Zoeken

Sitemap

Home > Problemen oplossen > Printer of papier vastgelopen > Papier is achter in het apparaat vastgelopen (Storing C achteraan)

Papier is achter in het apparaat vastgelopen (Storing C achteraan)

Als op het LCD-scherm [Storing C achter (Storing C achteraan)] wordt weergegeven, gaat u als volgt te werk:

  1. Haal de stekker van het apparaat uit het stopcontact.
    BELANGRIJK
    (MFC-J491DW/MFC-J497DW)

    Voordat u de stekker van het apparaat uit het stopcontact verwijdert, kunt u de faxen die in het geheugen van het apparaat zijn opgeslagen overbrengen naar uw computer of een ander faxapparaat, zodat u geen belangrijke berichten verliest.

  2. Trek de papierlade (1) volledig uit het apparaat.
    image
  3. Trek de twee groene vergrendelingen in het apparaat opzij om het vastgelopen papier te verwijderen.
    image
    image
    Afhankelijk van het papierformaat is het over het algemeen gemakkelijker om vastgelopen papier via de voorkant van het apparaat te verwijderen dan via de achterkant.
  4. Duw beide vergrendelingen (1) naar elkaar toe en open de klep ter verwijdering van vastgelopen papier aan de achterkant van het apparaat.
    image
  5. Trek het vastgelopen papier langzaam uit het apparaat.
    image
  6. Sluit de klep ter verwijdering van vastgelopen papier. Zorg dat de klep goed gesloten is.
    image
  7. Druk de papierlade stevig terug in het apparaat.
    image
  8. Laat de papierlade in het apparaat, trek de papiersteun (1) naar buiten tot deze vastklikt en vouw de papiersteunklep (2) vervolgens uit.
    image
  9. Sluit het netsnoer weer aan.

image

Aanvullende handelingen om vastgelopen papier te verwijderen

(DCP-J572DW/DCP-J772DW/DCP-J774DW/MFC-J890DW/MFC-J895DW)

Als de foutmelding op het LCD-scherm blijft terugkomen en u meerdere keren last hebt van een papierstoring, ga dan als volgt te werk:

  1. Trek de stekker van het apparaat uit het stopcontact en open de klep van de sleuf voor handmatige invoer.
  2. Plaats één vel dik A4- of Letter-papier, zoals glanzend papier, in de sleuf voor handmatige invoer. Steek het papier ver genoeg in de sleuf voor handmatige invoer.
    image
  3. Sluit het netsnoer weer aan.

    Het papier dat u in de sleuf voor handmatige invoer hebt geplaatst, beweegt door het apparaat en komt vervolgens naar buiten. Als het vastgelopen papier door het dikke papier naar buiten wordt geduwd, kunt u het vastgelopen papier gemakkelijk verwijderen.

    image

Verwante informatie
Was deze pagina behulpzaam?

Ja

Nee

find moreaccept