Online brukerveiledning
DCP‑J572DW / DCP‑J772DW / DCP‑J774DW / MFC‑J491DW / MFC‑J497DW / MFC‑J890DW / MFC‑J895DW
Enkelte funksjoner er ikke tilgjengelige, avhengig av modellen.
Last ned en versjon som kan skrives ut av denne veiledningen.
-
Adobe Acrobat Reader er nødvendig for å se denne utskrivbare veiledningen.
Klikk her for å installere.
Hjem > Feilsøking > Feil- og vedlikeholdsmeldinger
Feil- og vedlikeholdsmeldinger
Som ethvert annet avansert kontorutstyr, kan feil oppsto og rekvisita må skiftes ut. Hvis dette skjer, vil maskinen din identifisere feilen eller trenge rutinemessig vedlikehold og vise passende melding. De mest vanlige feil- og vedlikeholdsmeldingene vises i tabellen.
Du kan selv rette de fleste feil og utføre rutinemessig vedlikehold. Hvis du trenger flere tips, kan du gå til modellens Vanlige spørsmål og feilsøking-side på Brother Solutions Center på support.brother.com.
- (MFC-J890DW/MFC-J895DW)
Hvis pekeskjermen viser feil og Android™-enheten støtter NFC-funksjonen, kan du la enheten berøre NFC-symbolet på kontrollpanelet for å få tilgang til Brother Solutions Center og bla gjennom de nyeste spørsmålene og svarene ved hjelp av enheten. (Telefonselskapets SMS- og datapriser gjelder.)
Kontroller at NFC-innstillingene i både Brother-maskinen og Android™ -enheten er satt til På.
- Referanser med Beslektet informasjon står nederst på siden.
DCP-J572DW/MFC-J491DW/MFC-J497DW
| Feilmelding | Årsak | Tiltak |
|---|
| Avbrutt | Mottakeren eller mottakerfaksmaskinen avbrøt anropet. | Prøv å sende eller motta på nytt. Hvis anrop stoppes gjentatte ganger og du bruker et VoIP-system (Voice over IP), kan du prøve å endre kompatibiliteten til grunnleggende (for VoIP). |
| Blekksamler full | Blekksamleren er full. Disse komponentene trenger vedlikehold nå og da, og må muligens også skiftes ut etter en viss periode for å garantere optimal ytelse fra Brother-maskinen. Siden disse komponentene trenger vedlikehold nå og da, dekkes ikke utskifting av garantien. Behovet for å skifte ut disse komponentene og tiden det tar før dette behovet oppstår, avhenger av antallet tømminger og skyllinger som trengs for å rengjøre blekksystemet. Disse boksene samler opp blekk under de ulike tømmingene og skyllingene. Antallet ganger maskinen tømmer og skyller for rensing varierer avhengig av ulike situasjoner. For eksempel blir det mange rengjøringer hvis man slår maskinen ofte av og på, da maskinen automatisk rengjøres ved oppstart. Bruk av blekk som ikke er produsert av Brother, kan føre til mange rengjøringer, da slikt blekk kan føre til dårlig utskriftskvalitet og korrigeres med rengjøring. Jo flere rengjøringer som er nødvendig, jo raskere vil disse boksene fylles opp. Reparasjoner som følge av bruk av rekvisita som ikke er produsert av Brother, dekkes kanskje ikke av den gitte produktgarantien. | Blekksamleren må skiftes ut. Ta kontakt med Brother kundeservice eller nærmeste autoriserte Brother-servicesenter for å få service utført på maskinen. |
| Bytt blekk | Én eller flere av blekkassettene er oppbrukt. Maskinen stanser all utskriftsaktivitet. Så lenge det er ledig minnekapasitet, blir svart-hvitt-fakser lagret i minnet. Hvis avsendermaskinen har muligheten til å konvertere den, blir fargefaksen lagret i minnet som svart-hvitt. | Skift ut blekkassettene.
