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Messaggio d’errore | Causa | Azione correttiva | ||||||||||||
Calibrazione |
Calibrazione non riuscita. | Premere Inizio Mono o Inizio Colore e ritentare. Procedere nel modo seguente:
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Controlla doc |
Il documento non è stato inserito correttamente, l'alimentazione non viene eseguita adeguatamente, o un documento proveniente dall'alimentatore automatico era troppo lungo. | |||||||||||||
Coperchio aperto Chiudere il coperchio anteriore. |
Il coperchio anteriore non è chiuso completamente. | Chiudere il coperchio anteriore dell'apparecchio. | ||||||||||||
Coperchio aperto Chiudere il coperchio posteriore. |
Il coperchio posteriore non è chiuso completamente. | Chiudere il coperchio posteriore dell'apparecchio. | ||||||||||||
Disp. inutilizz. |
All'interfaccia diretta USB è stato collegato un dispositivo incompatibile o danneggiato. | Rimuovere il dispositivo dall'interfaccia diretta USB. Spegnere l'alimentazione dell'apparecchio, attendere alcuni secondi, quindi riaccenderla. | ||||||||||||
Disp. protetto |
Il commutatore di protezione della flash memory drive USB è attivato. | Disattivare il commutatore di protezione della flash memory drive USB. | ||||||||||||
Err collegamento |
Si è cercato di inoltrare un fax in polling senza avere prima impostato l’apparecchio in modalità Attesa Polling. | Controllare l’impostazione polling dell’altro apparecchio. | ||||||||||||
Errore accesso |
Il dispositivo è stato rimosso dall'interfaccia diretta USB durante l'elaborazione dei dati. | Premere Stop/Uscita. Reinserire il dispositivo e tentare di stampare con stampa diretta o PictBridge. | ||||||||||||
Errore cartuccia Reinserire la cartuccia toner Nero (K).1 |
La cartuccia toner non è stata installata correttamente. | Estrarre il gruppo tamburo, rimuovere la cartuccia toner indicata sul display e posizionarla nuovamente nel gruppo tamburo. | ||||||||||||
Errore di comunicazione per problemi sulla linea telefonica. | Cercare nuovamente di inviare il fax o di connettere l'apparecchio ad un'altra linea telefonica. Se il problema persiste, contattare la società telefonica per far controllare la linea. | |||||||||||||
Errore EL |
L'apparecchio presenta un problema meccanico. | Aprire il coperchio anteriore e richiuderlo. | ||||||||||||
Errore fusore |
La temperatura del gruppo fusore non si alza a una temperatura specificata entro il tempo specificato. | Spegnere l'alimentazione, attendere alcuni secondi, quindi riaccenderla. Lasciare l'apparecchio acceso per 15 minuti. L'apparecchio può restare spento per un periodo massimo di 60 ore senza perdere i fax memorizzati. (Consultare Verifica della presenza di fax nella memoria dell'apparecchio.) | ||||||||||||
Il gruppo fusore è troppo caldo. |
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Errore tamburo |
Pulire i fili della corona del gruppo tamburo. | Pulire il quattro fili della corona sul gruppo tamburo. (Consultare Pulizia fili corona.) | ||||||||||||
Formato carta |
La carta nel vassoio non è del formato corretto. | Caricare nel vassoio la carta del formato corretto e impostare “Formato carta” (Menu, 1, 3) e “Utilizzo vassoio” (Menu, 1, 7). (Consultare Formato carta, Utilizzo vassoio per la modalità copia, Utilizzo vassoio per la modalità Fax e Utilizzo vassoio per la modalità stampa.) | ||||||||||||
Formato carta |
La carta presente nel vassoio non è del formato corretto oppure il vassoio è vuoto. | Caricare nel vassoio un formato carta corretto. | ||||||||||||
L'apparecchio presenta un problema meccanico. | Spegnere l'apparecchio, quindi riaccenderlo. Se il messaggio di errore non è scomparso, attendere per alcuni minuti e quindi ritentare la stampa, la copia o la scansione. L'apparecchio può restare spento per un periodo massimo di 60 ore senza perdere i fax memorizzati. (Consultare Verifica della presenza di fax nella memoria dell'apparecchio.) | |||||||||||||
