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Quero verificar se os meus dispositivos de rede estão a funcionar corretamente
Verificação | Ação | Interface |
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Verifique se o equipamento Brother, o ponto de acesso/router ou o hub de rede estão ligados. |
| Com fios/Sem fios |
Verifique o Link Status no Relatório de Configuração de Rede ou na Página de Definições da Impressora. | Imprima o relatório de configuração da rede e certifique-se de que Ethernet Link Status ou Wireless Link Status indica Link OK. | Com fios/Sem fios |
Verifique se consegue fazer "ping" no equipamento Brother a partir do computador. | Faça “ping” ao equipamento Brother a partir do computador utilizando o endereço IP ou o nome do nó na linha de comandos do Windows ou na aplicação Mac Terminal: Faça "ping" <ipaddress> ou <nodename>.
(Windows) Consulte o administrador de rede e utilize a Ferramenta de Reparação de Ligação de Rede para corrigir o endereço IP e a máscara de sub-rede. (Mac) Confirme se o endereço IP e a máscara de sub-rede estão definidos corretamente. | Com fios/Sem fios |
Verifique se o equipamento Brother está ligado à rede sem fios. | Imprima o relatório WLAN para verificar o código de erro no relatório impresso. | Sem fios |
Se tiver verificado e experimentado todas as soluções anteriores mas continuar a ter problemas, consulte as instruções fornecidas com o router/ponto de acesso de rede local sem fios para obter informações sobre o SSID e a Chave de rede e poder configurá-los corretamente.