Después de bajar la temperatura de la sala, permita que el equipo se enfríe hasta alcanzar la temperatura ambiente. Vuelva a intentarlo cuando el equipo se haya enfriado.

Extraiga el documento atascado y, a continuación, pulse Detener/Salir. Cargue el documento en la unidad ADF correctamente.

Información relacionada: Cargar documentos en la unidad del Alimentador automático de documentos (ADF)

Información relacionada: Atascos de documentos

Vuelva a introducir lentamente la bandeja de papel por completo en el equipo.

Saque la bandeja de papel del equipo y extraiga el papel atascado o el objeto extraño. Si no logra encontrar o extraer el papel atascado Información relacionada: Atasco de la impresora o de papel

Es necesario sustituir la caja de absorción de tinta. Llame al Servicio de atención al cliente de Brother o a un centro de servicio técnico autorizado de Brother para que le reparen el equipo.

Es necesario sustituir la caja de absorción de tinta pronto. Llame al Servicio de atención al cliente de Brother o a un centro de servicio técnico autorizado de Brother para que le reparen el equipo.

• La caja de absorción de tinta absorbe la pequeña cantidad de tinta que se emite mientras se limpia el cabezal de impresión.

Para evitar que aparezca este mensaje de confirmación, desactive la configuración.

Información relacionada: Cambiar la configuración de la comprobación del tamaño de papel

Cierre firmemente la cubierta del tanque de tinta hasta que quede inmovilizada en posición correcta.

• Acerque el dispositivo móvil al equipo Brother.
• Traslade el equipo Brother y el dispositivo móvil a un lugar sin obstáculos.
• Si está utilizando el método PIN de WPS, asegúrese de que ha introducido el PIN correcto.

Levante la cubierta del escáner y, a continuación, vuelva a cerrarla.

Asegúrese de que el cable de interfaz (si se utiliza) se haya introducido de manera adecuada por el canal que los dirige a la parte posterior del equipo.

Asegúrese de que no haya otros dispositivos que estén intentando conectarse a la red Wi-Fi Direct y, a continuación, establezca de nuevo la configuración de Wi-Fi Direct.

Vuelva a enviar el fax o conecte el equipo a otra línea telefónica. Si el problema persiste, póngase en contacto con la compañía telefónica y pídales que comprueben su línea telefónica.

Desconecte el equipo de la alimentación eléctrica durante varios minutos y después vuelva a conectarlo.

(Si no puede imprimir los faxes recibidos, transfiéralos a otro equipo de fax o a su computadora.)

Información relacionada: Informe de transferencia de faxes o diario del fax

Abra la cubierta del escáner y extraiga cualquier objeto extraño o los trozos de papel del interior del equipo. Si el mensaje de error continúa apareciendo, desconecte el equipo de la alimentación eléctrica durante varios minutos y después vuelva a conectarlo.

Información relacionada: Atasco de la impresora o de papel

(Si no puede imprimir los faxes recibidos, transfiéralos a otro equipo de fax o a su computadora.)

Información relacionada: Informe de transferencia de faxes o diario del fax

Después de interrumpir la conexión actual entre el equipo Brother y el otro dispositivo móvil, intente establecer de nuevo la configuración de Wi-Fi Direct. Puede confirmar el estado de la conexión imprimiendo el informe de configuración de la red.

Información relacionada: Imprimir el informe de configuración de la red

Rellene el tanque de tinta.

Cuando rellene el tanque de tinta, rellénelo hasta la línea superior o bien use toda la tinta de la botella siempre y cuando no se rebase la línea superior.

Podría aparecer un mensaje en la pantalla LCD preguntándole si ha rellenado los tanques de tinta. Pulse (Sí) para restablecer el contador de tinta del color rellenado. Pulse (No) para los colores sin rellenar.

Información relacionada: Rellene los tanques de tinta

El equipo podría interrumpir todas las tareas de impresión y usted no podría usarlo hasta que no rellenase un nuevo tanque de tinta en los siguientes casos:

• Si desenchufa el equipo.
• Si selecciona la opción Papel de secado lento en el equipo o en el controlador de impresora.

