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Numéros de Brother

IMPORTANT

Pour obtenir une aide technique, veuillez appeler le service à la clientèle dans le pays où vous avez acheté votre appareil. Les appels doivent être effectués à partir de ce pays.

Questions fréquemment posées (FAQ)

Brother Solutions Center (Centre de solutions Brother) est votre guichet unique pour tous vos besoins concernant l’appareil. Téléchargez les logiciels ou les utilitaires les plus récents et consultez la foire aux questions (FAQ) et les conseils de dépannage pour apprendre à tirer le meilleur parti de votre produit Brother.

Visitez également ce site pour télécharger les mises à jour de pilotes Brother.

Pour le service à la clientèle

Aux États-Unis :
www.brother-usa.com/support (FAQ, libre-service, courriel et clavardage)
1-877-BROTHER (1-877-276-8437)
Au Canada :
www.brother.ca/support
(Vidéos libre-service, Courriel, Clavardage, aide via Facebook et Twitter)

Pour nous faire part de vos commentaires ou suggestions, veuillez nous écrire :

Aux États-Unis :
Printer Customer Support
Brother International Corporation
7905 North Brother Boulevard
Bartlett, TN 38133
Au Canada :
Corporation Internationale Brother (Canada) Ltée
Équipe de l’expérience client
1, rue Hôtel de Ville, Dollard-des-Ormeaux, QC, Canada H9B 3H6

Localisateur de centre de service (États-Unis uniquement)

Pour connaître l’adresse d’un centre de service autorisé de Brother, composez le 1-877-BROTHER (1-877-276-8437) ou visitez le site www.brother-usa.com/service.

Adresses des centres de service (Canada uniquement)

Pour connaître l’adresse d’un centre de service autorisé de Brother, visitez le site www.brother.ca/support.

Commande d'accessoires et de consommables

Pour obtenir des résultats de la meilleure qualité, utilisez uniquement des consommables de marque Brother authentiques, disponibles chez la plupart des détaillants Brother. Si vous ne trouvez pas les consommables recherchés, commandez-les directement de Brother si vous possédez un compte PayPal ou une carte de crédit Visa, MasterCard, Discover ou American Express. Vous pouvez visiter notre site Web pour consulter la gamme complète des accessoires et des fournitures de marque Brother en vente.

REMARQUE
Au Canada, seules les cartes Visa et MasterCard sont acceptées.
Aux États-Unis :
1 877 552-MALL (1 877 552-6255)
1-800-947-1445 (assistance via télécopieur)
Au Canada :
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