Hem > Felsökning > Fel- och underhållsindikeringar

Fel- och underhållsindikeringar

Relaterade modeller:HL‑L2310D

Som med alla sofistikerade kontorsprodukter kan fel uppstå och förbrukningsmaterial behöver bytas. Om så sker identifierar maskinen felet eller begär rutinunderhåll och Status Monitor visar lämpligt meddelande. De flesta vanliga fel- och underhållsmeddelanden visas i tabellen.

Följ anvisningarna under Åtgärd för att förbättra status.

LED-indikeringar Status Monitor Orsak Åtgärd
image

Toner snart slut

Om Status Monitor visar Toner snart slut kan du fortfarande skriva ut, men maskinen indikerar att tonerkassetten snart behöver bytas ut.

Beställ en ny tonerkassett nu, så att det finns en ersättningstonerkassett när Byt toner visas i Status Monitor.

image

Byt toner

Tonerkassettens livslängd är nästan slut. Maskinen stoppar alla utskriftsfunktioner.

Byt ut tonerkassetten mot en ny.

image

Kassettfel

Tonerkassetten har inte installerats rätt.

Ta bort tonerkassetten och trumman ur maskinen. Ta ut tonerkassetten och sätt tillbaka den i trumman igen. Installera om tonerkassetten och trumman i maskinen.

Om problemet kvarstår, kontakta Brothers kundtjänst eller din lokala Brother-återförsäljare.

Toner saknas

Tonerkassetten eller trumman och tonerkassetten är inte korrekt installerade.

Ta bort tonerkassetten och trumman. Ta ut tonerkassetten från trumman och placera tillbaka tonerkassetten i trumman igen. Installera om tonerkassetten och trumman i maskinen. Om problemet kvarstår byter du ut tonerkassetten mot en ny.

image

Trumma !

Coronatråden på trumman måste rengöras.

Rengör trummans coronatråd.

Trumman eller tonerkassetten och trumman är inte korrekt installerade.

Ta ut tonerkassetten och trumman, ta ut tonerkassetten ur trumman och sätt tillbaka tonerkassetten i trumman igen. Sätt tillbaka tonerkassetten och trumman i maskinen.

Om problemet kvarstår byter du ut trumman mot en ny.

image

Byt ut trumma

Det är dags att byta ut trumman.

Byt trumman mot en ny.

Trummans räkneverk återställdes inte när föregående trumma avlägsnades.

Återställ trummans räkneverk.

image

Luckan är öppen

Den främre luckan är inte helt stängd.

Öppna och stäng maskinens främre lucka ordentligt.

Fixeringsluckan är inte helt stängt eller papperet har matats fel på maskinens baksida när du kopplade på strömmen.

  • Stäng fixeringsluckan som sitter bakom maskinens bakre lucka.
  • Kontrollera att papper inte har fastnat innanför den bakre luckan på skrivaren. Stäng sedan fixeringsenhetens lucka.

2-sid inaktivt

(För modeller med automatisk dubbelsidig utskrift)

Maskinens bakre lucka är inte helt stängd.

Stäng maskinens bakre lucka tills den låser i stängt läge.

Det dubbelsidiga facket har inte installerats helt.

Sätt in det dubbelsidiga facket ordentligt i maskinen.

Stopp i 2-sidigt

(För modeller med automatisk dubbelsidig utskrift)

Pappret har fastnat under det 2-sidiga facket eller fixeringsenheten.

Ta bort pappret som fastnat i det 2-sidiga facket eller fixeringsenheten.

Stopp inuti

Papper har fastnat inuti maskinen.

Öppna den främre luckan, ta bort trumman och tonern och ta bort papper som fastnat.

Stopp bak

Papper har fastnat på maskinens baksida.

Öppna fixeringslocket och ta bort allt papper som fastnat. Stäng fixeringslocket.

Stopp i fack1

Papper har fastnat i pappersfacket.

Dra ut pappersfacket helt, öppna den främre luckan och fixeringslocket och ta bort allt papper som fastnat.

Minnet är fullt

Minnet i maskinen är fullt.

Minska upplösningen på utskriften.

Fel storlek DX

(För modeller med automatisk dubbelsidig utskrift)

Pappersformatet som definieras i skrivardrivrutinen kan inte användas till automatisk dubbelsidig utskrift.

Tryck på Go (Gå till). Välj ett pappersformat som stöds av duplexfacket.

Tillgängligt pappersformat för automatisk dubbelsidig utskrift är A4.

Det papper som ligger i pappersfacket är inte korrekt format och är ej lämpligt för automatisk dubbelsidig utskrift.

Lägg i korrekt pappersformat i facket och ställ in pappersformat för facket.

Tillgängligt pappersformat för automatisk dubbelsidig utskrift är A4.

Fel storlek

Papperet i facket har inte korrekt storlek.

Lägg i korrekt pappersformat i facket och ställ in pappersformat för facket.

image

Manuell matning

Manuell valdes som papperskälla i skrivardrivrutinen, men det finns inte något papper i det manuella inmatningsfacket.

Fylla på papper i det manuella inmatningsfacket.

Papper slut

Papperet är slut i maskinen eller har inte placerats på rätt sätt i pappersfacket.

  • Fyll på papper i pappersfacket. Se till att pappersguiderna är korrekt inställda.
  • Om det ligger papper i facket tar du bort det och fyller på igen. Se till att pappersguiderna är korrekt inställda.

image

Toner slut (fortsättningsläge)

Det är dags att byta ut tonerkassetten.

Byt ut tonerkassetten mot en ny.

image

Självdiagnostik

Fixeringsenhetens temperatur stiger inte till specificerad temperatur inom bestämd tid.

Håll image intryckt för att stänga av maskinen, vänta några sekunder och starta den sedan igen. Låt maskinen stå i beredskapsläge under 15 minuter med strömmen påslagen.

Fixeringsenheten är för varm.

Kan ej skriva

Ett mekaniskt fel har uppstått i maskinen.

  • Håll image intryckt för att stänga av maskinen, vänta några minuter och starta den sedan igen.

  • Om problemet kvarstår bör du kontakta Brothers kundtjänst.
Var den här sidan till din hjälp?

Ja

Nej