|
| Data i minnet | Det finnes utskriftsdata i maskinens minne. | Trykk på Stop/Exit. Maskinen vil avbryte jobben og slette den fra minnet. Prøv å skrive ut på nytt. |
| Deks. er åpent | Skannerdekselet er ikke låst i lukket stilling. | Åpne skannerdekselet og lukk det igjen. |
| Kontroller at USB- eller nettverkskabelen (hvis den brukes) er ført riktig gjennom kabelkanalen og ut på baksiden av maskinen. |
| Dekselet på blekkassetten er ikke låst i lukket stilling. | Lukk dekselet på blekkassetten bestemt til det klikker på plass. |
| Dokumentstopp | Dokumentet ble ikke satt inn eller matet riktig, eller dokumentet som ble skannet fra ADF-en (automatisk dokumentmater) var for langt. | Fjern det fastkjørte dokumentet, og trykk deretter på Stop/Exit. Plasser dokumentet riktig i ADF-en. |
| Dr modus i bruk (For Danmark) | Maskinen er stilt inn til modus for særskilt ringesignal. Du kan ikke endre mottaksmodusen fra Manuell til en annen modus. | Still inn særskilt ringesignal til Av. |
| Feil blekkfarge | En blekkassett er satt inn på feil sted. | Kontroller hvilke blekkassetter som har en farge som ikke stemmer overens med posisjonen til blekkassetten, og flytt dem til riktig posisjon. |
| Feil blekkpatron | Modellnummeret på blekkassetten er ikke kompatibelt med din maskin. | Kontroller at modellnummeret på kassetten vil fungere med maskinen din. |
| Feil media | Minnekortet er enten skadet, feil formatert eller det er problemer med minnekortet. | Fjern minnekortet fra mediestasjonen (sporet) til maskinen og formater det korrekt. |
| Sett kortet godt inn i sporet igjen for å sikre at det er riktig plassert. Hvis feilen vedvarer, må du kontrollere mediestasjonen (sporet) på maskinen ved å sette inn et annet minnekort som du vet fungerer. |
| Feil papirstørrelse | Papirstørrelsesinnstillingen stemmer ikke overens med papirstørrelsen i magasinet. -ELLER- Du har ikke justert papirførerne i magasinet til indikatorene for papirstørrelsen du bruker. |
|
| Hvis du skriver ut fra datamaskinen, må du forsikre deg om at papirstørrelsen du velger i skriverdriveren, tilsvarer størrelsen på papiret i magasinet. |
| Feil på mediekort | Flere datalagringsenheter stod i maskinen da den ble slått på. Maskinen kan bare lese ett minnekort eller USB Flash-minne om gangen. | Fjern alle minnekort eller USB Flash-minner du ikke bruker. |
| Finner ikke blekk | Maskinen kan kanskje ikke registrere blekknivået hvis du bruker andre blekkassetter enn originale Brother-kassetter. | Bytt ut kassetten med en original Brother-blekkassett. Hvis feilmeldingen ikke forsvinner, må du ta kontakt med Brother kundeservice eller den lokale Brother-forhandleren. |
| Finner ikke skuff | Papirmagasinet er ikke satt helt inn. | Skyv papirmagasinet sakte helt inn i maskinen. |
| Papir eller et fremmedlegeme har forhindret papirmagasinet i å bli satt riktig inn. | Trekk papirmagasinet ut av maskinen, og fjern det fastkjørte papiret eller fremmedlegemet. Hvis du ikke kan se eller fjerne det fastkjørte papiret |
| Finner ikke | Du satte inn en ny blekkassett for raskt, og maskinen registrerte det ikke. | Ta ut den nye blekkassetten, og sett den deretter forsiktig inn til den låses på plass. |
| En blekkassett er ikke satt inn riktig. |
| En brukt blekkassett ble satt inn igjen. | Ta ut den brukte blekkassetten og sett inn en ny. |
| Hvis du bruker blekkassetter som ikke er originale Brother-blekkassetter, vil maskinen kanskje ikke kunne registrere blekkassetten. | Bytt ut kassetten med en original Brother-blekkassett. Hvis feilmeldingen ikke forsvinner, må du ta kontakt med Brother kundeservice eller den lokale Brother-forhandleren. |
| Blekkassetten må skiftes ut. | Skift ut kassetten med en original Brother-blekkassett. |
| Den nye blekkassetten har en luftboble. | Snu blekkassetten rolig slik at blekkutgangen peker nedover, og sett deretter kassetten inn på nytt. |
| Det ble satt inn en blekkassett for feil Brother-modell. | Kontroller modellnumrene på blekkassetten og sett inn korrekte blekkassetter. |
| Fullt faksminne | Faksminnet er fullt. | Skriv ut faksene som ligger i minnet.