Intente enviarla o recibirla de nuevo.

Si las llamadas se detienen repetidamente y está utilizando un sistema VoIP (voz sobre IP), pruebe a cambiar la compatibilidad a Básica (para VoIP).

Información relacionada: VoIP/interferencia de línea telefónica

Si desea utilizar la función de identificación de llamadas, llame a su compañía telefónica.

Información relacionada: Identificación de llamada

Configure el número de marcación rápida.

• Asegúrese de que el equipo y el dispositivo móvil estén en el modo Wi-Fi Direct.
• Acerque el dispositivo móvil al equipo Brother.
• Traslade el equipo Brother y el dispositivo móvil a un lugar sin obstáculos.
• Si está configurando manualmente la red Wi-Fi Direct, asegúrese de que ha introducido la contraseña correcta.
• Si el dispositivo móvil dispone de una página para configurar cómo obtener una dirección IP, asegúrese de que la dirección IP del dispositivo móvil se haya configurado a través de DHCP.

Rellene el tanque de tinta.

Cuando rellene el tanque de tinta, rellénelo hasta la línea superior o bien use toda la tinta de la botella siempre y cuando no se rebase la línea superior.

Podría aparecer un mensaje en la pantalla LCD preguntándole si ha rellenado los tanques de tinta. Pulse (Sí) para restablecer el contador de tinta del color rellenado. Pulse (No) para los colores sin rellenar.

Información relacionada: Rellene los tanques de tinta

• Puede seguir escaneando incluso cuando queda poca tinta o es necesario rellenarla.

Extraiga el papel atascado.

Información relacionada: Atasco de la impresora o de papel

Asegúrese de que las guías del papel estén ajustadas al tamaño de papel correcto.

NO extienda la bandeja de papel al cargar tamaños de papel A5 o más pequeños.

No coloque más de una hoja de papel en la ranura de alimentación manual a la vez.

Espere a que la pantalla LCD le indique que puede cargar otra hoja de papel para introducir la hoja siguiente en la ranura de alimentación manual.

Limpie los rodillos de recogida de papel.

Información relacionada: Limpiar los rodillos de recogida de papel

Mire por la ventana del tanque de tinta para confirmar la cantidad de tinta restante.

Si el nivel de tinta restante se encuentra por debajo o al nivel de la línea situada bajo la marca de nivel de llenado mínimo, rellene el tanque de tinta.

Podría aparecer un mensaje en la pantalla LCD preguntándole si ha rellenado los tanques de tinta. Pulse (Sí) para restablecer el contador de tinta del color rellenado. Pulse (No) para los colores sin rellenar.

Información relacionada: Rellene los tanques de tinta

Pulse Detener/Salir. El equipo cancelará el trabajo y lo borrará de la memoria. Pruebe a imprimirlo de nuevo.

Si el nivel de tinta restante se encuentra por debajo o al nivel de la línea situada bajo la marca de nivel de llenado mínimo, rellene el tanque de tinta.

Realice una de las siguientes acciones:

• Rellene la bandeja de papel y, a continuación, pulse Inicio Negro o Inicio Color.
• Extraiga el papel y vuélvalo a cargar y, a continuación, pulse Inicio Negro o Inicio Color.

Información relacionada: Cargar papel

Retire el papel y vuélvalo a introducir en el centro de la ranura de alimentación manual y, a continuación, siga las instrucciones de la pantalla LCD.

Información relacionada: Cargar papel en la ranura de alimentación manual

Asegúrese de que la cubierta para el desatasco de papel esté uniformemente cerrada en ambos extremos.

Información relacionada: Atasco de la impresora o de papel

Limpie los rodillos de recogida de papel.

Información relacionada: Limpiar los rodillos de recogida de papel

Si hay una operación de copia o de envío de fax en curso:

• Pulse Detener/Salir y espere a que terminen el resto de las operaciones en curso; a continuación, vuelva a intentarlo.
• Pulse Inicio Negro o Inicio Color para copiar las páginas que se hayan escaneado hasta ahora.

