A definição sem fios não está ativada; altere a definição sem fios para Ligado.

Se tiver um cabo de rede ligado ao equipamento, desligue-o e altere a definição sem fios do equipamento para Ligado.

Não é possível detetar o router/ponto de acesso sem fios.

1. Verifique os dois pontos seguintes:

   • Desligue a fonte de alimentação do router/ponto de acesso sem fios, aguarde 10 segundos e volte a ligá-la.
   • Se o router/ponto de acesso WLAN estiver a utilizar a filtragem de endereços MAC, confirme se o endereço MAC do equipamento Brother é permitido pelo filtro.
2. Se tiver introduzido manualmente o SSID e as informações de segurança (SSID/método de autenticação/método de encriptação/chave de rede), as informações podem estar incorretas.

   Confirme o SSID e as informações de segurança e volte a introduzir as informações corretas conforme necessário.

   Este dispositivo não suporta um SSID/ESSID de 5 GHz, pelo que é necessário selecionar um SSID/ESSID de 2,4 GHz. Certifique-se de que o ponto de acesso/router está configurado para o modo de 2,4 GHz ou para o modo de 2,4 GHz/5 GHz.

Os métodos de autenticação/encriptação utilizados pelo router/ponto de acesso sem fios selecionado não são suportados pelo seu equipamento.

Altere o método de autenticação e encriptação do router/ponto de acesso sem fios. O seu equipamento suporta os seguintes métodos de autenticação:

• WPA-Personal

  TKIP ou AES

• WPA2-Personal

  TKIP ou AES

• Aberto

  WEP ou Nenhum (sem encriptação)

• Chave partilhada

  WEP

Se o problema persistir, o SSID ou as definições de rede que introduziu podem estar incorretas. Confirme as definições de rede sem fios.

As informações de segurança (SSID/chave de rede) estão incorretas.

Confirme o SSID e a chave de rede.

As informações de segurança sem fios (método de autenticação/método de encriptação/chave de rede) estão incorretas.

Confirme as informações de segurança sem fios (método de autenticação/método de encriptação/chave de rede).

O equipamento não consegue detetar um ponto de acesso/router WLAN que tenha o WPS ativado.

Se pretende estabelecer a ligação com WPS, tem de executar ações tanto no equipamento como no ponto de acesso/router WLAN. Confirme o método de ligação por WPS no ponto de acesso/router WLAN e tente iniciar novamente.

Se não souber utilizar o router/ponto de acesso WLAN com WPS, consulte a documentação fornecida com o router/ponto de acesso WLAN ou peça informações ao fabricante do router/ponto de acesso WLAN ou ao administrador da sua rede.