|
| Høy temperatur | Romtemperaturen er for høy. | Kjøl først ned rommet, og la så maskinen avkjøles til romtemperatur. Prøv igjen når maskinen har kjølt seg ned. |
| Ikke registrert | Du prøvde å få tilgang til et hurtigvalgnummer som ikke er lagret i maskinen. | Sett opp hurtigvalgnummeret. |
| Ikke Svar/Oppt. | Nummeret du ringte svarer ikke eller er opptatt. | Kontroller nummeret og prøv igjen. |
| Ingen blekkpat. | En blekkassett er ikke satt inn riktig. | Ta ut den nye blekkassetten, og sett den deretter forsiktig inn til den låses på plass. |
| Ingen enhet | Ved konfigurering av Wi-Fi Direct-nettverket, kan ikke Brother-maskinen finne den mobile enheten. |
|
| Ingen fil | Minnekortet eller USB Flash-minnet i mediestasjonen inneholder ikke .JPG-filer. | Sett minnekortet eller USB Flash-minnet inn igjen i korrekt spor. |
| Ingen ID (For Danmark) | Det finnes ingen historikk over innkommende anrop. Du har ikke mottatt anrop, eller du har ikke abonnert på Oppringer-ID-tjenesten fra ditt telefonselskap. | Hvis du vil bruke Oppringer-ID-funksjonen, må du ta kontakt med telefonselskapet. |
| Kan ikke rengjøre XX Oppstart umulig XX Utskrift umulig XX | Maskinen har et mekanisk problem. -ELLER- Et fremmedlegeme, som en binders eller istykkerrevet papir, har kommet inn i maskinen. | Åpne skannerdekselet og fjern eventuelle fremmedlegemer og papirbiter i maskinen. Dersom feilmeldingen vedvarer, kobler du fra maskinen i flere minutter før du kobler den til igjen. Hvis du ikke kan skrive ut mottatte fakser, overfører du dem til en annen faksmaskin eller til datamaskinen før du kobler fra maskinen slik at viktige meldinger ikke går tapt. Deretter lar du maskinen være koblet fra strømnettet i flere minutter før du kobler den til igjen. |
| Komm. feil | Dårlig kvalitet på telefonlinjen forårsaket en kommunikasjonsfeil. | Send faksen igjen eller koble maskinen til en annen telefonlinje. Hvis problemet vedvarer, kontakter du telefonselskapet og ber dem om å kontrollere telefonlinjen. |
| Kun svart/hvitt Bytt blekk | Én eller flere av fargeblekkassettene er oppbrukt. Du kan bruke maskinen i svart-hvitt-modus i ca. fire uker, avhengig av hvor mange sider du skriver ut. Når denne meldingen vises på LCD-skjermen, fungerer hver enkelt operasjon på følgende måte:
| Skift ut blekkassettene. Selv om årsakskolonnen viser alternativer for å bruke maskinen etter at denne feilen vises, kan du ikke bruke maskinen før du bytter ut blekkpatronen(e) under følgende forhold:
|
| Lav Temperatur | Romtemperaturen er for lav. | Etter at du har varmet opp rommet, lar du maskinen varme opp til romtemperatur. Prøv igjen når maskinen har varmet opp. |
| Lite blekk | Én eller flere av blekkassettene er nesten oppbrukt. Hvis avsendermaskinen har muligheten til å konvertere den, vil fargefaksen bli skrevet ut på maskinen i svart-hvitt. | Bestill en ny blekkassett. Du kan fortsette utskriften til LCD-skjermen viser Bytt blekk.
