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Mensagens de erro e manutenção
Como acontece com qualquer produto sofisticado de escritório, erros podem ocorrer e os itens fornecidos podem precisar ser substituídos. Se isso acontecer, seu equipamento identificará o erro ou a manutenção de rotina necessária e mostrará a mensagem apropriada. As mensagens de erro e de manutenção mais comuns são mostradas na tabela.
Você pode corrigir a maioria dos erros e realizar a manutenção de rotina sozinho. Para obter mais dicas, visite a página Perguntas frequentes e Solução de problemas do seu modelo em support.brother.com.
- As referências de informações relacionadas estão na parte inferior desta página.
DCP-T520W/DCP-T525W/DCP-T720DW/DCP-T725DW/DCP-T820DW/DCP-T825DW
Mensagem de erro | Causa | Solução |
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Band. não detect. Band. de papel nº 1 não det. | A bandeja de papel não está completamente inserida. | Empurre totalmente a bandeja de papel até o final no equipamento. |
Papel ou algum objeto estranho impediu que a bandeja de papel fosse inserida corretamente. | Puxe a bandeja de papel para fora do equipamento, e remova o papel atolado ou o objeto estranho. Si no logra encontrar o extraer el papel atascado Informações relacionadas: Obstrução de impressora ou de papel | |
Bx Temperatura | A temperatura da sala está muito baixa. | Após aumentar a temperatura da sala, aguarde até que a temperatura do equipamento se iguale à da sala. Tente novamente quando o equipamento ficar mais quente. |
Cx Tin Cheia | A caixa do absorvedor de tinta está cheia. Esses componentes são itens da manutenção periódica que podem exigir substituição depois de um período de tempo, a fim de garantir excelente desempenho do seu equipamento Brother. Como esses componentes são itens de manutenção periódica, a substituição não é coberta pela garantia. A necessidade de substituir esses itens e o período de tempo antes da substituição dependem do número de ejeções e descargas exigidas para limpar o sistema de tinta. Essas caixas adquirem quantidades de tinta durante diferentes operações de ejeção e descarga. O número de vezes que um equipamento é limpo e ejetado durante a limpeza varia de acordo com as diferentes situações. Por exemplo, ligar e desligar o equipamento frequentemente causa vários ciclos de limpeza, uma vez que o equipamento faz a limpeza automaticamente ao iniciar. | A caixa do absorvedor de tinta precisa ser substituída. Entre em contato com o Serviço de Atendimento ao Cliente Brother ou com um Centro de serviço autorizado da Brother para solicitar a manutenção do seu equipamento. |
Cx Tin Qs Cheia | A caixa do absorvedor de tinta está quase cheia. | A caixa do absorvedor de tinta precisa ser substituída em breve. Entre em contato com o Serviço de Atendimento ao Cliente Brother ou com um Centro de serviço autorizado da Brother para solicitar a manutenção do seu equipamento.
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Doc. atolado | O documento não foi colocado ou alimentado corretamente ou o documento digitalizado a partir do alimentador era muito longo. | Remova os documentos presos e pressione Parar/Sair. Posicione corretamente o documento no ADF (alimentador automático de documentos). Informações relacionadas: Carregue documentos no ADF (alimentador automático de documentos) Informações relacionadas: Obstruções de documento |
Erro de tamanho | A configuração do tamanho do papel não confere com o tamanho do papel carregado na bandeja. -OU- Você não ajustou as guias de papel da bandeja para os indicadores do tamanho de papel que você está usando. |
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Se você estiver imprimindo a partir do computador, verifique se o tamanho de papel selecionado no driver de impressora ou no aplicativo que você usa para imprimir coincide com o tamanho do papel que está na bandeja. Informações relacionadas: Configurações de impressão (Windows) | ||
Falha de conexão | O equipamento Brother e seu dispositivo móvel não podem se comunicar durante a configuração de rede Wi-Fi Direct. |
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Falha na conexão | Outros dispositivos estão tentando se conectar à rede Wi-Fi Direct ao mesmo tempo. | Certifique-se de que não há outros dispositivos tentando se conectar à rede Wi-Fi Direct e tente configurar novamente as opções da rede Wi-Fi Direct. |
