Käytettävissä olevat toiminnot vaihtelevat mallin mukaan.
Koti > Vianetsintä > Virhe- ja huoltoilmoitukset
Virhe- ja huoltoilmoitukset
Kehittyneimmissäkin toimistotuotteissa voi esiintyä virheitä ja tarvikkeita on ajoittain vaihdettava. Tällaisissa tapauksissa Status Monitor ilmoittaa virheen tai vaadittavan rutiinihuoltotoimenpiteen asianmukaisella viestillä. Yleisimmät virhe- ja huoltoilmoitukset on kuvattu taulukossa.
Voit parantaa laitteen tilaa noudattamalla toimenpideohjeita.
| Merkkivalot | Status Monitor | Syy | Toimenpide |
|---|
 | Väri vähissä | Jos Status Monitor -ohjelmassa näkyy Väri vähissä, voit jatkaa tulostusta, mutta laite ilmaisee värikasetin lähestyvän käyttöikänsä loppua. | Tilaa uusi värikasetti heti, jotta käytettävissä on vaihtokasetti, kun Status Monitor -ohjelmassa näkyy Vaihda värikas.. |
 | Vaihda värikas. | Värikasetin käyttöikä on lopussa. Laite lopettaa kaikki tulostustoiminnot. | Vaihda värikasetti uuteen. |
 | Värikasettivirhe | Värikasettia ei ole asennettu oikein. | Poista värikasetti ja rumpuyksikkö laitteesta. Ota värikasetti ulos ja aseta se takaisin rumpuyksikköön. Asenna värikasetti ja rumpuyksikkö takaisin laitteeseen. Jos ongelma ei korjaannu, ota yhteyttä Brotherin asiakaspalveluun tai paikalliseen Brother-jälleenmyyjään. |
| Ei väriainetta | Värikasettia tai rumpuyksikkö- ja värikasettiyhdistelmää ei ole asennettu oikein. | Poista värikasetti ja rumpuyksikkö. Poista rumpu- ja värikasettiyksikkö, poista värikasetti rumpuyksiköstä ja asenna sitten värikasetti takaisin rumpuyksikköön. Asenna värikasetti ja rumpuyksikkö takaisin laitteeseen. Jos ongelma ei ratkea, vaihda värikasetti uuteen. |
 | Rumpu ! | Rumpuyksikön koronalanka täytyy puhdistaa. | Puhdista rumpuyksikön koronalangat. |
| Värikasettia tai rumpuyksikkö- ja värikasettiyhdistelmää ei ole asennettu oikein. | Irrota värikasetti ja rumpuyksikkö, poista värikasetti rumpuyksiköstä ja asenna se sitten takaisin rumpuyksikköön. Asenna värikasetti ja rumpuyksikkö takaisin laitteeseen. Jos ongelma ei ratkea, vaihda rumpuyksikkö uuteen. |
 | Vaihda rumpu | Rumpuyksikkö on vaihdettava uuteen. | Vaihda rumpuyksikkö uuteen. |
| Rumpuyksikön laskuria ei nollattu edellisen rummun asennuksen yhteydessä. | Nollaa rumpuyksikön laskuri. |
 | Kansi auki | Etukansi ei ole kokonaan kiinni. | Avaa laitteen etukansi ja sulje se tiukasti. |
| Kiinnitysyksikön kansi ei ole kunnolla kiinni tai paperia on jäänyt jumiin laitteen takaosaan virran kytkemisen yhteydessä. |
|
| 2-puol. ei käyt. (Automaattisesti kaksipuolisesti tulostavat mallit) | Laitteen takakantta ei ole suljettu kunnolla. | Sulje laitteen takakansi siten, että se lukittuu paikalleen. |
| Kaksipuolista kasettia ei ole asennettu kokonaan. | Asenna kaksipuolinen kasetti kunnolla takaisin laitteeseen. |
| Tukos, 2-puol. (Automaattisesti kaksipuolisesti tulostavat mallit) | Paperi on juuttunut kaksipuolisen paperikasetin tai kiinnitysyksikön alle. | Poista tukos kaksipuolisesta paperikasetista tai kiinnitysyksiköstä. |
| Tukos sisällä | Paperi on juuttunut laitteen sisälle. | Avaa etukansi, irrota rumpu ja väriaine ja poista paperitukos. |
| Tukos, takaosa | Paperi on juuttunut laitteen takaosaan. | Avaa kiinnitysyksikön kansi ja poista paperitukos. Sulje kiinnitysyksikön kansi. |
| Tukos, kasetti 1 | Paperi on juuttunut paperikasettiin. | Vedä paperikasetti kokonaan ulos, avaa etukansi ja kiinnitysyksikön kansi ja poista paperitukos. |
| Muisti täynnä | Laitteen muisti on täynnä. | Pienennä tulostuksen erottelutarkkuutta. |
| Kokovirhe DX (Automaattisesti kaksipuolisesti tulostavat mallit) | Tulostinohjaimessa määritettyä paperikokoa ei voi käyttää automaattisessa kaksipuolisessa tulostuksessa. | Paina Go (Siirry). Valitse paperikoko, joka on yhteensopiva kaksipuolisen alustan kanssa. Automaattiseen kaksipuoliseen tulostukseen käytettävissä oleva paperikoko on A4. |
| Kasetissa olevan paperin koko on väärä, eikä sitä voi käyttää automaattisessa kaksipuolisessa tulostuksessa. | Aseta kasettiin oikean kokoista paperia ja määritä paperikoko kasettiin. Automaattiseen kaksipuoliseen tulostukseen käytettävissä oleva paperikoko on A4. |
| Kokoristiriita | Lokerossa on väärän kokoinen paperi. | Aseta kasettiin oikean kokoista paperia ja määritä kasetin paperikoko. |
 | Käsinsyöttö | Paperilähteeksi on valittu tulostinohjaimessa Määritä, vaikka käsinsyöttöaukossa ei ollut paperia. | Paperin asettaminen käsinsyöttörakoon. |
| Ei paperia | Paperi on loppunut, tai sitä ei ole asetettu oikein paperikasettiin. |
|
 | Väriaine loppu (Jatkotila) | Värikasetti on aika vaihtaa uuteen. | Vaihda värikasetti uuteen. |
 | Vianmääritys | Kiinnitysyksikön lämpötila ei nouse määrättyyn lämpötilaan määritetyssä ajassa. | Sammuta laite painamalla |
| Kiinnitysyksikkö on liian kuuma. |
| Tulostus ei onn. | Laitteessa on mekaaninen vika. |
|
