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網路問題的錯誤訊息

如果發生錯誤,Brother 機器將顯示錯誤訊息。 下表列出了常見錯誤訊息。

DCP-L2531DW/DCP-L2535DW/DCP-L2550DW/MFC-L2710DW/MFC-L2713DW/MFC-L2715DW/MFC-L2716DW

錯誤訊息
原因
動作

無法連線

裝置已連接。

Brother 機器為群組擁有者 (G/O) 時,兩台行動裝置已經連接到 Wi-Fi Direct 網路。

斷開 Brother 機器和另一台行動裝置之間的目前連接,然後再試著配置 Wi-Fi Direct 設定。 可透過列印網路配置報告確認連接狀態。

連接錯誤

在同一時間有其他裝置也正在嘗試連接到 Wi-Fi Direct 網路。

確定沒有其他裝置嘗試連接到 Wi-Fi Direct 網路,然後再試著設置 Wi-Fi Direct 設定。

連接失敗

配置 Wi-Fi Direct 網路期間,Brother 機器和行動裝置之間無法通訊。

  • 將您的行動裝置移至離 Brother 機器較近的地方。
  • 將您的 Brother 機器和行動裝置移至無障礙的區域。
  • 如果您使用的是 WPS 的 PIN 方式,確定您已輸入正確的 PIN。
無裝置

配置 Wi-Fi Direct 網路時,Brother 機器找不到您的行動裝置。

  • 確定您的機器和行動裝置均處於 Wi-Fi Direct 模式。
  • 將您的行動裝置移至離 Brother 機器較近的地方。
  • 將您的 Brother 機器和行動裝置移至無障礙的區域。
  • 如果您正在手動配置 Wi-Fi Direct 網路,確定您已輸入正確的密碼。
  • 如果您的行動裝置提供關於如何獲取 IP 位址的配置頁面,確定已透過 DHCP 配置了行動裝置的 IP 位址。

HL-L2395DW/MFC-L2730DW/MFC-L2750DW/MFC-L2751DW/MFC-L2770DW/MFC-L2771DW

錯誤訊息
原因
動作
裝置已連接。按 [OK]。

Brother 機器為群組擁有者 (G/O) 時,兩台行動裝置已經連接到 Wi-Fi Direct 網路。

斷開 Brother 機器和另一台行動裝置之間的目前連接,然後再試著配置 Wi-Fi Direct 設定。 可透過列印網路配置報告確認連接狀態。

連接錯誤

在同一時間有其他裝置也正在嘗試連接到 Wi-Fi Direct 網路。

確定沒有其他裝置嘗試連接到 Wi-Fi Direct 網路,然後再試著設置 Wi-Fi Direct 設定。

連接失敗

配置 Wi-Fi Direct 網路期間,Brother 機器和行動裝置之間無法通訊。

  • 將您的行動裝置移至離 Brother 機器較近的地方。
  • 將您的 Brother 機器和行動裝置移至無障礙的區域。
  • 如果您使用的是 WPS 的 PIN 方式,確定您已輸入正確的 PIN。
無裝置

配置 Wi-Fi Direct 網路時,Brother 機器找不到您的行動裝置。

  • 確定您的機器和行動裝置均處於 Wi-Fi Direct 模式。
  • 將您的行動裝置移至離 Brother 機器較近的地方。
  • 將您的 Brother 機器和行動裝置移至無障礙的區域。
  • 如果您正在手動配置 Wi-Fi Direct 網路,確定您已輸入正確的密碼。
  • 如果您的行動裝置提供關於如何獲取 IP 位址的配置頁面,確定已透過 DHCP 配置了行動裝置的 IP 位址。
日期和時間不正確, 請與管理員聯絡。

Brother 機器無法從 SNTP 時間伺服器獲得時間或您尚未配置機器的日期和時間。

  • 確定已在網路管理中正確配置存取 SNTP 時間伺服器的設定。
  • 確認網路管理中的機器Date&Time (日期和時間)設定正確。
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