• Windows

  Configurez le logiciel de sécurité/pare-feu tiers pour pouvoir utiliser la numérisation réseau. Pour ajouter le port 54925 pour la numérisation réseau, saisissez les informations suivantes :

  • Pour nom :

    Saisissez une description quelconque, Brother NetScan, par exemple.

  • Pour numéro de port :

    Saisissez 54925.

  • Pour protocole :

    UDP est sélectionné.

  Consultez le mode d’emploi de votre logiciel de sécurité/pare-feu tiers ou contactez son fabricant.

• Mac

  (Brother iPrint&Scan)

  Dans la barre de menus du Finder, cliquez sur Aller > Applications, puis double-cliquez sur l’icône Brother iPrint&Scan. La fenêtre Brother iPrint&Scan s’affiche. Cliquez sur le bouton Sélectionnez votre machine, puis suivez les instructions à l'écran pour resélectionner votre appareil réseau.

  (Pilote TWAIN)

  Dans la barre de menus du Finder, cliquez sur Aller > Applications > Brother, puis double-cliquez sur l’icône Sélecteur de périphérique. La fenêtre Sélecteur de périphérique s’affiche. Resélectionnez votre appareil réseau, vérifiez si État correspond à inactif, puis cliquez sur OK.

(Windows)

Configurez le logiciel de sécurité/pare-feu tiers pour pouvoir utiliser la réception PC-FAX. Pour ajouter le port 54926 pour la réception PC-Fax réseau, saisissez les informations suivantes :

• Pour nom :

  Saisissez une description quelconque, Réception PC-Fax Brother, par exemple.

• Pour numéro de port :

  Saisissez 54926.

• Pour protocole :

  UDP est sélectionné.

Consultez le mode d’emploi de votre logiciel de sécurité/pare-feu tiers ou contactez son fabricant.

Certains logiciels de sécurité peuvent bloquer l'accès sans afficher de boîte de dialogue d'alerte de sécurité, même après une installation correcte.

Pour accorder l’accès, reportez-vous aux instructions du logiciel de sécurité ou consultez son éditeur.

• Vérifiez l'adresse IP et le masque de sous-réseau.

  Vérifiez que l'adresse IP et le masque de sous-réseau de votre ordinateur et de l'appareil Brother sont corrects et se trouvent sur le même réseau.

  Pour savoir comment vérifier l’adresse IP et le masque de sous-réseau, consultez votre administrateur réseau.

• Windows

  Vérifiez l'adresse IP et le masque de sous-réseau à l'aide de l'Outil de réparation de la connexion réseau.

• Si le travail d'impression qui a échoué est toujours dans la file d'attente d'impression de votre ordinateur, supprimez-le.
• Sinon, double-cliquez sur l'icône de l'imprimante dans le dossier suivant et annulez tous les documents :

  • Windows 7

    Cliquez sur (Démarrer) > Périphériques et imprimantes > Imprimantes et télécopieurs.

  • Windows 8

    Positionnez la souris dans le coin inférieur droit de votre bureau. Lorsque la barre de menus apparaît, cliquez sur Paramètres > Panneau de configuration. Dans le groupe Matériel et audio, cliquez sur Afficher les périphériques et imprimantes > Imprimantes.

  • Windows 10 et Windows Server 2016

    Cliquez sur  > Système Windows > Panneau de configuration. Dans le groupe Matériel et audio, cliquez sur Afficher les périphériques et imprimantes > Imprimantes.

  • Windows Server 2008

    Cliquez sur Démarrer > Panneau de configuration > Imprimantes.

  • Windows Server 2012

    Positionnez la souris dans le coin inférieur droit de votre bureau. Lorsque la barre de menus apparaît, cliquez sur Paramètres > Panneau de configuration. Dans le groupe Matériel, cliquez sur Afficher les périphériques et imprimantes > Imprimante.

  • Windows Server 2012 R2

    Cliquez sur Panneau de configuration dans l’écran Start. Dans le groupe Matériel, cliquez sur Afficher les périphériques et imprimantes.

  • macOS v10.10.5, v10.11.x, v10.12.x

    Cliquez sur Préférences Système > Imprimantes et scanners.