• Windows

  Чтобы разрешить сетевое сканирование, настройте программы безопасности и брандмауэр сторонней компании. Чтобы добавить порт 54925 для сканирования по сети, введите приведенные ниже данные.

  • В поле Имя:

    Введите любое описание, например Brother NetScan.

  • В поле Номер порта:

    Введите 54925.

  • В поле Протокол:

    Указано значение UDP.

  См. руководство по эксплуатации, полученное с программами безопасности и брандмауэром сторонней компании, или обратитесь к производителю программного обеспечения.

• Mac

  (Brother iPrint&Scan)

  В строке меню Finder выберите пункт Переход > Программы, а затем дважды щелкните по значку Brother iPrint&Scan. Откроется окно программы Brother iPrint&Scan. Нажмите кнопку Выберите устройство и следуйте инструкциям на экране, чтобы повторно выбрать устройство, подключенное к сети.

  (Драйвер TWAIN)

  В строке меню Finder выберите пункт Переход > Программы > Brother, а затем дважды щелкните по значку мастера выбора устройства. Откроется окно мастера выбора устройства. Повторно выберите устройство, подключенное к сети, и убедитесь в том, что для параметра Состояние установлено значение режим простоя, а затем нажмите OK.

(Windows)

Чтобы разрешить получение факсов по сети (PC-FAX), настройте программы безопасности и брандмауэр сторонней компании. Чтобы добавить порт 54926 для получения PC-FAX, введите указанную ниже информацию.

• В поле Имя:

  Введите любое описание, например Brother PC-FAX Rx.

• В поле Номер порта:

  Введите 54926.

• В поле Протокол:

  Указано значение UDP.

См. руководство по эксплуатации, полученное с программами безопасности и брандмауэром сторонней компании, или обратитесь к производителю программного обеспечения.

Некоторые программы обеспечения безопасности могут блокировать доступ, не отображая при этом диалоговое окно с предупреждением системы безопасности, даже если установка выполнена успешно.

Чтобы разрешить доступ, см. инструкции, прилагаемые к программе обеспечения безопасности, или обратитесь к производителю программного обеспечения.

• Проверьте IP-адрес и маску подсети.

  Убедитесь, что IP-адреса и маски подсети компьютера и устройства Brother указаны правильно и что они относятся к одной сети.

  Для получения подробных сведений о проверке IP-адреса и маски подсети обратитесь к администратору сети.

• Windows

  Проверьте IP-адрес и маску подсети с помощью утилиты восстановления сетевых подключений.

• Если невыполненное задание печати все еще значится в очереди печати на компьютере, удалите его.
• Кроме того, можно дважды щелкнуть по значку принтера в указанной ниже папке и отменить печать всех документов.

  • Windows 7

    Нажмите кнопку (Пуск) > Устройства и принтеры > Принтеры и факсы.

  • Windows 8

    Переведите указатель мыши в правый нижний угол рабочего стола. Когда появится строка меню, выберите Параметры > Панель управления. В группе Оборудование и звук выберите Просмотр устройств и принтеров > Принтеры.

  • Windows 10 и Windows Server 2016

    Нажмите  > Служебные — Windows > Панель управления. В группе Оборудование и звук выберите Просмотр устройств и принтеров > Принтеры.

  • Windows Server 2008

    Нажмите кнопку пуск > Панель управления > Принтеры.

  • Windows Server 2012

    Переведите указатель мыши в правый нижний угол рабочего стола. Когда появится строка меню, выберите Параметры > Панель управления. В группе Оборудование выберите Просмотр устройств и принтеров > Принтер.

  • Windows Server 2012 R2

    Нажмите Панель управления на экране Start. В группе Оборудование нажмите Просмотр устройств и принтеров.

  • macOS 10.10.5, 10.11.x, 10.12.x

    Нажмите Системные настройки > Принтеры и сканеры.