Du kan åtgärda de flesta problem på egen hand. Om du behöver mer hjälp kan du få de senaste Vanliga frågor & felsökning tipsen på webbplatsen Brother Solutions Center.

Besök oss på support.brother.com.

Klicka på Vanliga frågor & felsökning och sök efter din modellbeteckning.

Kontrollera först att:

• Maskinens nätkabel är korrekt ansluten och att maskinen är påslagen.
• Maskinens alla skyddsdelar har tagits bort.
• Bläckpatronerna är korrekt installerade.
• Skannerluckan och luckan för pappersstopp är helt stängda.
• Papperet har lagts i på rätt sätt i pappersfacket.
• Gränssnittskablarna har anslutits till maskinen och datorn på rätt sätt eller att trådlös anslutning har aktiverats för både maskinen och din dator.
• (För nätverksmodeller) Åtkomstpunkten (trådlös), routern eller hubben är på och statusknappen blinkar.
• Meddelanden visas på maskinens LCD-skärm.

Fastställ problemet om du inte löste det genom att använda kontrollistan och Närliggande information