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Quero verificar se os meus dispositivos de rede estão funcionando corretamente

Verificar Ação Interface
Verifique se o seu equipamento Brother, ponto de acesso/roteador ou hub de rede estão ligados.
Verifique o seguinte:
  • O cabo de alimentação está conectado corretamente e o equipamento Brother está ligado.
  • O ponto de acesso/roteador ou hub está ligado e seu botão de conexão está piscando.
  • Toda a embalagem de proteção foi removida do aparelho.
  • O cartucho de toner e a unidade de cilindro estão instalados corretamente.
  • As tampas frontal e traseira estão completamente fechadas.
  • O papel está inserido corretamente na bandeja de papel.
  • (Para redes cabeadas) Um cabo de rede está firmemente conectado ao equipamento Brother e ao roteador ou hub.
Cabeada/Sem fio
Confirme o Link Status no Relatório de configuração de rede.

Imprima o Relatório de configuração de rede e verifique se Ethernet Link Status ou Wireless Link Status esteja Link OK.

Cabeada/Sem fio
Verifique se você pode fazer um "ping" no equipamento Brother a partir do seu computador.

Execute um ping no equipamento Brother a partir de seu computador usando o endereço IP ou o nome do nó no prompt de comando do Windows ou no aplicativo Terminal do Mac:

ping <ipaddress> ou <nodename>.

  • Bem sucedido: seu equipamento Brother está funcionando adequadamente e conectado à mesma rede que seu computador.
  • Sem sucesso: seu equipamento Brother não está conectado à mesma rede que o seu computador.

(Windows)

Consulte o administrador de sua rede e utilize a ferramenta de reparo da conexão em rede para corrigir o endereço IP e a máscara de sub-rede.

(Mac)

Confirme se o endereço IP e a máscara de sub-rede estão ajustados corretamente.

Cabeada/Sem fio
Verifique se o equipamento Brother está conectado à rede sem fio.

Imprima o relatório da WLAN para verificar o código de erro no relatório impresso.

Sem fio

Se você verificou e tentou tudo acima, mas ainda estiver com problemas, consulte as instruções fornecidas com seu ponto de acesso/roteador de LAN sem fio para descobrir as informações de SSID e chave de rede e ajustá-las corretamente.

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