Fec tamp tinta. | A tampa do compartimento do tanque de tinta não está travada na posição fechada. | Feche a tampa do compartimento do tanque de tinta firmemente até que ela trave no lugar. |
Imposs. conectar | O número máximo de dispositivos móveis já está conectado à rede Wi-Fi Direct quando o equipamento Brother é o proprietário de grupo. | Depois que a conexão atual entre seu equipamento Brother e outro dispositivo móvel for interrompida, tente configurar novamente as opções da Wi-Fi Direct. Você pode confirmar o status da conexão imprimindo o Relatório de configuração de rede. Informações relacionadas: Imprimir o relatório de configurações de rede |
Impossível Digitalizar XX | Ocorreu um problema mecânico no equipamento. | Desconecte o equipamento da energia elétrica por vários minutos e depois reconecte-o. |
Impossível impr. XX | Ocorreu um problema mecânico no equipamento. -OU- Há um objeto estranho, como um grampo ou um pedaço de papel rasgado, no interior do equipamento. | Abra a tampa do scanner e remova todos os objetos estranhos e restos de papel de dentro do equipamento. Se a mensagem de erro continuar, desconecte o equipamento da energia elétrica por vários minutos e depois reconecte-o. Informações relacionadas: O papel está preso no equipamento ao usar a bandeja de papel padrão (obstrução de papel) |
Impossível Imprimir Reencher [X] | A quantidade de tinta remanescente em um ou mais tanques de tinta está baixa. O equipamento interromperá todas as operações de impressão. Esta mensagem de erro poderá aparecer se o contador de pontos de tinta estiver incorreto, mesmo se houver tinta remanescente. | Reabasteça o tanque de tinta. Ao reabastecer o tanque de tinta, abasteça a tinta até a linha superior ou encha com toda a tinta no recipiente, se não exceder a linha superior. Uma mensagem poderá aparecer no LCD para verificar se os tanques de tinta foram reabastecidos. Pressione (Sim) para restaurar o contador de pontos de tinta para a cor reabastecida. Pressione (Não) para as cores não reabastecidas. Informações relacionadas: Reabasteça os tanques de tinta
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Memória Cheia | A memória do equipamento está cheia. | Se uma operação de cópia estiver em andamento:
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Papel atol. | O papel está preso no equipamento. | Remova com cuidado o papel atolado e pressione Parar/Sair. Informações relacionadas: Obstrução de impressora ou de papel Certifique-se de que as guias de papel estão ajustadas para o tamanho correto de papel. |
Mais de uma folha de papel foi colocada na abertura de alimentação manual. -OU- Outra folha de papel foi colocada na abertura de alimentação manual antes que a tela LCD mostrasse Coloque uma folha de cada vez.. (DCP-T520W/DCP-T525W/DCP-T720DW/DCP-T725DW) | NÃO coloque mais de uma folha de papel na abertura de alimentação manual ao mesmo tempo. Espere a tela LCD mostrar o aviso para inserir outra folha de papel antes de colocá-la na abertura de alimentação manual. | |
A poeira de papel se acumulou na superfície dos rolos de tração do papel. | Limpar os rolos de tração do papel. Informações relacionadas: Limpar os rolos de tração do papel | |
Pou Tint | A quantidade de tinta remanescente em um ou mais tanques de tinta está baixa. Esta mensagem de erro poderá aparecer se o contador de pontos de tinta estiver incorreto, mesmo se houver tinta remanescente. | Observe através da janela do tanque de tinta para verificar a quantidade real de tinta remanescente. Se o nível de tinta remanescente estiver em ou abaixo da linha inferior sob a marca de preenchimento mínimo, reabasteça o tanque de tinta. Uma mensagem poderá aparecer no LCD para verificar se os tanques de tinta foram reabastecidos. Pressione (Sim) para restaurar o contador de pontos de tinta para a cor reabastecida. Pressione (Não) para as cores não reabastecidas. Informações relacionadas: Reabasteça os tanques de tinta |
Restam dados | Há dados de impressão na memória do equipamento. | Pressione Parar/Sair. O equipamento cancelará o trabalho e o limpará da memória. Tente imprimir novamente. |
