На главную > Устранение неисправностей > Неисправности, связанные с сетью > Сообщения об ошибках, связанных с проблемами в сети.

Сообщения об ошибках, связанных с проблемами в сети.

При возникновении ошибки аппарат Brother отображает сообщение об ошибке. Часто встречающиеся сообщения об ошибках приведены в таблице.

MFC-L2710DW

Сообщения об ошибках
Причина
Способ устранения

Соедин. Невозмож

Устройство уже подключено.

Два мобильных устройства уже подключены к сети Wi-Fi Direct, если аппарат Brother является владельцем группы.

После разрыва текущего соединения между аппаратом Brother и другим мобильным устройством попробуйте еще раз настроить параметры Wi-Fi Direct. Для проверки состояния соединения можно распечатать отчет о конфигурации сети.

Ошибка связи

В это же время другие устройства пытаются подключиться к сети Wi-Fi Direct.

Убедитесь в том, что другие устройства не пытаются подключиться к сети Wi-Fi Direct, а затем попробуйте снова настроить параметры Wi-Fi Direct.

Сбой соединения

Аппарат Brother и мобильное устройство не могут установить связь в ходе конфигурации сети Wi-Fi Direct.

  • Подвиньте мобильное устройство ближе к аппарату Brother.
  • Поместите аппарат Brother и мобильное устройство туда, где отсутствуют помехи.
  • Если сеть настроена с помощью PIN-кода и WPS, убедитесь в том, что введен правильный PIN-код.
Нет устройства

В ходе настройки сети Wi-Fi Direct аппарат Brother не смог обнаружить ваше мобильное устройство.

  • Убедитесь, что аппарат и мобильное устройство находятся в режиме Wi-Fi Direct.
  • Подвиньте мобильное устройство ближе к аппарату Brother.
  • Поместите аппарат Brother и мобильное устройство туда, где отсутствуют помехи.
  • При ручной настройке сети Wi-Fi Direct убедитесь, что введен правильный пароль.
  • Если в мобильном устройстве есть страница настройки способа получения IP-адреса, проверьте, что задано получение IP-адреса по протоколу DHCP.

MFC-L2751DW

Сообщения об ошибках
Причина
Способ устранения
Устройство уже подключено. Нажмите [OK].

Два мобильных устройства уже подключены к сети Wi-Fi Direct, если аппарат Brother является владельцем группы.

После разрыва текущего соединения между аппаратом Brother и другим мобильным устройством попробуйте еще раз настроить параметры Wi-Fi Direct. Для проверки состояния соединения можно распечатать отчет о конфигурации сети.

Ошибка связи

В это же время другие устройства пытаются подключиться к сети Wi-Fi Direct.

Убедитесь в том, что другие устройства не пытаются подключиться к сети Wi-Fi Direct, а затем попробуйте снова настроить параметры Wi-Fi Direct.

Разрыв соединения

Аппарат Brother и мобильное устройство не могут установить связь в ходе конфигурации сети Wi-Fi Direct.

  • Подвиньте мобильное устройство ближе к аппарату Brother.
  • Поместите аппарат Brother и мобильное устройство туда, где отсутствуют помехи.
  • Если сеть настроена с помощью PIN-кода и WPS, убедитесь в том, что введен правильный PIN-код.
Нет устройства

В ходе настройки сети Wi-Fi Direct аппарат Brother не смог обнаружить ваше мобильное устройство.

  • Убедитесь, что аппарат и мобильное устройство находятся в режиме Wi-Fi Direct.
  • Подвиньте мобильное устройство ближе к аппарату Brother.
  • Поместите аппарат Brother и мобильное устройство туда, где отсутствуют помехи.
  • При ручной настройке сети Wi-Fi Direct убедитесь, что введен правильный пароль.
  • Если в мобильном устройстве есть страница настройки способа получения IP-адреса, проверьте, что задано получение IP-адреса по протоколу DHCP.
Неверные дата и время, обратитесь к администратору.

Устройство Brother не получает сведения о времени от сервера времени SNTP или для него не настроены дата и время.

  • Убедитесь в том, что в веб-интерфейсе управления заданы правильные параметры для доступа к серверу времени SNTP.
  • Проверьте правильность настроек Дата и время аппарата в веб-интерфейсе управления.
Эта страница была полезной?

Да

Нет