|
| Maksimalt antall enheter er allerede koblet til via Wi-Fi Direct. | Maksimalt antall mobile enheter er allerede koblet til Wi-Fi Direct-nettverket når Brother-maskinen er gruppeeier (G/E). | Etter at den nåværende tilkoblingen mellom Brother-maskinen og en annen mobil enhet er avsluttet, kan du prøve å konfigurere Wi-Fi Direct-innstillingene igjen. Du kan kontrollere tilkoblingsstatusen ved å skrive ut nettverksinnstillingsrapporten. |
| Mediet er full. | Minnekortet eller USB Flash-minnet du bruker, inneholder allerede 999 filer. | Maskinen kan bare lagre filer til minnekortet eller USB Flash-minnet dersom det inneholder færre enn 999 filer. Slett filer du ikke bruker, og prøv på nytt. |
| Minnekortet eller USB Flash-minnet du bruker, har ikke nok ledig plass til å skanne dokumentet. | Slett filer du ikke bruker fra minnekortet eller USB Flash-minnet for å frigjøre plass, og prøv deretter på nytt. |
| Minnet er fullt | Maskinens minne er fullt. | Hvis fakssending eller kopiering pågår:
|
| Papirmatefeil | Maskinen er tom for papir, eller papiret er ikke lagt riktig inn i papirmagasinet. | Gjør ett av følgende:
|
| (DCP-J572DW) Papiret ble ikke satt inn i midtre posisjon i den manuelle materåpningen. | Fjern papiret og legg det inn igjen midt i den manuelle materåpningen. Følg deretter instruksjonene på LCD-skjermen. |
| Papirstoppdekselet er ikke lukket på riktig måte. | Kontroller at papirstoppdekselet er jevnt lukket på begge sider. |
| Det har samlet seg papirstøv på overflaten av rullene for papiropphenting. | Rengjør rullene for papiropphenting. |
| Samler nesten full | Blekksamleren er nesten full. | Blekksamleren må skiftes ut snart. Brother-kundeservice eller den lokale Brother-forhandleren din.
|
| Skanning umulig XX | Maskinen har et mekanisk problem. | Koble maskinen fra strømnettet i flere minutter før du kobler den til igjen. Hvis du ikke kan skrive ut mottatte fakser, overfører du dem til en annen faksmaskin eller til datamaskinen før du kobler fra maskinen slik at viktige meldinger ikke går tapt. Deretter lar du maskinen være koblet fra strømnettet i flere minutter før du kobler den til igjen. |
| Skuffinnstillin. | Denne meldingen vises når innstillingen om å bekrefte papirtypen og -størrelsen er aktivert. | Endre innstillingen til Av hvis du ikke vil vise denne bekreftelsesmeldingen. |
| Stans A inni/front Gjenta Stans A | Papiret sitter fast i maskinen. (DCP-J572DW)
| Ta ut det fastkjørte papiret. Kontroller at papirførerne for lengden er tilpasset papirstørrelsen. (DCP-J572DW) Ikke legg i mer enn ett papirark i den manuelle materåpningen om gangen. Vent til Hvor papiret plasseres vises på LCD-skjermen før du legger neste ark i den manuelle materåpningen. |
| Stans B front Gjenta Stans B fr. | Papiret sitter fast i maskinen. | Ta ut det fastkjørte papiret. Kontroller at papirførerne for lengden er tilpasset papirstørrelsen. |
| Stans C bakside | Papiret sitter fast i maskinen. | Ta ut det fastkjørte papiret. Kontroller at papirførerne er tilpasset papirstørrelsen. |
| Det har samlet seg papirstøv på overflaten av rullene for papiropphenting. | Rengjør rullene for papiropphenting. |
| TilkoblingMislyktes | Brother-maskinen og den mobile enheten kan ikke kommunisere under konfigurasjonen av Wi-Fi Direct-nettverket. |
|
| Tilkoblingsfeil | Andre enheter forsøker å koble til Wi-Fi Direct-nettverket samtidig. | Sørg for at det er ingen andre enheter som forsøker å koble til Wi-Fi Direct-nettverket, og forsøk deretter å konfigurere Wi-Fi Direct-innstillingene igjen. |
| Tomt for papir | Det har samlet seg papirstøv på overflaten av rullene for papiropphenting. | Rengjør rullene for papiropphenting. |
DCP-J772DW/DCP-J774DW/MFC-J890DW/MFC-J895DW
| Feilmelding | Årsak | Tiltak |
|---|
| Avbrutt | Mottakeren eller mottakerfaksmaskinen avbrøt anropet. | Prøv å sende eller motta på nytt. Hvis anrop stoppes gjentatte ganger og du bruker et VoIP-system (Voice over IP), kan du prøve å endre kompatibiliteten til grunnleggende (for VoIP). |
| Blekks. nesten full | Blekksamleren er nesten full. | Blekksamleren må skiftes ut snart. Brother-kundeservice eller den lokale Brother-forhandleren din.