Compruebe el número y vuelva a intentarlo.

1. Compruebe que el tamaño de papel que ha seleccionado en la pantalla del equipo coincide con el tamaño del papel de la bandeja.

   Información relacionada: Cambiar el tamaño y el tipo de papel

2. Asegúrese de haber cargado el papel con orientación vertical ajustando las guías del papel en los indicadores correspondientes al tamaño de papel que va a usar.

   Información relacionada: Cargar papel

3. Una vez que haya comprobado el tamaño y la posición del papel, pulse Inicio Negro o Inicio Color.

Si va a imprimir desde su computadora, asegúrese de que el tamaño de papel seleccionado en el controlador de impresora coincide con el tamaño del papel de la bandeja.

Información relacionada: Configuraciones de impresión (Windows) o bien Opciones de impresión (Mac)

Una vez calentada la habitación, deje que el equipo se caliente hasta que alcance la temperatura de la habitación. Pruebe de nuevo una vez que la máquina se haya calentado.

Es necesario sustituir la caja de absorción de tinta pronto. Llame al Servicio de atención al cliente de Brother o a un centro de servicio técnico autorizado de Brother para que le reparen el equipo.

• La caja de absorción de tinta absorbe la pequeña cantidad de tinta que se emite mientras se limpia el cabezal de impresión.

Es necesario sustituir la caja de absorción de tinta. Llame al Servicio de atención al cliente de Brother o a un centro de servicio técnico autorizado de Brother para que le reparen el equipo.

Después de bajar la temperatura de la sala, permita que el equipo se enfríe hasta alcanzar la temperatura ambiente. Vuelva a intentarlo cuando el equipo se haya enfriado.

Extraiga el papel atascado.

Información relacionada: Papel atascado en el interior y en la parte delantera del equipo (atasco A Interior/frente)

Asegúrese de que la guía de longitud del papel esté ajustada en el tamaño de papel correcto.

NO extienda la bandeja de papel al cargar tamaños de papel A5 o más pequeños.

Extraiga el papel atascado.

Información relacionada: Papel atascado en la parte delantera del equipo (atasco B Frente)

Asegúrese de que la guía de longitud del papel esté ajustada en el tamaño de papel correcto.

NO extienda la bandeja de papel al cargar tamaños de papel A5 o más pequeños.

Extraiga el papel atascado.

Información relacionada: Se ha atascado el papel dentro y en la bandeja multipropósito (Atasco E Dentro/MP)

Asegúrese de que las guías del papel estén ajustadas al tamaño de papel correcto.

Extraiga el papel atascado.

Información relacionada: Se ha atascado el papel en la bandeja multipropósito (Atasco D Bandeja MP)

Asegúrese de que las guías del papel estén ajustadas al tamaño de papel correcto.

Extraiga el papel atascado.

Información relacionada: Papel atascado en la parte posterior del equipo (atasco C Parte posterior)

Asegúrese de que las guías del papel estén ajustadas al tamaño de papel correcto.

NO extienda la bandeja de papel al cargar tamaños de papel A5 o más pequeños.

Limpie los rodillos de recogida de papel.

Información relacionada: Limpiar los rodillos de recogida de papel

Extraiga el documento atascado y, a continuación, pulse Detener/Salir. Cargue el documento en la unidad ADF correctamente.

Información relacionada: Cargar documentos en la unidad del Alimentador automático de documentos (ADF)

Información relacionada: Atascos de documentos

Vuelva a introducir lentamente la bandeja de papel por completo en el equipo.

Saque la bandeja de papel del equipo y extraiga el papel atascado o el objeto extraño. Si no logra encontrar o extraer el papel atascado Información relacionada: Atasco de la impresora o de papel

Para evitar que aparezca este mensaje de confirmación, desactive la configuración.

Información relacionada: Cambiar la configuración de la comprobación del tamaño de papel

Levante la cubierta del escáner y, a continuación, vuelva a cerrarla.