L'apparecchio presenta un problema meccanico. | Spegnere l'apparecchio, quindi riaccenderlo. Se il messaggio di errore non è scomparso, attendere alcuni minuti prima di ritentare. L'apparecchio può restare spento per un periodo massimo di 60 ore senza perdere i fax memorizzati. (Consultare Verifica della presenza di fax nella memoria dell'apparecchio.) | |||||||||||||
Premere Stop/Uscita. Utilizzare un formato di carta idoneo per la scansione duplex. (Consultare Scansione.) | ||||||||||||||
L'apparecchio presenta un problema meccanico. | Spegnere l'apparecchio, quindi riaccenderlo. Se il messaggio di errore non è scomparso, attendere per alcuni minuti e quindi ritentare la stampa, la copia o la scansione. L'apparecchio può restare spento per un periodo massimo di 60 ore senza perdere i fax memorizzati. (Consultare Verifica della presenza di fax nella memoria dell'apparecchio.) | |||||||||||||
Incep. vass1 Incep. vass2 |
La carta è inceppata nel vassoio della carta dell'apparecchio. | (Consultare Inceppamenti carta.) | ||||||||||||
Incep. VassoioMP |
La carta è inceppata nel vassoio MP dell'apparecchio. | (Consultare Inceppamenti carta.) | ||||||||||||
Incep.posteriore |
La carta è inceppata nella parte posteriore dell'apparecchio. | (Consultare Inceppamenti carta.) | ||||||||||||
Incepp. Duplex |
La carta è inceppata nel vassoio duplex. | (Consultare Inceppamenti carta.) | ||||||||||||
Incepp. interno |
La carta è inceppata all’interno dell’apparecchio | (Consultare Inceppamenti carta.) | ||||||||||||
L'apparecchio ha esaurito la carta o la carta non viene caricata correttamente nel vassoio indicato. | Procedere nel modo seguente: | |||||||||||||
Mancanza vassoio |
Il vassoio non è chiuso completamente. | Chiudere correttamente il vassoio indicato. | ||||||||||||
La memoria dell’apparecchio è piena. | Invio di fax o operazione di copia in corso Procedere nel modo seguente:
Operazione di stampa in corso Procedere nel modo seguente:
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Nessuna cinghia |
Il gruppo cinghia non è installato. | Installare il gruppo cinghia. (Consultare Sostituzione del gruppo cinghia.) | ||||||||||||
No risposta/occ |
L’utentechiamato non risponde o la linea risulta occupata. | Verificare il numero e riprovare. | ||||||||||||
No toner scarto |
La confezione del toner di scarto non è installata. | Installare la confezione del toner di scarto. (Consultare Sostituzione della vaschetta vaschetta recupero toner di scarto.) | ||||||||||||
Non utilizzato |
Si è cercato di usare un numero diretto o un numero di chiamata veloce non programmato. | Impostare il numero diretto o il numero di chiamata veloce. (Consultare Memorizzazione di numeri diretti e Memorizzazione numeri di Chiamata veloce.) | ||||||||||||
Raffreddamento Attendere |
La temperatura del gruppo tamburo o della cartuccia toner è troppo elevata. L'apparecchio arresterà il lavoro di stampa corrente ed entrerà in modalità di raffreddamento. Durante la modalità di raffreddamento, si percepirà il rumore della ventola di raffreddamento in funzione mentre sul display appare Raffreddamento e Attendere. | Accertarsi che sia possibile percepire il rumore della ventola che gira nell'apparecchio e che l'uscita di scarico non sia bloccata da qualcosa. Se la ventola sta girando, rimuovere gli eventuali ostacoli che circondano l'uscita di scarico e quindi lasciare l'apparecchio acceso ma non in uso per alcuni minuti. Se la ventola non sta funzionando, seguire questi consigli. Spegnere l'apparecchio, quindi riaccenderlo. Se il messaggio di errore non è scomparso, attendere alcuni minuti e quindi ritentare. (L'apparecchio può restare spento per un periodo massimo di 60 ore senza perdere i fax memorizzati.) | ||||||||||||
Registrazione |
Registrazione non riuscita. | Premere Inizio Mono o Inizio Colore e ritentare. Procedere nel modo seguente:
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Rinomina file |
Sulla flash memory drive USB è già presente un file con lo stesso nome del file che si sta tentando di salvare. | Modificare il nome del file sulla flash memory drive USB o del file che si sta tentando di salvare. | ||||||||||||
