Zoeken

Home > Problemen oplossen

Problemen oplossen

Gebruik dit hoofdstuk om typische problemen op te lossen die u bij gebruik van uw Brother-apparaat kunt tegenkomen. U kunt de meeste problemen zelf oplossen.

BELANGRIJK

Voor technische ondersteuning neemt u contact op met de klantenservice van Brother of uw plaatselijke Brother-leverancier.

Wanneer u verbruiksartikelen gebruikt die niet afkomstig zijn van Brother, kan dit invloed hebben op de afdrukkwaliteit, de prestaties van de hardware en de betrouwbaarheid van de machine.

image

Als u extra hulp nodig hebt, gaat u naar het Brother Solutions Center via support.brother.com.

Controleer eerst het volgende:

  • Het netsnoer van de machine is correct aangesloten en de machine is ingeschakeld. imageimage Installatiehandleiding
  • Alle beschermingsmateriaal werd verwijderd. imageimage Installatiehandleiding
  • Papier is correct in de papierlade geplaatst.
  • De interfacekabels zijn goed aangesloten op de machine en de computer, of de draadloze verbinding is zowel op de machine als uw computer ingesteld.
  • Fout- en onderhoudsberichten

Als u met de controles het probleem niet hebt opgelost, identificeer dan het probleem en imageimage Verwante informatie

Was deze pagina behulpzaam?

Ja

Nee