S/ alim. papel S/ Papel B1 | Não há papel no equipamento ou o papel não foi colocado corretamente na bandeja de papel. | Execute um dos procedimentos a seguir:
Informações relacionadas: Carregar papel |
O papel não foi inserido na posição central da abertura de alimentação manual. (DCP-T520W/DCP-T525W/DCP-T720DW/DCP-T725DW) | Remova o papel, insira-o novamente no centro da abertura de alimentação manual e siga as instruções na tela LCD. Informações relacionadas: Carregue o papel na Abertura de alimentação manual | |
O papel na porta de alimentação manual não fica reto quando alimentado. (DCP-T520W/DCP-T525W/DCP-T720DW/DCP-T725DW) | Ajuste as guias de papel na porta de alimentação manual usando as duas mãos para se certificar de que não haja espaço entre as guias e o papel e, em seguida, pressione Iniciar Preto ou Iniciar Colorido. Informações relacionadas: Carregue o papel na Abertura de alimentação manual | |
A tampa de liberação de obstrução não está fechada corretamente. | Certifique-se de que a tampa de liberação de obstrução tenha sido fechada igualmente em ambos os lados. Informações relacionadas: Obstrução de impressora ou de papel | |
A poeira de papel se acumulou na superfície dos rolos de tração do papel. | Limpar os rolos de tração do papel. Informações relacionadas: Limpar os rolos de tração do papel | |
Sem Dispositivo | Durante a configuração da rede Wi-Fi Direct, o equipamento Brother não consegue encontrar o dispositivo móvel. |
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Só impress. P&B | A quantidade de tinta remanescente em um ou mais tanques de tinta (exceto o preto) está baixa. Esta mensagem de erro poderá aparecer se o contador de pontos de tinta estiver incorreto, mesmo se houver tinta remanescente. Enquanto essa mensagem aparecer no LCD, cada operação funcionará da seguinte maneira:
| Reabasteça o tanque de tinta. Ao reabastecer o tanque de tinta, abasteça a tinta até a linha superior ou encha com toda a tinta no recipiente, se não exceder a linha superior. Uma mensagem poderá aparecer no LCD para verificar se os tanques de tinta foram reabastecidos. Pressione (Sim) para restaurar o contador de pontos de tinta para a cor reabastecida. Pressione (Não) para as cores não reabastecidas. Informações relacionadas: Reabasteça os tanques de tinta O equipamento poderá interromper todas as operações de impressão e é possível que você não consiga usá-lo até reabastecer o tanque de tinta na seguinte situação:
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Tampa aberta. | A tampa do scanner não está travada na posição fechada. | Levante a tampa do scanner e depois feche-a novamente. |
Verifique se o cabo da interface (se utilizado) foi passado corretamente pela guia dos cabos, saindo da parte de trás do equipamento. | ||
Temperat Elevada | A temperatura ambiente está muito alta. | Após resfriar o ambiente, deixe que o equipamento esfrie até a temperatura ambiente. Tente novamente quando o equipamento tiver esfriado. |
Trocar papel? | Essa mensagem é exibida quando a configuração para confirmar o tipo e o tamanho do papel está habilitada. | Para que esta mensagem de confirmação não seja exibida, altere a configuração para Desativado. Informações relacionadas: Alterar a configuração de seleção do papel |
Verificar Ppl MU | Não há papel no equipamento ou o papel não foi colocado corretamente na bandeja MU. | Execute um dos procedimentos a seguir:
Informações relacionadas: Carregar papel na bandeja multiuso (bandeja MU) |
Verifique o nível de tinta. Se houver tinta, pressione OK. | Uma certa quantidade de tinta é consumida essa operação. Observe através da janela do tanque de tinta para verificar a quantidade real de tinta remanescente. | Se o nível de tinta remanescente estiver em ou abaixo da linha inferior sob a marca de preenchimento mínimo, reabasteça o tanque de tinta. |
MFC-T920DW/MFC-T925DW
Mensagem de erro | Causa | Solução |
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Absorv. Quase Cheio | A caixa do absorvedor de tinta está quase cheia. | A caixa do absorvedor de tinta precisa ser substituída em breve. Entre em contato com o Serviço de Atendimento ao Cliente Brother ou com um Centro de serviço autorizado da Brother para solicitar a manutenção do seu equipamento.