Asegúrese de que el cable de interfaz (si se utiliza) se haya introducido de manera adecuada por el canal que los dirige a la parte posterior del equipo.

Cierre firmemente la cubierta del tanque de tinta hasta que quede inmovilizada en posición correcta.

Desenchufe el dispositivo de la interfaz directa USB, pulse para apagar el equipo y, a continuación, vuelva a encenderlo.

Desenchufe el dispositivo de la interfaz directa USB. Apague el equipo y vuelva a encenderlo.

Vuelva a enviar el fax o conecte el equipo a otra línea telefónica. Si el problema persiste, póngase en contacto con la compañía telefónica y pídales que comprueben su línea telefónica.

Asegúrese de que no haya otros dispositivos que estén intentando conectarse a la red Wi-Fi Direct y, a continuación, establezca de nuevo la configuración de Wi-Fi Direct.

• Acerque el dispositivo móvil al equipo Brother.
• Traslade el equipo Brother y el dispositivo móvil a un lugar sin obstáculos.
• Si está utilizando el método PIN de WPS, asegúrese de que ha introducido el PIN correcto.

Extraiga las tarjetas de memoria o unidad flash USB que no esté usando.

El equipo no es compatible con hubs ni con unidades flash USB que tengan un hub integrado. Desenchufe el dispositivo de la interfaz directa USB.

Desconecte el equipo de la alimentación eléctrica durante varios minutos y después vuelva a conectarlo.

(Si no puede imprimir los faxes recibidos, transfiéralos a otro equipo de fax o a su computadora.)

Información relacionada: Informe de transferencia de faxes o diario del fax

Rellene el tanque de tinta.

Cuando rellene el tanque de tinta, rellénelo hasta la línea superior o bien use toda la tinta de la botella siempre y cuando no se rebase la línea superior.

Podría aparecer un mensaje en la pantalla LCD preguntándole si ha rellenado los tanques de tinta. Pulse (Sí) para restablecer el contador de tinta del color rellenado. Pulse (No) para los colores sin rellenar.

Información relacionada: Rellene los tanques de tinta

El equipo podría interrumpir todas las tareas de impresión y usted no podría usarlo hasta que no rellenase un nuevo tanque de tinta en los siguientes casos:

• Si desenchufa el equipo.
• Si selecciona la opción Papel de secado lento en el equipo o en el controlador de impresora.

Abra la cubierta del escáner y extraiga cualquier objeto extraño o los trozos de papel del interior del equipo. Si el mensaje de error continúa apareciendo, desconecte el equipo de la alimentación eléctrica durante varios minutos y después vuelva a conectarlo.

Información relacionada: Papel atascado en el interior y en la parte delantera del equipo (atasco A Interior/frente)

(Si no puede imprimir los faxes recibidos, transfiéralos a otro equipo de fax o a su computadora.)

Información relacionada: Informe de transferencia de faxes o diario del fax

Intente enviarla o recibirla de nuevo.

Si las llamadas se detienen repetidamente y está utilizando un sistema VoIP (voz sobre IP), pruebe a cambiar la compatibilidad a Básica (para VoIP).

Información relacionada: VoIP/interferencia de línea telefónica

Si desea utilizar la función de identificación de llamadas, llame a su compañía telefónica.

Información relacionada: Identificación de llamada

Configure el número de marcación rápida.

• Asegúrese de que el equipo y el dispositivo móvil estén en el modo Wi-Fi Direct.
• Acerque el dispositivo móvil al equipo Brother.
• Traslade el equipo Brother y el dispositivo móvil a un lugar sin obstáculos.
• Si está configurando manualmente la red Wi-Fi Direct, asegúrese de que ha introducido la contraseña correcta.
• Si el dispositivo móvil dispone de una página para configurar cómo obtener una dirección IP, asegúrese de que la dirección IP del dispositivo móvil se haya configurado a través de DHCP.

Limpie los rodillos de recogida de papel.

