Hem > Felsökning > Om du har problem med maskinen > Nätverksproblem > Jag vill kontrollera att nätverksenheterna fungerar som avsett

Jag vill kontrollera att nätverksenheterna fungerar som avsett

Kontroll Åtgärd Gränssnitt
Kontrollera att Brother-maskinen, åtkomstpunkten/routern eller nätverkshubben är på.
Kontrollera följande:
  • Nätkabeln är ordentligt ansluten och Brother-maskinen är på.
  • Åtkomstpunkten/routern eller hubben är på och statusknappen blinkar.
  • Allt skyddsemballage har tagits bort från maskinen.
  • Bläckpatronerna är korrekt installerade.
  • Skannerluckan och luckan för pappersstopp är helt stängda.
  • Pappret har lagts i på rätt sätt i pappersfacket.
  • (För trådbundna nätverk) En nätverkskabel är säkert ansluten till Brother-maskinen samt routern eller hubben.
Trådbundet/trådlöst
Kontrollera att du kan ”pinga” Brother-maskinen från datorn.

Pinga Brother-maskinen från datorn genom att skriva IP-adressen eller nodnamnet efter Windows-kommandoprompten eller i Mac Terminal-programmet:

pinga <ipaddress> eller <nodename>.

  • Lyckades: Brother-maskinen fungerar korrekt och är ansluten till samma nätverk som datorn.
  • Lyckades inte: Brother-maskinen är inte ansluten till samma nätverk som datorn.

(Windows)

Be nätverksadministratören om hjälp och kör reparationsverktyget för nätverksanslutningar för att korrigera IP-adressen och nätmasken.

(Mac)

Kontrollera att IP-adressen och nätmasken är korrekt angivna.

Trådbundet/trådlöst
Kontrollera att Brother-maskinen är ansluten till det trådlösa nätverket.

Skriv ut WLAN-rapporten och kontrollera felkoden på den.

Trådlöst

Om du har kontrollerat och provat allt som föreslås ovan men ändå har problem ska du hämta uppgifterna om SSID och nätverksnyckel i de anvisningar som medföljer åtkomstpunkten/routern för trådlöst LAN och ställa in dem korrekt.

Närliggande information
Var den här sidan till din hjälp?

Ja

Nej

find moreaccept