Этот раздел поможет устранить типичные сложности, с которыми можно столкнуться при использовании устройства Brother. Большую часть проблем можно устранить самостоятельно.

Если требуется помощь, перейдите на веб-сайт Brother Solutions Center по адресу support.brother.com.

Сначала выполните следующие проверки:

• Шнур питания устройства подсоединен правильно, а само устройство включено. Руководство по быстрой установке
• Все защитные материалы удалены. Руководство по быстрой установке
• Бумага правильно загружена в лоток для бумаги.
• Интерфейсные кабели надежно подключены к устройству и компьютеру, либо на устройстве и компьютере настроено беспроводное подключение.

• Сообщения об ошибках и сообщения по обслуживанию

Если не удается решить проблему с помощью проверок, идентифицируйте проблему и Связанная информация