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Mensajes de error para problemas de red

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Si se produce un error, su equipo Brother mostrará un mensaje de error. La tabla muestra los mensajes de error más comunes.

DCP-L2530DW/DCP-L2537DW/MFC-L2710DW

Mensaje de error
Causa
Acción

No se puede cnct

Un dispositivo ya está conectado.

Ya hay conectados dos dispositivos móviles a la red Wi-Fi Direct cuando el equipo Brother es el propietario de grupo (P/G).

Una vez finalizada la conexión actual entre su equipo Brother y otro dispositivo móvil, pruebe a volver a configurar los ajustes Wi-Fi Direct. Puede confirmar el estado de conexión imprimiendo el informe de configuración de la red.

Error conexión

Otros dispositivos están intentando conectar con la red Wi-Fi Direct al mismo tiempo.

Asegúrese de que ningún otro dispositivo está intentando conectarse a la red Wi-Fi Direct y, a continuación, vuelva a intentar configurar los ajustes de Wi-Fi Direct.

Conexión fallida

El equipo Brother y su dispositivo móvil no pueden comunicarse durante la configuración de red Wi-Fi Direct.

  • Acerque el dispositivo móvil al equipo Brother.
  • Traslade el equipo Brother y el dispositivo móvil a una zona libre de obstáculos.
  • Si utiliza el método PIN de WPS, asegúrese de haber introducido el PIN correcto.
No hay dispositv

Al configurar la red Wi-Fi Direct, el equipo Brother no puede encontrar su dispositivo móvil.

  • Asegúrese de que su equipo y el dispositivo móvil están en modo Wi-Fi Direct.
  • Acerque el dispositivo móvil al equipo Brother.
  • Traslade el equipo Brother y el dispositivo móvil a una zona libre de obstáculos.
  • Si está configurando manualmente la red Wi-Fi Direct, asegúrese de haber introducido la contraseña correcta.
  • Si su dispositivo móvil tiene una página de configuración para obtener una dirección IP, asegúrese de que la dirección IP de su dispositivo móvil se ha configuración a través de DHCP.

MFC-L2730DW/MFC-L2750DW

Mensaje de error
Causa
Acción
Ya hay un dispositivo conectado. Pulse [OK].

Ya hay conectados dos dispositivos móviles a la red Wi-Fi Direct cuando el equipo Brother es el propietario de grupo (P/G).

Una vez finalizada la conexión actual entre su equipo Brother y otro dispositivo móvil, pruebe a volver a configurar los ajustes Wi-Fi Direct. Puede confirmar el estado de conexión imprimiendo el informe de configuración de la red.

Error conexión

Otros dispositivos están intentando conectar con la red Wi-Fi Direct al mismo tiempo.

Asegúrese de que ningún otro dispositivo está intentando conectarse a la red Wi-Fi Direct y, a continuación, vuelva a intentar configurar los ajustes de Wi-Fi Direct.

Fallo conexión

El equipo Brother y su dispositivo móvil no pueden comunicarse durante la configuración de red Wi-Fi Direct.

  • Acerque el dispositivo móvil al equipo Brother.
  • Traslade el equipo Brother y el dispositivo móvil a una zona libre de obstáculos.
  • Si utiliza el método PIN de WPS, asegúrese de haber introducido el PIN correcto.
No hay dispositv

Al configurar la red Wi-Fi Direct, el equipo Brother no puede encontrar su dispositivo móvil.

  • Asegúrese de que su equipo y el dispositivo móvil están en modo Wi-Fi Direct.
  • Acerque el dispositivo móvil al equipo Brother.
  • Traslade el equipo Brother y el dispositivo móvil a una zona libre de obstáculos.
  • Si está configurando manualmente la red Wi-Fi Direct, asegúrese de haber introducido la contraseña correcta.
  • Si su dispositivo móvil tiene una página de configuración para obtener una dirección IP, asegúrese de que la dirección IP de su dispositivo móvil se ha configuración a través de DHCP.
Fecha y hora erróneas, contacte su administrador.

El equipo Brother no obtiene la hora del servidor temporal SNTP o no ha configurado la fecha y la hora para el equipo.

  • Asegúrese de que los ajustes para acceder al servidor de tiempo SNTP están configurados correctamente en Administración basada en Web.
  • Confirme que los ajustes de Fecha y hora de su equipo son correctos en la Administración basada en Web.
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