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Absorv. tinta cheio | A caixa do absorvedor de tinta está cheia. Esses componentes são itens da manutenção periódica que podem exigir substituição depois de um período de tempo, a fim de garantir excelente desempenho do seu equipamento Brother. Como esses componentes são itens de manutenção periódica, a substituição não é coberta pela garantia. A necessidade de substituir esses itens e o período de tempo antes da substituição dependem do número de ejeções e descargas exigidas para limpar o sistema de tinta. Essas caixas adquirem quantidades de tinta durante diferentes operações de ejeção e descarga. O número de vezes que um equipamento é limpo e ejetado durante a limpeza varia de acordo com as diferentes situações. Por exemplo, ligar e desligar o equipamento frequentemente causa vários ciclos de limpeza, uma vez que o equipamento faz a limpeza automaticamente ao iniciar. | A caixa do absorvedor de tinta precisa ser substituída. Entre em contato com o Serviço de Atendimento ao Cliente Brother ou com um Centro de serviço autorizado da Brother para solicitar a manutenção do seu equipamento. |
Atol. B front. Rep Obstr B Frent | O papel está preso no equipamento. | Remova cuidadosamente o papel preso. Informações relacionadas: O papel está preso na parte da frente do equipamento (obstrução frente B) Certifique-se de que as guias de papel estão ajustadas para o tamanho correto de papel. |
Atol. C tras. | O papel está preso no equipamento. | Remova cuidadosamente o papel preso. Informações relacionadas: O papel está preso na parte de trás do equipamento (obstrução parte de trás C) Certifique-se de que as guias de papel estão ajustadas para o tamanho correto de papel. |
A poeira de papel se acumulou na superfície dos rolos de tração do papel. | Limpar os rolos de tração do papel. Informações relacionadas: Limpar os rolos de tração do papel | |
Atol.A Dentro/Frent Repetir obstrução A | O papel está preso no equipamento. | Remova cuidadosamente o papel preso. Informações relacionadas: O papel está preso na parte de dentro e na parte da frente do equipamento (obstrução dentro/frente A) Certifique-se de que as guias de papel estão ajustadas para o tamanho correto de papel. |
Baixa temperatura | A temperatura da sala está muito baixa. | Após aumentar a temperatura da sala, aguarde até que a temperatura do equipamento se iguale à da sala. Tente novamente quando o equipamento ficar mais quente. |
Band 1 não detect | A bandeja de papel não está completamente inserida. | Empurre totalmente a bandeja de papel até o final no equipamento. |
Papel ou algum objeto estranho impediu que a bandeja de papel fosse inserida corretamente. | Puxe a bandeja de papel para fora do equipamento, e remova o papel atolado ou o objeto estranho. Si no logra encontrar o extraer el papel atascado Informações relacionadas: Obstrução de impressora ou de papel | |
Config. Bandeja 1 Config. Bandeja MU | Essa mensagem é exibida quando a configuração para confirmar o tipo e o tamanho do papel está habilitada. | Para que esta mensagem de confirmação não seja exibida, altere a configuração para Desativado. Informações relacionadas: Alterar a configuração de seleção do papel |
Desconectado | A outra pessoa ou o equipamento de fax da outra pessoa finalizou a chamada. | Tente enviar ou receber novamente. Se as chamadas forem finalizadas várias vezes e você estiver usando um sistema VoIP (Voz por IP), tente mudar a Compatibilidade para Básico (para VoIP). Informações relacionadas: Interferência na linha telefônica/VoIP |
Disp. incorreto Descon. o disp. do conector frontal, desligue e ligue o equipamento | Um dispositivo com defeito foi conectado à interface direta USB. | Desconecte o dispositivo da interface direta USB. Desligue o equipamento e depois ligue-o novamente. |
Disp. incorreto Desconecte o dispositivo USB. | Um dispositivo USB ou unidade flash USB não compatível foi conectada à interface USB direta. | Desconecte o dispositivo da interface direta USB. |
Doc. atolado | O documento não foi colocado ou alimentado corretamente ou o documento digitalizado a partir do alimentador era muito longo. | Remova os documentos presos e pressione Parar/Sair. Posicione corretamente o documento no ADF (alimentador automático de documentos). Informações relacionadas: Carregue documentos no ADF (alimentador automático de documentos) Informações relacionadas: Obstruções de documento |
Erro comunic. | A baixa qualidade da linha telefônica causou um erro de comunicação. | Envie o fax novamente ou conecte o equipamento a outra linha telefônica. Se o problema persistir, entre em contato com a companhia telefônica para solicitar que eles verifiquem sua linha telefônica. |
Erro de tam. papel | A configuração do tamanho do papel não confere com o tamanho do papel carregado na bandeja. -OU- Você não ajustou as guias de papel da bandeja para os indicadores do tamanho de papel que você está usando. |
