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我無法完成無線網路安裝設置。

關閉無線路由器再重新開啟。然後，再試著設置無線設定。如果您無法解決問題，請遵循以下說明：

使用無線區域網路報告查明問題。

原因 動作 介面
安全設定 (SSID/網路密碼) 不正確。
  • 使用無線網路安裝協助專家工具程式確認安全設定。如需瞭解更多資訊和下載該工具程式，請轉到 Brother Solutions Center 網站 (support.brother.com) 上您的機器型號的 下載 頁面。
  • 選擇並確認您正在使用正確的安全設定。
    • 請參閱無線區域網路存取點/路由器隨附的說明，瞭解如何尋找安全性設定的相關資訊。
    • 無線區域網路存取點/路由器的製造商的名稱或型號可能用作預設安全性設定。
    • 諮詢存取點/路由器製造商、您的網際網路供應商或網路管理員。
無線
您 Brother 機器的 MAC 位址不被允許。 確認 Brother 機器的 MAC 位址為過濾器所允許。您可以在 Brother 機器的控制面板上找到 MAC 位址。 無線
無線區域網路存取點/路由器處於隱形模式 (未多址發送廣播 SSID)。
  • 手動輸入正確的 SSID 名稱或網路密碼。
  • 檢查無線區域網路存取點/路由器隨附的 SSID 名稱或網路密碼說明，然後重新設置無線網路安裝。
無線
安全設定 (SSID / 密碼) 不正確。
  • 確認 SSID 和密碼。
    • 當您手動設置網路時，SSID 和密碼顯示在 Brother 機器上。如果行動裝置支援手動配置，SSID 和密碼將顯示在行動裝置的螢幕上。
Wi-Fi Direct
您使用的是 Android™  4.0。 如果您的行動裝置斷開 (使用 Wi-Fi Direct 後約六分鐘)，嘗試使用 WPS 進行一鍵式配置 (建議)，並將 Brother 機器設置為 G/O。 Wi-Fi Direct
Brother 機器放置位置離行動裝置太遠。 設置 Wi-Fi Direct 網路設定時，請將您的 Brother 機器放置到離行動裝置約 3.3 英尺 (1 公尺) 以內的地方。 Wi-Fi Direct
本機器和行動裝置之間有障礙物 (例如牆壁或傢俱)。 將 Brother 機器移動到沒有障礙物的區域。 Wi-Fi Direct
Brother 機器或行動裝置附近有無線電腦、Bluetooth® 支援的裝置、微波爐或數位無繩電話。 將其他裝置移動到遠離 Brother 機器或行動裝置的位置。 Wi-Fi Direct
如果您已經執行了上述所有檢查並嘗試了所有解決方案，但是仍然無法完成 Wi-Fi Direct 配置，請執行以下操作：
  • 關閉 Brother 機器再重新開啟。然後，再試著配置 Wi-Fi Direct 設定。
  • 如果您的 Brother 機器正用作用戶端，請確認目前的 Wi-Fi Direct 網路允許連接的裝置數量，然後再檢查已連接的裝置數量。
Wi-Fi Direct
對於 Windows
如果您的無線連接已中斷，而您已檢查並嘗試上述所有操作，Brother 建議使用網路連線修復工具。
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