Если устройство сообщает о необходимости замены тонер-картриджа, установите новый тонер-картридж.

Обратите внимание на окружающие условия, в которых установлен аппарат. Эту проблему с качеством печати могут вызвать такие условия, как влажность, высокая температура и т. п.

Если вся страница выглядит слишком светлой, возможно, включена функция экономии тонера. Отключите режим экономии тонера в меню настройки или в драйвере принтера.

Очистите блок фотобарабана.

Очистите коронирующий провод блока фотобарабана.

Установите новый тонер-картридж.

Установите новый блок фотобарабана.

Обратите внимание на окружающие условия, в которых установлен аппарат. Повышенное фоновое затенение может быть вызвано такими условиями, как высокая температура, высокая влажность и т. п.

Очистите блок фотобарабана.

Установите новый тонер-картридж.

Установите новый блок фотобарабана.

Обратите внимание на окружающие условия, в которых установлен аппарат. Эту проблему с качеством печати могут вызвать такие условия, как низкая температура, низкая влажность и т. д.

Выберите соответствующий тип носителя в драйвере принтера.

Убедитесь в том, что два зеленых рычага на внутренней стороне задней крышки находятся в верхнем положении. Поднимите два зеленых рычага вверх до упора.

Очистите блок фотобарабана.

Установите новый блок фотобарабана.

Установите новый тонер-картридж.

Возможно, загрязнен блок термозакрепления.

Обратитесь в службу поддержки клиентов Brother.

Убедитесь в том, что настройка типа носителя в драйвере соответствует типу используемой бумаги.

Очистите блок фотобарабана.

Возможно, поврежден тонер-картридж.

Установите новый тонер-картридж.

Возможно, поврежден блок фотобарабана.

Установите новый блок фотобарабана.

Возможно, загрязнен блок термозакрепления.

Обратитесь в службу поддержки клиентов Brother.

Выберите в драйвере принтера режим Плотная бумага или используйте более тонкую бумагу.

Выберите соответствующий тип носителя в меню настройки.

Обратите внимание на окружающие условия, в которых установлен аппарат. Такие условия, как высокая влажность, могут вызвать пропуски печати.

Возможно, поврежден блок фотобарабана.

Установите новый блок фотобарабана.

Очистите коронирующий провод блока фотобарабана.

Возможно, поврежден блок фотобарабана.

Установите новый блок фотобарабана.

Выберите соответствующий тип носителя в драйвере принтера.

Выберите соответствующий тип носителя в меню настройки.

Эта проблема может устраниться сама. Для устранения этой проблемы напечатайте несколько пустых страниц, особенно если устройство не использовалось длительное время.

Очистите блок фотобарабана.

Возможно, поврежден блок фотобарабана.

Установите новый блок фотобарабана.

Очистите блок фотобарабана.

Возможно, поврежден блок фотобарабана.

Установите новый блок фотобарабана.

Обратите внимание на окружающие условия, в которых установлен аппарат. Эта проблема качества печати может быть вызвана условиями среды (высокая влажность или высокая температура и т. п.).

Очистите блок фотобарабана.

Если после печати нескольких пустых страниц проблема не исчезает, установите новый блок фотобарабана.

Сделайте 10–15 копий чистого белого листа. Если после печати нескольких пустых страниц проблема не устранена, возможно, на поверхности блока фотобарабана имеется инородный материал, например клей от этикетки. Очистите блок фотобарабана.

Связанная информация:Очистка блока фотобарабана с помощью печати точек барабана

Возможно, поврежден блок фотобарабана.

Установите новый блок фотобарабана.

Когда используются листы с наклейками для лазерных принтеров, клей с этих листов может прилипать к поверхности фотобарабана. Очистите блок фотобарабана.

Связанная информация:Очистка блока фотобарабана с помощью печати точек барабана

Использование бумаги со скрепками или скобами может привести к повреждению блока фотобарабана.

Воздействие прямого солнечного (или длительное воздействие искусственного света) может повредить распакованный блок фотобарабана.

Очистите блок фотобарабана.

Возможно, поврежден тонер-картридж.

Установите новый тонер-картридж.

Возможно, поврежден блок фотобарабана.

Установите новый блок фотобарабана.

Очистите коронирующий провод в блоке фотобарабана, перемещая зеленый рычажок.

Убедитесь в том, что зеленый рычажок на блоке фотобарабана перемещен в исходное положение.

Возможно, поврежден тонер-картридж.

Установите новый тонер-картридж.

Возможно, поврежден блок фотобарабана.

Установите новый блок фотобарабана.

Возможно, загрязнен блок термозакрепления.

Обратитесь в службу поддержки клиентов Brother.

Убедитесь в том, что внутри аппарата и вокруг тонер-картриджа и блока фотобарабана отсутствует инородный материал, например обрывки бумаги, липкая бумага для заметок или пыль.

Возможно, поврежден тонер-картридж.

Установите новый тонер-картридж.

Возможно, поврежден блок фотобарабана.

Установите новый блок фотобарабана.

Если перекос возникает только при копировании, правильно расположите документ в АПД или на стекле сканера.

Убедитесь в том, что бумага загружена в лоток правильно, а направляющие не установлены слишком плотно или слишком свободно относительно пачки бумаги.

Правильно установите направляющие для бумаги.

Возможно, лоток для бумаги переполнен.

Проверьте тип и качество бумаги.

Убедитесь в отсутствии инородных предметов (например, обрывков бумаги) в устройстве.

Если проблема возникает только в процессе автоматической 2-сторонней печати, проверьте, нет ли в лотке для 2-сторонней печати разорванной бумаги. Убедитесь в том, что лоток для 2-сторонней печати полностью вставлен в устройство и задняя крышка закрыта.

Проверьте тип и качество бумаги. К скручиванию бумаги могут привести высокая температура и высокая влажность.

Если аппарат используется нечасто, возможно, бумага оставалась в лотке слишком долго. Переверните пачку бумаги в лотке. Расправьте пачку бумаги, а затем поверните ее в лотке для бумаги на 180°.

Откройте заднюю крышку, чтобы отпечатанная страница подавалась в выходной лоток для вывода бумаги лицевой стороной вверх.

Если используется не рекомендованный тип бумаги, выберите в драйвере принтера режим Уменьшение скручивания бумаги.

Убедитесь в том, что бумага загружена правильно.

Проверьте тип и качество бумаги.

Переверните стопку бумаги во входном лотке или разверните ее на 180°.

Убедитесь в том, что два зеленых рычага на внутренней стороне задней крышки находятся в верхнем положении. Поднимите два зеленых рычага вверх до упора.

Убедитесь, что используете бумагу того типа, который выбран в драйвере принтера.

Выберите режим Усиление фиксации тонера в драйвере принтера.

Если этот выбор не приводит к достаточному улучшению, в драйвере принтера в меню Тип печатного носителя выберите плотный носитель. Если выполняется печать на конвертах, выберите в настройках типа носителя Конверты плотные.