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Je souhaite vérifier que mes périphériques réseau fonctionnent correctement
Vérification | Action | Interface |
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Vérifiez que votre appareil Brother, le point d'accès/routeur ou le concentrateur réseau sont allumés. |
| Câblé/sans fil |
Vérifiez Link Status dans le rapport de configuration réseau ou la page relative aux paramètres de l’imprimante. | Imprimez le rapport de configuration réseau et vérifiez que Ethernet Link Status ou Wireless Link Status est Link OK. | Câblé/sans fil |
Vérifiez que vous pouvez « lancer un ping » vers l'appareil Brother depuis votre ordinateur. | Lancez un ping vers l'appareil Brother depuis votre ordinateur en tapant l'adresse IP ou le nom de nœud dans l'invite de commande Windows ou dans l'application Mac Terminal : Lancez un ping sur <ipaddress> ou <nodename>.
(Windows) Consultez l'administrateur réseau et utilisez l'Outil de réparation de la connexion réseau pour corriger automatiquement l'adresse IP et le masque de sous-réseau. (Mac) Vérifiez que l'adresse IP et le masque de sous-réseau sont définis correctement. | Câblé/sans fil |
Vérifiez que l'appareil Brother est connecté au réseau sans fil. | Imprimez le rapport WLAN pour vérifier le code d'erreur sur le rapport imprimé. | Sans fil |
Si vous avez vérifié tous les éléments et essayé toutes les solutions ci-dessus, mais que les problèmes persistent, consultez les instructions fournies avec votre point d'accès/routeur sans fil pour trouver les informations relatives au SSID et à la clé du réseau, et paramétrez-les correctement.