兄弟工業株式會社的隱私政策

最後更新時間:2018年5月25日

本隱私聲明描述了兄弟工業有限公司 (在日本註冊成立的公司,其地址為日本名古屋市瑞穗區奈穗町15-1,郵編467-8561) ( '我們','我們')如何蒐集和處理有關您的個人信息,我們如何使用和保護這些信息,以及您對此信息的權利。

本隱私聲明適用於我們蒐集或處理的有關您的所有個人信息。 個人信息是可以合理地允許您識別的信息或信息的組合。

請注意,我們直接或通過我們的子公司('Brother集團公司')在全球運營。 Brother集團公司有自己的隱私聲明,他們在蒐集和處理您的個人信息,將採用他們各自的隱私聲明。

兄弟國際歐洲有限公司是一家在英國註冊成立的公司,地址為兄弟大廈,1 Tame Street,Audenshaw,曼徹斯特M34 5JE,英國('BIE'),是我們在 歐盟的代表。


1. 我們使用的個人信息

我們將從各種來源蒐集您的個人信息,包括我們直接向您蒐集的信息(例如,如果您在註冊Brother產品時是客戶,如果您是商業夥伴,當您聯繫我們和/或提供我們服務時)以及我們從其他來源蒐集的有關您的信息,包括商業來源,例如公共數據庫(法律允許內)。

法律可能要求我們蒐集有關您的某些個人信息,或因我們與您簽訂的任何契約關係而蒐集這些信息。 未能提供此信息可能會阻止或延遲履行這些義務。

1.1 我們直接蒐集您的信息

我們可能直接從您蒐集的信息類別包括以下內容:

  1. 個人資料(例如姓名,出生日期,職稱);
  2. 聯繫方式(例如電話號碼,電子郵件地址,郵政地址或手機號碼);
  3. 付款細節和交易;
  4. 如果您是Brother產品的客戶序列號(這些將在您向我們註冊Brother產品後識別您的身分);
  5. IP地址和MAC標識符(當您造訪我們的網站和其他在線服務時).

1.2 我們從其他來源蒐集的信息:

以下是我們可能從其他來源蒐集的信息類別的示例:

  1. 個人詳細信息(例如姓名,出生日期,職稱,信用信息);
  2. 聯繫方式(例如電話號碼,電子郵件地址,郵政地址或手機號碼);

1.3 我們使用的其他信息

包括生成的信息,如個人資料,我們與您的關係歷史等。

2. 我們如何使用您的個人信息以及我們使用它的依據

如果您是客戶,我們會將您的個人信息用於:

  1. 確保我們的紀錄保持準確和最新;
  2. 遵守我們所承擔的法律義務;
  3. 檢查並保持品質控制;
  4. 對我們的庫存進行分析,確保物流的正常運行和檢查庫存;
  5. 為您提供客戶服務,售後支援和軟件更新;
  6. 將產品運送給您;
  7. 召回產品。

如果您是業務合作夥伴,我們會將您的個人信息用於:

  1. 在您作為業務合作夥伴參與之前進行背景調查;
  2. 與您聯繫,提供有關您提供的服務的問題和其他信息;
  3. 確保我們的紀錄保持準確,並保持您,您的員工或承包商在我們的設施上保有最新紀錄;
  4. 支付發票;
  5. 遵守我們所承擔的法律義務。

我們必須有法律依據來處理您的個人信息。 在大多數情況下,法律依據將是以下之一:

  1. 履行我們對您的契約義務。 如果您是客戶,我們對您的契約義務包括運輸產品,提供客戶服務,售後支援,軟件更新以及必要時召回產品。 如果您是業務合作夥伴,我們對您的契約義務包括正確支付發票並確保您能夠在需要時造訪我們的場所;
  2. 遵守我們對您的法律義務,例如您在我們的場所或第三方(例如稅務機關)時的健康和安全義務; 和
  3. 滿足我們的合法利益。 例如,如果您是客戶,我們的合法利益是維護品質控制和物流,對產品開發和市場研究進行分析,檢查庫存並確保我們的紀錄保持最新和準確。 例如,如果您是商業合作夥伴,我們的合法利益是確保您提供的服務適合我們的需求,您的服務可以正常運行我們的系統,任何投訴或疑慮都可以及時轉發給您,以及我們的紀錄 保持最新和準確。

3. 您對個人信息的權利

根據當地法律,您對個人信息享有一定的權利。 其中包括以下權利:

  • 造訪您的個人信息;
  • 糾正我們對你的信息;
  • 刪除您的個人信息;
  • 限制我們使用您的個人信息;
  • 不同意我們使用您的個人信息;
  • 以可用的電子格式接收您的個人信息並將其傳送給第三方(數據可攜帶性); 和
  • 向您當地的數據保護機構投訴。



如果信息發生變化或我們持有的您的個人信息不準確確我們建議您與我們聯繫以更新或更正您的信息。

請注意,我們可能會要求您提供其他信息以滿足您的要求。

如果您想討論或行使此類權利,請通過以下詳細信息與我們聯繫。

4. 關於你的自動決策

在下列情況下,我們還可能會根據您的個人信息自行決定您的身分:

  • 如果您是客戶,請根據您的購物歷史紀錄,瀏覽歷史紀錄和/或Brother產品的使用情況選擇個性化優惠,折扣或建議;
  • 根據當地法律要求和限制,您可以聯繫我們表示不同意我們使用自動化決策。



當我們在提供服務時採用基於您的個人信息進行概況分析的自動決策時,我們將單獨向您提供有關所涉及的邏輯以及自動決策的任何影響的信息並徵得您的同意。

5. 信息共享

在下列情況下,我們可能會與第三方共享您的個人信息:

  • 雲服務提供商。 我們與Microsoft和Amazon等雲服務提供商合作,將您的個人信息存儲在雲端。
  • 商業服務提供商。 我們邀請商業服務提供商發送新聞通訊和營銷電子郵件,支援電子郵件和消息服務,提供數據分析服務以及處理安全付款和履行訂單。
  • 兄弟集團公司。 由兄弟工業株式會社擁有,因此我們與兄弟集團旗下的其他企業和公司密切合作。 我們可能會出於營銷目的,內部報告以及對客戶問題或疑慮的回應,與Brother Industries,Ltd和其他Brother集團公司分享客戶使用序列號,購買和瀏覽歷史以及客戶的問題或疑慮的某些信息。
  • 執法機構,法院,監管機構,政府機關。 如果我們認為必須遵守法律或監管義務,或者為了保護我們的權利或任何第三方的權利,我們可能會與這些方共享您的個人信息。
  • 資產購買者。 我們可能會與購買或轉讓我們全部或幾乎所有資產和業務的任何第三方共享您的個人信息。 如果發生此類出售或轉讓,我們將盡合理努力確保我們轉移您的個人信息的實體以符合本隱私權聲明的方式使用該實體。

6. 信息安全和存儲

我們實施技術和組織措施,以確保適合我們處理的個人信息風險的安全級別。 這些措施旨在確保個人信息的持續完整性和機密性。 我們定期評估這些措施,以確保處理的安全性。

只要我們與您建立關係,我們就會保留您的個人信息。 在決定在我們與您的關係結束後保留您的個人信息的時間已經結束時,我們會考慮到我們的法律義務和監管機構的期望。 我們還可能保留紀錄以調查或防禦潛在的法律請求權。

我們將根據我們的數據保留政策保留您的個人信息,該政策規定了適用法律要求或允許的數據保留期。

7. 國際數據傳輸

請注意,兄弟工業有限公司位於日本,因此您的個人信息將在日本提交,存儲和處理,並且不被視為確保根據歐盟數據保護法對個人信息提供足夠的保護。 此外,我們可能會在存儲或處理您的個人信息時使用第三方服務供應,例如,您的個人信息可能由我們的雲服務提供商存儲在雲端,他們可能會將您的個人信息保存在歐洲經濟區以外,無法提供足夠的保護的地方。

我們已根據適用的法律要求制定適當的保障措施(如契約承諾),以確保您的數據得到充分保護。 有關適當安全措施的更多信息,請通過以下詳細信息與我們聯繫。

8. 聯繫我們

兄弟工業株式會社是負責我們蒐集和處理的個人信息的控制人。

如果您對個人信息的使用方式有任何疑問或疑慮,請通過以下電子郵件地址與我們聯繫。 請注意,根據您的請求或查詢的性質,我們可能需要在處理之前確認您的身分。

data.protection@brother.co.jp

9. 通知的變更

您可以使用上述聯繫方式向我們索取本隱私聲明的數位副本。 我們可能會不時修改或更新本隱私聲明。 您將能夠看到我們上次更新隱私聲明的時間,因為我們將包含修訂日期。 本隱私聲明的更改和補充自發布之日起生效。 請不時查看本隱私聲明,以檢查我們是否對我們使用您的個人信息的方式進行了任何更改。