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Se você estiver imprimindo a partir do computador, verifique se o tamanho de papel selecionado no driver de impressora ou no aplicativo que você usa para imprimir coincide com o tamanho do papel que está na bandeja. Informações relacionadas: Configurações de impressão (Windows) | ||
Falha de conexão | O equipamento Brother e seu dispositivo móvel não podem se comunicar durante a configuração de rede Wi-Fi Direct. |
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Falha na conexão | Outros dispositivos estão tentando se conectar à rede Wi-Fi Direct ao mesmo tempo. | Certifique-se de que não há outros dispositivos tentando se conectar à rede Wi-Fi Direct e tente configurar novamente as opções da rede Wi-Fi Direct. |
Hub inutilizável. | Um hub ou uma unidade flash USB com hub foi conectada à interface USB direta. | Hubs, incluindo unidades flash USB com hub integrado, não são aceitos. Desconecte o dispositivo da interface direta USB. |
Imposs Digitaliz XX | Ocorreu um problema mecânico no equipamento. | Desconecte o equipamento da energia elétrica por vários minutos e depois reconecte-o. Se não for possível imprimir os documentos e faxes recebidos, transfira os faxes para outro equipamento de fax ou para o seu computador antes de desconectar o equipamento. Assim, você não perderá mensagens importantes. Desconecte o equipamento da tomada por alguns minutos e reconecte-o. Informações relacionadas: Transferir seus faxes ou relatório de faxes |
Imposs. Limpar XX Impos. iniciar XX Impossível impr. XX | Ocorreu um problema mecânico no equipamento. -OU- Há um objeto estranho, como um grampo ou um pedaço de papel rasgado, no interior do equipamento. | Abra a tampa do scanner e remova todos os objetos estranhos e restos de papel de dentro do equipamento. Se a mensagem de erro continuar, desconecte o equipamento da energia elétrica por vários minutos e depois reconecte-o. Informações relacionadas: O papel está preso na parte de dentro e na parte da frente do equipamento (obstrução dentro/frente A) Se não for possível imprimir os documentos e faxes recebidos, transfira os faxes para outro equipamento de fax ou para o seu computador antes de desconectar o equipamento. Assim, você não perderá mensagens importantes. Desconecte o equipamento da tomada por alguns minutos e reconecte-o. Informações relacionadas: Transferir seus faxes ou relatório de faxes |
Memória Cheia | A memória do equipamento está cheia. | Se uma operação de envio de fax ou uma operação de cópia estiver em andamento:
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Mídia cheio. | A unidade flash USB que você está usando não tem espaço livre suficiente para digitalizar o documento. | Exclua os arquivos não utilizados da unidade flash USB para liberar espaço e tente novamente. |
Não registrado | Você tentou acessar um número de Discagem abreviada que não havia sido armazenado no equipamento. | Configure o número de Discagem abreviada. |
O número máximo de dispositivos que já estão conectados usando Wi-Fi Dir. | O número máximo de dispositivos móveis já está conectado à rede Wi-Fi Direct quando o equipamento Brother é o proprietário de grupo. | Depois que a conexão atual entre seu equipamento Brother e outro dispositivo móvel for interrompida, tente configurar novamente as opções da Wi-Fi Direct. Você pode confirmar o status da conexão imprimindo o Relatório de configuração de rede. Informações relacionadas: Imprimir o relatório de configurações de rede |
Pouca Tinta | A quantidade de tinta remanescente em um ou mais tanques de tinta está baixa. Esta mensagem de erro poderá aparecer se o contador de pontos de tinta estiver incorreto, mesmo se houver tinta remanescente. | Observe através da janela do tanque de tinta para verificar a quantidade real de tinta remanescente. Se o nível de tinta remanescente estiver em ou abaixo da linha inferior sob a marca de preenchimento mínimo, reabasteça o tanque de tinta. Uma mensagem poderá aparecer no LCD para verificar se os tanques de tinta foram reabastecidos. Pressione (Sim) para restaurar o contador de pontos de tinta para a cor reabastecida. Pressione (Não) para as cores não reabastecidas. Informações relacionadas: Reabasteça os tanques de tinta |
Ppl preso Band MU D | O papel está preso no equipamento. | Remova cuidadosamente o papel preso. Informações relacionadas: O papel está preso na bandeja multiuso (Obstrução D, bandeja MU) |
As guias de papel não estão ajustadas para o tamanho correto de papel. | Certifique-se de que as guias de papel estão ajustadas para o tamanho correto de papel. | |
Ppl preso MU/Dnt E Rep Ppl pr MU/Dnt E | O papel está preso no equipamento. | Remova cuidadosamente o papel preso. Informações relacionadas: O papel está preso dentro e na bandeja multiuso (Obstrução de papel/Obstrução E, dentro/MU) |
