Политика конфиденциальности Brother Industries, Ltd.

Последнее обновление: 25 мая 2018 г.

Настоящее уведомление о конфиденциальности описывает порядок сбора, обработки, использования и защиты ваших персональных данных компанией Brother Industries, Ltd., учрежденной и осуществляющей деятельность в Японии (юридический адрес: 15-1, Naeshiro-cho, Mizuho-ku, Nagoya 467-8561, Япония) (далее — мы и другие формы этого местоимения), а также ваши права на свои данные.

Это уведомление о конфиденциальности распространяется на все персональные данные о вас, которые мы собираем и обрабатываем. Персональные данные — это информация или совокупность сведений о лице, на основе которых можно установить его личность.

Мы осуществляем деятельность по всему миру напрямую или через аффилированных лиц (далее — Группа компаний Brother). У каждой компании из Группы компаний Brother есть собственное уведомление о конфиденциальности в отношении сбора и обработки ваших персональных данных.

Компания Brother International Europe, Ltd., учрежденная и осуществляющая деятельность в Великобритании (юридический адрес: Brother House, 1 Tame Street, Audenshaw, Manchester M34 5JE, Великобритания) (далее — BIE), представляет нас в Европейском союзе.


1. Персональные данные, которые мы используем

Мы будем собирать ваши персональные данные из различных источников, в том числе непосредственно от вас (например, если вы как клиент регистрируете продукты Brother или как деловой партнер обращаетесь к нам и (или) оказываете нам услуги), а также из других источников, включая коммерческие источники, такие как базы данных общего пользования (при наличии законного разрешения).

Мы вправе собирать определенные персональные данные о вас в соответствии с требованиями законодательства или в силу договорных отношений с вами. Ваш отказ предоставить эту информацию может помешать нам исполнять указанные обязательства или привести к задержке их выполнения.

1.1 Информация, которую мы получаем напрямую от вас

К числу данных, которые мы можем собирать напрямую от вас, относятся:

  1. личные сведения (например, имя, дата рождения, должность);
  2. контактные данные (например, номер телефона, адрес электронной почты, почтовый адрес или номер мобильного телефона).
  3. платежные реквизиты и данные о транзакциях;
  4. если вы наш клиент, серийные номера продуктов Brother (эти данные позволяют установить вашу личность после того, как вы зарегистрируете продукт Brother на нашем сайте);
  5. IP-адреса и MAC-адреса (в момент, когда вы пользуетесь нашими веб-сайтами и другими интернет-службами).

1.2 Информация, которую мы получаем из других источников

К числу данных, которые мы можем собирать из других источников, относятся:

  1. личные сведения (например, имя, дата рождения, должность, информация о кредитоспособности);
  2. контактные данные (например, номер телефона, адрес электронной почты, почтовый адрес или номер мобильного телефона).

1.3 Прочие данные о вас, которые мы используем

К этой категории информации можно отнести генерируемые данные, такие как профили, история сотрудничества с нами и т. д.

2. Как и на каких основаниях мы используем ваши личные данные

Если вы наш клиент, мы используем ваши персональные данные в следующих целях:

  1. обеспечение точности и актуальности документации;
  2. соблюдение законных обязательств, которые распространяются на нас;
  3. проверка и контроль качества;
  4. анализ и проверка складских запасов, организация логистики;
  5. обслуживание клиентов, поддержка после продажи и обновление программного обеспечения;
  6. доставка продуктов клиентам;
  7. отзыв продукции.

Если вы наш деловой партнер, мы используем ваши персональные данные в следующих целях:

  1. проверка репутации вас как делового партнера перед началом сотрудничества с вами;
  2. запрос информации об оказываемых вами услугах;
  3. обеспечение точности и актуальности документации, если вы, ваши сотрудники или подрядчики работаете в наших помещениях;
  4. оплата счетов;
  5. соблюдение законных обязательств, которые распространяются на нас.

Для сбора персональных данных требуется законное основание. В большинстве случаев мы руководствуемся перечисленными ниже законными основаниями.