Scanner bloccato |
Lo scanner è bloccato. | Aprire il coperchio documenti, quindi rilasciare la leva di blocco dello scanner. Premere Stop/Uscita. | ||||||||||||
Scollegamento |
Comunicazione interrotta dall’utente o dall’apparecchio fax chiamato. | Provare nuovamente a inviare o a ricevere. | ||||||||||||
Sostituire parti Al.car.x vas.1 |
È giunto il momento di sostituire il kit di alimentazione carta per il vassoio 1. | Rivolgersi al rivenditore autorizzato Brother di zona per l'acquisto del kit di alimentazione carta per il vassoio 1. | ||||||||||||
Sostituire parti Al.car.x vas.2 |
È giunto il momento di sostituire il kit di alimentazione carta per il vassoio 2. | Rivolgersi al rivenditore autorizzato Brother di zona per l'acquisto del kit di alimentazione carta per il vassoio 2. | ||||||||||||
Sostituire parti Al.carta x MP |
È giunto il momento di sostituire il kit di alimentazione carta per il vassoio MP. | Rivolgersi al rivenditore autorizzato Brother di zona per l'acquisto del kit di alimentazione carta per il vassoio MP. | ||||||||||||
Sostituire parti Gruppo cinghia |
È giunto il momento di sostituire il gruppo cinghia. | Sostituire il gruppo cinghia. (Consultare Sostituzione del gruppo cinghia.) | ||||||||||||
Sostituire parti Tamburo |
Il gruppo tamburo è vicino al termine della propria durata utile. | Utilizzare il gruppo tamburo fino a quando non si verifica un problema di qualità di stampa, quindi sostituire il gruppo tamburo. | ||||||||||||
Al momento dell'installazione del nuovo gruppo tamburo, il contatore del tamburo non è stato azzerato. |
Premere Menu, 8, 4 e quindi ![]() ![]() Premere OK e premere 1 per azzerare il contatore del gruppo tamburo. | |||||||||||||
Sostituire parti Unità fusore |
È giunto il momento di sostituire il gruppo fusore. | Contattare il rivenditore Brother per acquistare il gruppo fusore. | ||||||||||||
Sostituire parti Unità laser |
È giunto il momento di sostituire l'unità laser. | Contattare il rivenditore Brother per acquistare l'unità laser. | ||||||||||||
Sostituire parti Vasc.recup.toner |
La confezione del toner di scarto è quasi piena. | Prepararsi a sostituire la confezione del toner di scarto. (Consultare Sostituzione della vaschetta vaschetta recupero toner di scarto.) | ||||||||||||
Tamburo assente |
Il gruppo tamburo non è installato. | Installare il gruppo tamburo. (Consultare Sostituzione del gruppo tamburo.) | ||||||||||||
Temperat. bassa |
La temperatura dell'apparecchio è troppo bassa. | Aumentare la temperatura della stanza per consentire all'apparecchio di funzionare. | ||||||||||||
Tn scarto pieno |
È giunto il momento di sostituire la confezione del toner di scarto. | Sostituire la confezione del toner di scarto. (Consultare Sostituzione della vaschetta vaschetta recupero toner di scarto.) | ||||||||||||
Toner in esaur. Preparare una nuova cartuccia toner Nero (K).1 |
Se sul display appare Toner in esaur., è ancora possibile stampare; tuttavia, l'apparecchio sta segnalando che la cartuccia toner è prossima all'esaurimento e che il toner presto smetterà di funzionare. | Ordinare adesso una nuova cartuccia toner del colore prossimo all'esaurimento. | ||||||||||||
Toner vuoto Sostituire la cartuccia toner Nero (K).1 |
Il gruppo tamburo e le cartucce toner non sono installati in maniera corretta, oppure una o più cartucce toner sono esaurite e la stampa è impossibile. | Procedere nel modo seguente:
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Troppi file |
Ci sono troppi file memorizzati sulla flash memory drive USB. | Ridurre il numero di file memorizzati sulla flash memory drive USB. |
1 | Premere Menu, 9, 0, 1. | ||||||||
2 | Procedere nel modo seguente:
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È possibile trasferire i rapporti giornale fax ad un altro apparecchio fax premendo Menu, 9, 0, 2 nel punto 1. |
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