As guias de papel não estão ajustadas para o tamanho correto de papel. | Certifique-se de que as guias de papel estão ajustadas para o tamanho correto de papel. | |
Reench Tinta | A quantidade de tinta remanescente em um ou mais tanques de tinta está baixa. O equipamento interromperá todas as operações de impressão. Esta mensagem de erro poderá aparecer se o contador de pontos de tinta estiver incorreto, mesmo se houver tinta remanescente. | Reabasteça o tanque de tinta. Ao reabastecer o tanque de tinta, abasteça a tinta até a linha superior ou encha com toda a tinta no recipiente, se não exceder a linha superior. Uma mensagem poderá aparecer no LCD para verificar se os tanques de tinta foram reabastecidos. Pressione (Sim) para restaurar o contador de pontos de tinta para a cor reabastecida. Pressione (Não) para as cores não reabastecidas. Informações relacionadas: Reabasteça os tanques de tinta
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Restam dados | Há dados de impressão na memória do equipamento. | Pressione Parar/Sair. O equipamento cancelará o trabalho e o limpará da memória. Tente imprimir novamente. |
S/respost./ocup. | O número chamado não está atendendo ou está ocupado. | Verifique o número e tente novamente. |
Sem Alim Pap Bdj 1 | Não há papel no equipamento ou o papel não foi colocado corretamente na bandeja de papel. | Execute um dos procedimentos a seguir:
Informações relacionadas: Carregar papel |
A tampa de liberação de obstrução não está fechada corretamente. | Certifique-se de que a tampa de liberação de obstrução tenha sido fechada igualmente em ambos os lados. Informações relacionadas: Obstrução de impressora ou de papel | |
A poeira de papel se acumulou na superfície dos rolos de tração do papel. | Limpar os rolos de tração do papel. Informações relacionadas: Limpar os rolos de tração do papel | |
Sem Alim Pap BdjMU | Não há papel no equipamento ou o papel não foi colocado corretamente na bandeja MU. | Execute um dos procedimentos a seguir:
Informações relacionadas: Carregar papel na bandeja multiuso (bandeja MU) |
Sem alim. de papel | A poeira de papel se acumulou na superfície dos rolos de tração do papel. | Limpar os rolos de tração do papel. Informações relacionadas: Limpar os rolos de tração do papel |
Sem Arquivo | A unidade flash USB na unidade de mídia não contém arquivos .JPG. | Reinsira a unidade flash USB correta na abertura. |
Sem Dispositivo | Durante a configuração da rede Wi-Fi Direct, o equipamento Brother não consegue encontrar o dispositivo móvel. |
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Sem memória de fax | A memória do fax está cheia. | Imprima os faxes armazenados na memória. Informações relacionadas: Imprimir um fax armazenado na memória do equipamento |
Só impress. P&B | A quantidade de tinta remanescente em um ou mais tanques de tinta (exceto o preto) está baixa. Esta mensagem de erro poderá aparecer se o contador de pontos de tinta estiver incorreto, mesmo se houver tinta remanescente. Enquanto essa mensagem aparecer no LCD, cada operação funcionará da seguinte maneira:
| Reabasteça o tanque de tinta. Ao reabastecer o tanque de tinta, abasteça a tinta até a linha superior ou encha com toda a tinta no recipiente, se não exceder a linha superior. Uma mensagem poderá aparecer no LCD para verificar se os tanques de tinta foram reabastecidos. Pressione (Sim) para restaurar o contador de pontos de tinta para a cor reabastecida. Pressione (Não) para as cores não reabastecidas. Informações relacionadas: Reabasteça os tanques de tinta O equipamento poderá interromper todas as operações de impressão e é possível que você não consiga usá-lo até reabastecer o tanque de tinta na seguinte situação:
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Tampa aberta. | A tampa do scanner não está travada na posição fechada. | Levante a tampa do scanner e depois feche-a novamente. |
Verifique se o cabo da interface (se utilizado) foi passado corretamente pela guia dos cabos, saindo da parte de trás do equipamento. | ||
A tampa do compartimento do tanque de tinta não está travada na posição fechada. | Feche a tampa do compartimento do tanque de tinta firmemente até que ela trave no lugar. | |
Temperat Elevada | A temperatura ambiente está muito alta. | Após resfriar o ambiente, deixe que o equipamento esfrie até a temperatura ambiente. Tente novamente quando o equipamento tiver esfriado. |
Verifique os níveis de tinta, Se há tinta em todos os 4 tanques, Pressione OK | Uma certa quantidade de tinta é consumida essa operação. Observe através da janela do tanque de tinta para verificar a quantidade real de tinta remanescente. | Se o nível de tinta remanescente estiver em ou abaixo da linha inferior sob a marca de preenchimento mínimo, reabasteça o tanque de tinta. |