|
| Blekksamlerpute full | Blekksamleren er full. Disse komponentene trenger vedlikehold nå og da, og må muligens også skiftes ut etter en viss periode for å garantere optimal ytelse fra Brother-maskinen. Siden disse komponentene trenger vedlikehold nå og da, dekkes ikke utskifting av garantien. Behovet for å skifte ut disse komponentene og tiden det tar før dette behovet oppstår, avhenger av antallet tømminger og skyllinger som trengs for å rengjøre blekksystemet. Disse boksene samler opp blekk under de ulike tømmingene og skyllingene. Antallet ganger maskinen tømmer og skyller for rensing varierer avhengig av ulike situasjoner. For eksempel blir det mange rengjøringer hvis man slår maskinen ofte av og på, da maskinen automatisk rengjøres ved oppstart. Bruk av blekk som ikke er produsert av Brother, kan føre til mange rengjøringer, da slikt blekk kan føre til dårlig utskriftskvalitet og korrigeres med rengjøring. Jo flere rengjøringer som er nødvendig, jo raskere vil disse boksene fylles opp. Reparasjoner som følge av bruk av rekvisita som ikke er produsert av Brother, dekkes kanskje ikke av den gitte produktgarantien. | Blekksamleren må skiftes ut. Ta kontakt med Brother kundeservice eller nærmeste autoriserte Brother-servicesenter for å få service utført på maskinen. |
| Bytt blekk | Én eller flere av blekkassettene er oppbrukt. Maskinen stanser all utskriftsaktivitet. Så lenge det er ledig minnekapasitet, blir svart-hvitt-fakser lagret i minnet. Hvis avsendermaskinen har muligheten til å konvertere den, blir fargefaksen lagret i minnet som svart-hvitt. | Skift ut blekkassettene.
