Online Gebruikershandleiding
HL‑L2310D / HL‑L2350DW / HL‑L2357DW / HL‑L2370DN / HL‑L2375DW
Afhankelijk van uw model zijn sommige functies mogelijk niet beschikbaar.
Home > Problemen oplossen > Fout- en onderhoudsmeldingen
Fout- en onderhoudsmeldingen
Zoals bij alle geavanceerde kantoorproducten, kunnen fouten voorvallen en moeten verbruiksartikelen mogelijk worden vervangen. Als dit gebeurt, identificeert uw apparaat de fout of vereiste routineonderhoud en de Status Monitor toont het geschikte bericht. De meest voorkomende fout- en onderhoudsaanduidingen vindt u in de tabel.
Volg de instructies in de Acties om de status te verbeteren.
| Led-aanduiding | Status Monitor | Oorzaak | Actie |
|---|
 | Vervang toner | Als de Status Monitor Vervang toner toont, kunt u nog steeds afdrukken. Het betekent echter dat de tonercartridge het einde van de gebruiksduur nadert. | Bestel nu een nieuwe tonercartridge zodat u een reservecartridge bij de hand hebt wanneer de Status Monitor Toner vervangen weergeeft. |
 | Toner vervangen | De tonercartridge is aan het einde van zijn gebruiksduur. De machine stopt alle afdruktaken. | Vervang de tonercartridge door een nieuwe. |
 | Cartridgefout | De tonercartridge is niet juist geïnstalleerd. | Verwijder de module met de tonercartridge en drumeenheid uit de machine. Verwijder de tonercartridge en plaats deze opnieuw in de drumeenheid. Plaats de module met de tonercartridge en drumeenheid terug in de machine. Als u het probleem niet kunt verhelpen, neemt u contact op met de klantenservice van Brother of met uw lokale Brother-leverancier. |
| Geen toner | De tonercartridge of de module met de tonercartridge en drumeenheid is niet correct geïnstalleerd. | Verwijder de module met de tonercartridge en drumeenheid. Verwijder de tonercartridge uit de drumeenheid en plaats de tonercartridge terug in de drumeenheid. Plaats de module met de tonercartridge en drumeenheid terug in de machine. Als het probleem zich blijft voordoen, vervangt u de tonercartridge door een nieuwe. |
 | Drum ! | De primaire corona op de drumeenheid moet worden schoongemaakt. | Maak de primaire corona van de drumeenheid schoon. |
| De drumeenheid of de module met de drumeenheid en tonercartridge is niet correct geïnstalleerd. | Verwijder de module van tonercartridge en drumeenheid, verwijder de tonercartridge uit de drumeenheid en installeer de tonercartridge opnieuw in de drumeenheid. Plaats de module met de drumeenheid en tonercartridge terug in de machine. Als het probleem zich blijft voordoen, vervangt u de drumeenheid door een nieuwe. |
 | Drum vervangen | De drumeenheid moet worden vervangen. | Vervang de drumeenheid door een nieuwe. |
| De drumteller is na het verwijderen van de vorige drum niet gereset. | Reset de drumteller. |
 | Klep is open | Het frontdeksel is niet volledig gesloten. | Open en sluit het frontdeksel van de machine goed. |
| De fuserklep is niet volledig gesloten of er is papier vastgelopen in de achterzijde van de machine toen u deze inschakelde. |
|
| 2-zijdig uit (Voor modellen met automatisch tweezijdig afdrukken) | De achterklep van de machine is niet volledig gesloten. | Sluit het achterdeksel van de machine tot het vergrendeld is. |
| De dubbelzijdige lade is niet correct geïnstalleerd. | Installeer de dubbelzijdige lade stevig in het apparaat. |
| Vast: 2zijdig (Voor modellen met automatisch tweezijdig afdrukken) | Het papier is vastgelopen onder de dubbelzijdige lade of de fuseereenheid. | Verwijder het vastgelopen papier in de dubbelzijdige lade of de fuseereenheid. |
| Vast intern | Het papier is vastgelopen in de machine. | Open het frontdeksel, verwijder de drum en toner en verwijder het vastgelopen papier. |
| Vast achter | Het papier is vastgelopen aan de achterkant van de machine. | Open het fuserdeksel en verwijder al het vastgelopen papier. Sluit het fuserdeksel. |
| Vast in lade1 | Het papier is vastgelopen in de papierlade. | Trek de papierlade volledig naar buiten en open het front- en fuserdeksel om al het vastgelopen papier te verwijderen. |
| Geheugen vol | Het geheugen van de machine is vol. | Verlaag de afdrukresolutie. |
| Fout formaat DX (Voor modellen met automatisch tweezijdig afdrukken) | Het papierformaat opgegeven in de printerdriver is niet beschikbaar voor automatisch tweezijdig afdrukken. | Druk op Go (Ga). Kies een papierformaat dat geschikt is voor de duplexlade. Het beschikbare papierformaat voor automatisch tweezijdig afdrukken is A4. |
| Het papier in de lade heeft niet het juiste formaat en is niet beschikbaar voor automatisch tweezijdig afdrukken. | Plaats papier met het juiste formaat in de lade en pas het papierformaat voor de lade aan. Het beschikbare papierformaat voor automatisch tweezijdig afdrukken is A4. |
| Ongeldig formaat | Het papier in de lade heeft niet het juiste formaat. | Plaats papier met het juiste formaat in de lade en pas het papierformaat aan de lade aan. |
 | Handinvoer | Handmatig was geselecteerd als papierbron in de printerdriver, maar er is geen papier aanwezig in de sleuf voor handmatige invoer. | Plaats papier in de sleuf voor handmatige invoer. |
| Geen papier | De machine heeft geen papier meer of het papier is niet correct in de papierlade geplaatst. |
|
 | Toner is op (Continumodus) | De tonercartridge moet worden vervangen. | Vervang de tonercartridge door een nieuwe. |
 | Zelfdiagnose | De temperatuur van de fusereenheid bereikt een bepaalde temperatuur niet binnen een bepaalde tijd. | Houd |
| De fusereenheid is te heet. |
| Afdrukken Onm | De machine heeft een mechanisch probleem. |
|
