Zwarte lijnen op kopieën worden doorgaans veroorzaakt door vuil of correctievloeistof op de glazen strook. Reinig de glazen strook, de glasplaat, en de witte balk en het witte plastic erboven.

Verwante informatie: De scanner schoonmaken

Zwarte vlekken op kopieën worden doorgaans veroorzaakt door vuil of correctievloeistof op de glazen strook. Reinig de glasplaat en het witte plastic erboven.

Verwante informatie: De scanner schoonmaken

Controleer en wijzig de papierinvoer.

Verwante informatie: De papierinvoer corrigeren om de verticale lijnen te verminderen

Laad het document op de juiste manier.

Verwante informatie: Documenten plaatsen in de automatische documentinvoer (ADF)

Verwante informatie: Documenten op de glasplaat plaatsen

Gebruik de glasplaat.

Verwante informatie: Documenten op de glasplaat plaatsen

Zorg dat de Brother TWAIN- of WIA-driver als primaire bron is geselecteerd in uw scantoepassing. Klik in Nuance™ PaperPort™ 14SE bijvoorbeeld op Bureaublad > Scaninstellingen > Selecteren... om de Brother TWAIN-/WIA-driver te selecteren.

Probeer de scanresolutie te verhogen.

Reinig de witte balk en de glazen strook eronder.

Verwante informatie: De scanner schoonmaken

Zorg dat de functie Verwisselbare schijf aan is.

Controleer het volgende als het probleem blijft bestaan:

1. Verwijder de geheugenkaart of het USB-flashstation en plaats deze weer terug.
2. Als u “Uitwerpen” hebt geprobeerd vanuit Windows, moet u de geheugenkaart of het USB-flashstation verwijderen voordat u doorgaat.
3. Als er een foutmelding wordt weergegeven wanneer u de geheugenkaart of het USB-flashstation probeert te verwijderen, betekent dit dat de kaart in gebruik is. Wacht even en probeer het opnieuw.
4. Als de bovenstaande suggesties niet helpen, zet u uw computer en machine uit en vervolgens weer aan.

Zorg dat de functie Verwisselbare schijf aan is en dat u de geheugenkaart of het USB-flashstation goed hebt geplaatst.

Verwijder de Brother-driver en installeer deze opnieuw.