|
| Data i minnet | Det finnes utskriftsdata i maskinens minne. | Trykk på |
| Deks. er åpent | Skannerdekselet er ikke låst i lukket stilling. | Åpne skannerdekselet og lukk det igjen. |
| Kontroller at telefonledningen og grensesnittkabelen (hvis den brukes) er ført riktig gjennom kabelkanalen og ut på baksiden av maskinen. |
| Dekselet på blekkassetten er ikke låst i lukket stilling. | Lukk dekselet på blekkassetten bestemt til det klikker på plass. |
| Dokumentstopp/for langt | Dokumentet ble ikke satt inn eller matet riktig, eller dokumentet som ble skannet fra ADF-en (automatisk dokumentmater) var for langt. | Fjern det fastkjørte dokumentet, og trykk deretter på |
| Dr modus i bruk (For Danmark) | Maskinen er stilt inn til modus for særskilt ringesignal. Du kan ikke endre mottaksmodusen fra Manuell til en annen modus. | Still inn særskilt ringesignal til Av. |
| Feil blekkfarge | En blekkassett er satt inn på feil sted. | Kontroller hvilke blekkassetter som har en farge som ikke stemmer overens med posisjonen til blekkassetten, og flytt dem til riktig posisjon. |
| Feil blekkpatron | Modellnummeret på blekkassetten er ikke kompatibelt med din maskin. | Kontroller at modellnummeret på kassetten vil fungere med maskinen din. |
| Feil media | Minnekortet er enten skadet, feil formatert eller det er problemer med minnekortet. | Fjern minnekortet fra mediestasjonen (sporet) til maskinen og formater det korrekt. |
| Sett kortet godt inn i sporet igjen for å sikre at det er riktig plassert. Hvis feilen vedvarer, må du kontrollere mediestasjonen (sporet) på maskinen ved å sette inn et annet minnekort som du vet fungerer. |
| Feil papirstørrelse | Papirstørrelsesinnstillingen stemmer ikke overens med papirstørrelsen i magasinet. -ELLER- Du har ikke justert papirførerne i magasinet til indikatorene for papirstørrelsen du bruker. |
|
| Hvis du skriver ut fra datamaskinen, må du forsikre deg om at papirstørrelsen du har valgt i skriverdriveren, tilsvarer størrelsen på papiret i magasinet. |
| Feil på mediekort | Flere datalagringsenheter stod i maskinen da den ble slått på. Maskinen kan bare lese ett minnekort eller USB Flash-minne om gangen. | Fjern alle minnekort eller USB Flash-minner du ikke bruker. |
| Finner ikke | Du satte inn en ny blekkassett for raskt, og maskinen registrerte det ikke. | Ta ut den nye blekkassetten, og sett den deretter forsiktig inn til den låses på plass. |
| En blekkassett er ikke satt inn riktig. |
| En brukt blekkassett ble satt inn igjen. | Ta ut den brukte blekkassetten og sett inn en ny. |
| Hvis du bruker blekkassetter som ikke er originale Brother-blekkassetter, vil maskinen kanskje ikke kunne registrere blekkassetten. | Bytt ut kassetten med en original Brother-blekkassett. Hvis feilmeldingen ikke forsvinner, må du ta kontakt med Brother kundeservice eller den lokale Brother-forhandleren. |
| Blekkassetten må skiftes ut. | Skift ut kassetten med en original Brother-blekkassett. |
| Det ble satt inn en blekkassett for feil Brother-modell. | Kontroller modellnumrene på blekkassetten og sett inn korrekte blekkassetter. |
| Fullt faksminne | Faksminnet er fullt. | Gjør ett av følgende:
|
| Gjentatt ingen papirmat. | Det har samlet seg papirstøv på overflaten av rullene for papiropphenting. | Rengjør rullene for papiropphenting. |
| Hub er ubrukelig. | En HUB eller et USB flash-minne med HUB er koblet til USB-grensesnittet. | Hubber, blant annet USB Flash-minne med innebygd hub, støttes ikke. Ta enheten ut av USB-kontakten. |
| Høy temperatur | Romtemperaturen er for høy. | Kjøl først ned rommet, og la så maskinen avkjøles til romtemperatur. Prøv igjen når maskinen har kjølt seg ned. |
