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Deseo comprobar si mis dispositivos de red funcionan correctamente
Comprobación | Acción | Interfaz |
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Compruebe que el equipo Brother, el punto de acceso/enrutador o el concentrador de red esté encendido. |
| Cableada/inalámbrica |
Compruebe el Link Status en la página Informe de configuración de la red o Configuración de impresora. | Imprima el informe de configuración de la red y compruebe que en Ethernet Link Status o Wireless Link Status aparezca Link OK. | Cableada/inalámbrica |
Compruebe que puede hacer "ping" al equipo Brother desde el ordenador. | Haga ping al equipo Brother desde el ordenador utilizando la dirección IP o el nombre de nodo del símbolo del sistema de Windows o la aplicación Mac Terminal: haga ping a <ipaddress> o <nodename>.
(Windows) Pregunte al administrador de red y utilice la Herramienta de reparación de conexión de red para reparar la dirección IP y la máscara de subred. (Mac) Confirme que la dirección IP y la máscara de subred se han establecido correctamente. | Cableada/inalámbrica |
Compruebe que el equipo Brother esté conectado a la red inalámbrica. | Imprima el informe WLAN para comprobar el código de error. | Inalámbrica |
Si ha comprobado e intentado todo lo anterior, pero los problemas persisten, consulte las instrucciones suministradas con el punto de acceso de LAN inalámbrica/enrutador para buscar la información de la clave de red y el SSID para establecer ambos correctamente.