  1. Исполнение договорных обязательств перед вами. К числу наших договорных обязательств перед вами как клиентом относится отгрузка продуктов, обслуживание, поддержка после продажи, обновление программного обеспечения и при необходимости отзыв продукции. К числу наших договорных обязательств перед вами как деловым партнером относится надлежащая оплата счетов и при необходимости предоставление вам доступа в наши помещения.
  2. Исполнение законных обязательств перед вами, например обязательств в отношении вашего здоровья и безопасности в период нахождения в наших помещениях, а также перед третьими лицами (например, налоговыми органами).
  3. Соблюдение законных интересов. Если вы наш клиент, к числу наших законных интересов можно отнести контроль качества и логистики, обеспечение актуальности и точности документации, проведение анализа для разработки продуктов и маркетинговых исследований, проверку запасов. Если вы наш деловой партнер, к числу наших законных интересов можно отнести соответствие оказываемых вами услуг нашим потребностям, совместимость ваших служб с нашими системами, возможность оперативной передачи вам претензий или данных о проблемах, а также обеспечение актуальности и точности документации.

3. Ваши права на свои персональные данные

Вы располагаете рядом прав в отношении своих персональных данных в соответствии с местным законодательством, в частности:



Мы рекомендуем вам обращаться к нам в случае, если персональные данные о вас, которые мы храним, являются неточными или если в них необходимо внести изменения.

Обратите внимание, что для выполнения ваших запросов мы можем запросить у вас дополнительную информацию.

Если вам потребуется обсудить свои права или воспользоваться ими, свяжитесь с нами, используя приведенные ниже контактные данные.

4. Автоматизированное принятие решений о вас

В определенных обстоятельствах мы также вправе прибегнуть к автоматизированному принятию решений о вас на основании ваших персональных данных.



В случае если при предоставлении услуг мы будем прибегать к автоматизированному принятию решений о вас на основании ваших персональных данных с созданием вашего профиля, мы обязуемся отдельно раскрыть вам логику и последствия этого процесса и получить ваше согласие.

5. Предоставление информации

Мы вправе предоставлять ваши персональные данные указанным ниже третьим лицам.

6. Защита и хранение данных

Мы принимаем технические и организационные меры, чтобы гарантировать уровень безопасности, соответствующий степени риска для персональных данных, которые мы обрабатываем. Эти меры направлены на обеспечение целостности и безопасности персональных данных. Мы регулярно пересматриваем их, чтобы гарантировать защиту данных в процессе обработки.

Мы будем хранить ваши персональные данные в течение срока нашего сотрудничества с вами. Мы можем хранить ваши персональные данные и после прекращения договорных отношений, и этот срок хранения будет зависеть от наших правовых обязательств и требований регулирующих органов. Мы также вправе сохранять документацию на случай проведения расследований или защиты в рамках судебных исков.

Мы будем хранить ваши персональные данные в соответствии с нашей политикой хранения информации в течение срока, который предписан или разрешен действующим законодательством.

7. Международная передача данных

Обращаем ваше внимание на то, что компания Brother Industries, Ltd. расположена в Японии, и, следовательно, ваши персональные данные будут передаваться, храниться и обрабатываться в этой стране. Считается, что такой порядок использования информации не обеспечивает надлежащего уровня безопасности, который предусмотрен законодательством Европейского союза о защите персональных данных. Кроме этого, для хранения и обработки ваших персональных данных мы можем сотрудничать со сторонними поставщиками услуг. Например, ваши персональные данные могут храниться в облаке, и поставщики облачных сервисов, с которыми мы сотрудничаем, могут хранить информацию о вас за пределами Европейской экономической зоны, не гарантируя надлежащего уровня защиты.

Чтобы обеспечить достаточный уровень защиты данных, мы приняли соответствующие меры безопасности (такие как договорные обязательства) в соответствии с требованиями действующего законодательства. Для получения подробной информации о применяемых мерах защиты свяжитесь с нами, используя приведенные ниже контактные данные.

8. Обратная связь

Brother Industries, Ltd. — контролер, ответственный за персональные данные, которые мы собираем и обрабатываем.

Если у вас есть вопросы или опасения по поводу того, как мы использовали ваши персональные данные, отправьте нам сообщение на указанный ниже адрес электронной почты. Обратите внимание, что в зависимости от характера вашего запроса нам может потребоваться установить вашу личность, чтобы обработать запрос.

data.protection@brother.co.jp

9. Изменение уведомления

Вы можете получить электронную копию этого уведомления о конфиденциальности, отправив запрос с использованием указанных выше контактных данных. Мы вправе периодически изменять или обновлять настоящее уведомление о конфиденциальности. В тексте каждой версии уведомления указывается дата изменения. Изменения настоящего уведомления о конфиденциальности и дополнения к нему вступают в силу с момента их публикации. Рекомендуем регулярно проверять текст уведомления, чтобы быть в курсе относительно изменений в порядке использования ваших персональных данных.

назад | вверх