| Ikke Svar/Oppt. | Nummeret du ringte svarer ikke eller er opptatt. | Kontroller nummeret og prøv igjen. |
| Ingen blekkpat. | En blekkassett er ikke satt inn riktig. | Ta ut den nye blekkassetten, og sett den deretter forsiktig inn til den låses på plass. |
| Ingen enhet | Ved konfigurering av Wi-Fi Direct-nettverket, kan ikke Brother-maskinen finne den mobile enheten. |
|
| Ingen fil | Minnekortet eller USB Flash-minnet i mediestasjonen inneholder ikke .JPG-filer. | Sett minnekortet eller USB Flash-minnet inn igjen i korrekt spor. |
| Ingen ID (For Danmark) | Det finnes ingen historikk over innkommende anrop. Du har ikke mottatt anrop, eller du har ikke abonnert på Oppringer-ID-tjenesten fra ditt telefonselskap. | Hvis du vil bruke Oppringer-ID-funksjonen, må du ta kontakt med telefonselskapet. |
| Kan ikke påvise blekkvolum | Maskinen kan kanskje ikke registrere blekknivået hvis du bruker andre blekkassetter enn originale Brother-kassetter. | Bytt ut kassetten med en original Brother-blekkassett. Hvis feilmeldingen ikke forsvinner, må du ta kontakt med Brother kundeservice eller den lokale Brother-forhandleren. |
| Kan ikke rengjøre XX Kan ikke initialisere XX Utskrift umulig XX | Maskinen har et mekanisk problem. -ELLER- Et fremmedlegeme, som en binders eller istykkerrevet papir, har kommet inn i maskinen. | Åpne skannerdekselet og fjern eventuelle fremmedlegemer og papirbiter i maskinen. Dersom feilmeldingen vedvarer, kobler du fra maskinen i flere minutter før du kobler den til igjen. (MFC-J890DW/MFC-J895DW) Hvis du ikke kan skrive ut mottatte fakser, kan du overføre dem til en annen faksmaskin eller til datamaskinen. |
| Komm.feil | Dårlig kvalitet på telefonlinjen forårsaket en kommunikasjonsfeil. | Send faksen igjen eller koble maskinen til en annen telefonlinje. Hvis problemet vedvarer, kontakter du telefonselskapet og ber dem om å kontrollere telefonlinjen. |
| Kun enkeltsidig svart/hvitt Skift ut blekk. | Én eller flere av fargeblekkassettene er oppbrukt. Du kan bruke maskinen i svart-hvitt-modus i ca. fire uker, avhengig av hvor mange sider du skriver ut. Når denne meldingen vises på pekeskjermen, fungerer hver enkelt operasjon på følgende måte:
| Skift ut blekkassettene. Selv om årsakskolonnen viser alternativer for å bruke maskinen når denne feilen vises, kan du i følgende situasjoner ikke bruke maskinen før du har byttet blekkpatronen(e):
|
| Lav Temperatur | Romtemperaturen er for lav. | Etter at du har varmet opp rommet, lar du maskinen varme opp til romtemperatur. Prøv igjen når maskinen har varmet opp. |
| Lite blekk | Én eller flere av blekkassettene er nesten oppbrukt. Hvis avsendermaskinen har muligheten til å konvertere den, vil fargefaksen bli skrevet ut på maskinen i svart-hvitt. | Bestill en ny blekkassett. Du kan fortsette utskriften til pekeskjermen viser Bytt blekk.
|
| Maksimalt antall enheter er allerede koblet til via Wi-Fi Direct. | Maksimalt antall mobile enheter er allerede koblet til Wi-Fi Direct-nettverket når Brother-maskinen er gruppeeier (G/E). | Etter at den nåværende tilkoblingen mellom Brother-maskinen og en annen mobil enhet er avsluttet, kan du prøve å konfigurere Wi-Fi Direct-innstillingene igjen. Du kan kontrollere tilkoblingsstatusen ved å skrive ut nettverksinnstillingsrapporten. |
| Mediet er full. | Minnekortet eller USB Flash-minnet du bruker, inneholder allerede 999 filer. | Maskinen kan bare lagre filer til minnekortet eller USB Flash-minnet dersom det inneholder færre enn 999 filer. Slett filer du ikke bruker, og prøv på nytt. |
| Minnekortet eller USB Flash-minnet du bruker, har ikke nok ledig plass til å skanne dokumentet. | Slett filer du ikke bruker fra minnekortet eller USB Flash-minnet for å frigjøre plass, og prøv deretter på nytt. |
