外置電話答錄裝置 (TAD) 可以連接至與機器相同的線路上。TAD 回應來電時，機器會「聆聽」傳真設備所發送的 CNG (傳真來電) 音頻。若聽到 CNG 音頻，機器會自動處理來電並接收傳真。若沒聽到 CNG 音頻，機器會讓 TAD 錄下話音訊息，液晶螢幕上會出現[電話]。

外置答錄機必須在響鈴兩聲內回應。這是因為除非外置答錄機已回應來電，否則機器聽不到 CNG 音頻。 送出機器發送的 CNG 音頻只會持續八到十秒。 若外置答錄機的節費功能需要響鈴四聲才能啟用，則建議不要使用該功能。

若接收傳真有問題，請減少外置答錄機上的響鈴次數設定。