Zoeken

Foutcodes in het rapport voor draadloos LAN

Als op het draadloos LAN-rapport wordt vermeld dat de verbinding mislukt is, controleert u de foutcode op het afgedrukte rapport en raadpleegt u de overeenstemmende instructies in de tabel:

Foutcode

Probleem en suggesties voor oplossingen

TS-01

De instelling voor de draadloze verbinding is niet ingeschakeld. Schakel de instelling voor de draadloze verbinding in.

Als er een netwerkkabel op uw apparaat is aangesloten, ontkoppelt u deze alvorens de draadloze netwerkinstelling van uw apparaat in te schakelen.

TS-02

Het draadloze toegangspunt of de draadloze router kan niet worden gedetecteerd.

  1. Controleer de volgende punten:
    • Koppel de stroomtoevoer naar het draadloze toegangspunt/router los, wacht 10 seconden en sluit hem vervolgens weer aan.
    • Als uw draadloze toegangspunt/router gebruikmaakt van de functie voor filteren op MAC-adres, controleert u of het MAC-adres van het Brother-apparaat in het filter wordt toegestaan.
  2. Als u de SSID en beveiligingsgegevens (SSID/verificatiemethode/versleutelingsmethode/netwerksleutel) handmatig hebt ingevoerd, klopt deze informatie mogelijk niet.

    Controleer de SSID en beveiligingsgegevens en voer waar nodig opnieuw de juiste informatie in.

    Dit apparaat ondersteunt geen SSID/ESSID van 5 GHz en u moet een SSID/ESSID van 2,4 GHz selecteren. Controleer of het toegangspunt/de router op 2,4 GHz of op de gemengde modus 2,4 GHz/5 GHz is ingesteld.

TS-04

De verificatiemethode en de versleutelingsmethode die door het geselecteerde draadloze toegangspunt of de geselecteerde draadloze router worden gebruikt, worden niet ondersteund door uw apparaat.

Wijzig de verificatie- en de versleutelingsmethode van het draadloze toegangspunt/de draadloze router. Uw apparaat ondersteunt de volgende verificatiemethoden:

  • WPA-Personal

    TKIP of AES

  • WPA2-Persoonlijk

    TKIP of AES

  • Open

    WEP of Geen (zonder versleuteling)

  • Gedeelde sleutel

    WEP

Als uw probleem hiermee niet is verholpen, zijn de door u ingevoerde SSID- of netwerkinstellingen mogelijk onjuist. Controleer de draadloze netwerkinstellingen.

TS-05

De beveiligingsgegevens (SSID/netwerksleutel) zijn onjuist.

Controleer de SSID en netwerksleutel.

TS-06

De gegevens voor draadloze beveiliging (verificatiemethode/versleutelingsmethode/netwerksleutel) zijn onjuist.

Controleer de gegevens voor draadloze beveiliging (verificatiemethode/versleutelingsmethode/netwerksleutel).

TS-07

Een WLAN-toegangspunt/router waarop WPS is ingeschakeld, kan niet worden gedetecteerd door het apparaat.

Als u verbinding wilt maken met WPS, moet u zowel uw apparaat als het WLAN-toegangspunt/de router bedienen. Controleer de verbindingsmethode voor WPS op het WLAN-toegangspunt/de router en probeer het opnieuw.

Raadpleeg de documentatie bij uw WLAN-toegangspunt/router als u niet weet hoe u uw WLAN-toegangspunt/router moet bedienen met WPS. U kunt ook de fabrikant van het WLAN-toegangspunt/de router of uw netwerkbeheerder om advies vragen.

TS-08

Er zijn twee of meer WLAN-toegangspunten gedetecteerd waarop WPS is ingeschakeld.

  • Zorg dat er slechts één WLAN-toegangspunt of router met actieve WPS-methode binnen bereik is en probeer het opnieuw.
  • Probeer het na een paar minuten opnieuw om storing door andere toegangspunten te vermijden.
image

Gegevens voor draadloze beveiliging (SSID/verificatiemethode/versleutelingsmethode/netwerksleutel) van uw WLAN-toegangspunt/router bevestigen:

  1. De standaard veiligheidsinstellingen kunnen op een etiket bevestigd aan het WLAN-toegangspunt/de router staan. Het kan ook zijn dat de naam van de fabrikant of het modelnummer van het/de WLAN-toegangspunt/router als de standaardbeveiligingsinstellingen worden gebruikt.
  2. Raadpleeg de documentatie die u bij uw WLAN-toegangspunt/router hebt ontvangen voor informatie over het achterhalen van de veiligheidsinstellingen.
  • Als het WLAN-toegangspunt/de router zo is ingesteld dat deze de SSID niet verzendt, wordt de SSID niet automatisch gedetecteerd. U moet de SSID-naam handmatig invoeren.
  • De netwerksleutel wordt ook wel het wachtwoord, de beveiligingssleutel of de versleutelingssleutel genoemd.

Raadpleeg de documentatie bij uw WLAN-toegangspunt/router als u de SSID en draadloze veiligheidsinstellingen van uw WLAN-toegangspunt/router niet kent of als u niet weet hoe u de configuratie kunt wijzigen. U kunt ook de fabrikant van het toegangspunt/de router of uw internetprovider of netwerkbeheerder om advies vragen.

Was deze pagina behulpzaam?

Ja

Nee