| Minnet er fullt | Maskinens minne er fullt. | Hvis fakssending eller kopiering pågår:
|
| Misl. start av berøringsskjerm | Du trykket på pekeskjermen før initialiseringen som gjøres når strømmen slås på, var ferdig. | Sjekk at ingenting er i kontakt med eller hviler på berøringsskjermen, spesielt når du kobler til maskinen. |
| Smuss kan sitte fast mellom nedre del av berøringsskjermen og rammen. | Legg et stivt papir mellom nedre del av pekeskjermen og rammen, og skyv det frem og tilbake for å få ut restproduktene. |
| Papirmatefeil | Maskinen er tom for papir, eller papiret er ikke lagt riktig inn i papirmagasinet. | Gjør ett av følgende:
|
| Papiret ble ikke satt inn i midtre posisjon i manuell materåpning. | Fjern papiret og legg det inn igjen midt i den manuelle materåpningen. Følg deretter instruksjonene på LCD-skjermen. |
| Papirstoppdekselet er ikke lukket på riktig måte. | Kontroller at papirstoppdekselet er jevnt lukket på begge sider. |
| Det har samlet seg papirstøv på overflaten av rullene for papiropphenting. | Rengjør rullene for papiropphenting. |
| Papirskuff ikke funnet | Papirmagasinet er ikke satt helt inn. | Skyv papirmagasinet sakte helt inn i maskinen. |
| Papir eller et fremmedlegeme har forhindret papirmagasinet i å bli satt riktig inn. | Trekk papirmagasinet ut av maskinen, og fjern det fastkjørte papiret eller fremmedlegemet. Hvis du ikke kan se eller fjerne det fastkjørte papiret |
| Skanning umulig XX | Maskinen har et mekanisk problem. | Koble maskinen fra strømnettet i flere minutter før du kobler den til igjen. (MFC-J890DW/MFC-J895DW) Hvis du ikke kan skrive ut mottatte fakser, kan du overføre dem til en annen faksmaskin eller til datamaskinen. |
| Skuffinnstillin. | Denne meldingen vises når innstillingen om å bekrefte papirtypen og -størrelsen er aktivert. | Endre innstillingen til Av hvis du ikke vil vise denne bekreftelsesmeldingen. |
| Stans A inni/front Gjenta Stans A inni/front | Papiret sitter fast i maskinen. | Ta ut det fastkjørte papiret. Kontroller at papirførerne er tilpasset papirstørrelsen. |
| Flere enn ett papirark ble lagt i den manuelle materåpningen. -ELLER- Enda et papirark ble lagt i den manuelle materåpningen før Hvor papiret plasseres ble vist på pekeskjermen. | Ikke legg i mer enn ett papirark i den manuelle materåpningen om gangen. Vent til pekeskjermen viser Hvor papiret plasseres før du mater inn neste ark i den manuelle materåpningen. Ta ut det fastkjørte papiret. |
| Stans B front Gjenta Stans B front | Papiret sitter fast i maskinen. | Ta ut det fastkjørte papiret. Kontroller at papirførerne er tilpasset papirstørrelsen. |
| Stans C bakside | Papiret sitter fast i maskinen. | Ta ut det fastkjørte papiret. Kontroller at papirførerne er tilpasset papirstørrelsen. |
| Det har samlet seg papirstøv på overflaten av rullene for papiropphenting. | Rengjør rullene for papiropphenting. |
| Tilkobling mislyktes | Brother-maskinen og den mobile enheten kan ikke kommunisere under konfigurasjonen av Wi-Fi Direct-nettverket. |
|
| Tilkoblingsfeil | Andre enheter forsøker å koble til Wi-Fi Direct-nettverket samtidig. | Sørg for at det er ingen andre enheter som forsøker å koble til Wi-Fi Direct-nettverket, og forsøk deretter å konfigurere Wi-Fi Direct-innstillingene igjen. |
| Ubrukelig enhet Ta ut kontakten foran og slå maskinen av og på | En ødelagt enhet er koblet til USB-kontakten. | Trekk ut enheten fra USB-kontakten, og trykk deretter på |
| Ubrukelig enhet USB-enheten må kobles fra. | En USB-enhet eller et USB flash-minne som ikke støttes, er koblet til USB-kontakten. | Ta enheten ut av USB-kontakten. Slå maskinen av og deretter på igjen. |
