Accueil > Réseau > Informations techniques pour les utilisateurs avancés > Imprimer le rapport WLAN > Codes d'erreur du rapport WLAN
Codes d'erreur du rapport WLAN
Code d'erreur | Problème et solutions recommandées |
---|
TS-01 | Le paramètre sans fil n'est pas activé. Activez le paramètre sans fil. Si un câble réseau est connecté à votre appareil, débranchez-le et activez le paramètre sans fil de votre appareil. |
TS-02 | Impossible de détecter le point d'accès/routeur sans fil.
|
TS-04 | Les méthodes d'authentification/de cryptage utilisées par le point d'accès/routeur sans fil sélectionné ne sont pas prises en charge par votre appareil. Modifiez les méthodes d'authentification et de cryptage du point d'accès/routeur sans fil. Votre appareil prend en charge les méthodes d'authentification suivantes :
Si votre problème n'est pas résolu, il se peut que le SSID ou les paramètres réseau saisis soient incorrects. Vérifiez les paramètres du réseau sans fil. |
TS-05 | Les informations de sécurité (SSID/clé de réseau) sont incorrectes. Vérifiez le SSID et la clé du réseau. |
TS-06 | Les informations de sécurité sans fil (méthode d'authentification/méthode de cryptage/clé de réseau) sont incorrectes. Vérifiez les informations de sécurité sans fil (méthode d'authentification/méthode de cryptage/clé de réseau). |
TS-07 | L’appareil ne peut pas détecter un point d’accès/routeur WLAN sur lequel WPS est activé. Si vous souhaitez vous connecter avec WPS, vous devez utiliser à la fois votre appareil et le point d’accès/routeur WLAN. Confirmez la méthode de connexion pour WPS sur le point d’accès/routeur WLAN, puis réessayez. Si vous ne savez pas comment faire fonctionner votre point d’accès/routeur WLAN avec WPS, consultez la documentation qui accompagne votre point d’accès/routeur WLAN, renseignez-vous auprès du fabricant de votre point d’accès/routeur WLAN ou demandez à votre administrateur réseau. |
TS-08 | Deux points d’accès WLAN ou plus sur lesquels WPS est activé sont détectés.
|
![image](../images/topic1_icon5.png)
Comment confirmer les informations de sécurité sans fil (SSID/méthode d’authentification/méthode de cryptage/clé de réseau) de votre point d'accès/routeur WLAN :
- Les paramètres de sécurité par défaut peuvent être fournis sur une étiquette fixée au point d’accès/routeur WLAN. Sinon, le nom du fabricant ou le numéro de modèle du point d'accès/routeur WLAN peut être utilisé comme paramètre de sécurité par défaut.
- Consultez la documentation fournie avec votre point d’accès/routeur WLAN pour plus d’informations sur la façon de trouver les paramètres de sécurité.
- Si le point d’accès/routeur WLAN est configuré de manière à ne pas diffuser le SSID, le SSID ne sera pas automatiquement détecté. Vous devrez entrer le nom SSID manuellement.
- La clé de réseau peut également être désignée par les termes mot de passe, clé de sécurité ou clé de cryptage.
Si vous ne connaissez pas le SSID et les paramètres de sécurité sans fil de votre point d’accès/routeur WLAN ou ne savez pas comment modifier la configuration, consultez la documentation qui accompagne votre point d’accès/routeur WLAN, renseignez-vous auprès du fabricant de votre point d’accès/routeur ou demandez à votre fournisseur d’accès Internet ou administrateur réseau.