Información relacionada: Limpiar los rodillos de recogida de papel

Mire por la ventana del tanque de tinta para confirmar la cantidad de tinta restante.

Si el nivel de tinta restante se encuentra por debajo o al nivel de la línea situada bajo la marca de nivel de llenado mínimo, rellene el tanque de tinta.

Podría aparecer un mensaje en la pantalla LCD preguntándole si ha rellenado los tanques de tinta. Pulse (Sí) para restablecer el contador de tinta del color rellenado. Pulse (No) para los colores sin rellenar.

Información relacionada: Rellene los tanques de tinta

Pulse Detener/Salir. El equipo cancelará el trabajo y lo borrará de la memoria. Pruebe a imprimirlo de nuevo.

Rellene el tanque de tinta.

Cuando rellene el tanque de tinta, rellénelo hasta la línea superior o bien use toda la tinta de la botella siempre y cuando no se rebase la línea superior.

Podría aparecer un mensaje en la pantalla LCD preguntándole si ha rellenado los tanques de tinta. Pulse (Sí) para restablecer el contador de tinta del color rellenado. Pulse (No) para los colores sin rellenar.

Información relacionada: Rellene los tanques de tinta

• Puede seguir escaneando incluso cuando queda poca tinta o es necesario rellenarla.

Si el nivel de tinta restante se encuentra por debajo o al nivel de la línea situada bajo la marca de nivel de llenado mínimo, rellene el tanque de tinta.

Realice una de las siguientes acciones:

• Rellene la bandeja de papel y, a continuación, pulse .
• Extraiga el papel, vuélvalo a cargar y, a continuación, pulse .

Información relacionada: Cargar papel

Retire el papel y vuélvalo a introducir en el centro de la ranura de alimentación manual y, a continuación, siga las instrucciones de la pantalla LCD.

Información relacionada: Cargar papel en la ranura de alimentación manual

Asegúrese de que la cubierta para el desatasco de papel esté uniformemente cerrada en ambos extremos.

Información relacionada: Atasco de la impresora o de papel

Limpie los rodillos de recogida de papel.

Información relacionada: Limpiar los rodillos de recogida de papel

Vuelva a introducir la tarjeta de memoria o la unidad flash USB correcta en la ranura.

Si hay una operación de copia o de envío de fax en curso:

• Pulse Detener/Salir y espere a que terminen el resto de las operaciones en curso; a continuación, vuelva a intentarlo.
• Pulse para seleccionar Impres.parcial y copiar las páginas escaneadas hasta el momento.
• Imprima los faxes que están en la memoria.

  Información relacionada: Imprimir un fax almacenado en la memoria del equipo

Imprima los faxes que están en la memoria.

Información relacionada: Imprimir un fax almacenado en la memoria del equipo

Compruebe el número y vuelva a intentarlo.

El equipo solo puede guardar datos en una unidad flash USB que contenga menos de 999 archivos. Elimine los archivos que no use y vuelva a intentarlo.

Elimine los archivos que no utilice de la unidad flash USB para liberar espacio y, a continuación, vuelva a intentarlo.

1. Compruebe que el tamaño de papel que ha seleccionado en la pantalla del equipo coincide con el tamaño del papel de la bandeja.

   Información relacionada: Cambiar el tamaño y el tipo de papel

2. Asegúrese de haber cargado el papel con orientación vertical ajustando las guías del papel en los indicadores correspondientes al tamaño de papel que va a usar.

   Información relacionada: Cargar papel

3. Una vez que haya comprobado el tamaño y la posición del papel, pulse .

Si va a imprimir desde su computadora, asegúrese de que el tamaño de papel seleccionado en el controlador de impresora coincide con el tamaño del papel de la bandeja.

Información relacionada: Configuraciones de impresión (Windows) o bien Opciones de impresión (Mac)

Una vez calentada la habitación, deje que el equipo se caliente hasta que alcance la temperatura de la habitación. Pruebe de nuevo una vez que la máquina se haya calentado.

Establezca el Timbre distintivo en Desactivado.

Información relacionada: Desactivar el timbre distintivo