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O papel está preso dentro e na bandeja multiuso (Obstrução de papel/Obstrução E, dentro/MU)
(DCP-T820DW/DCP-T825DW) Ao usar a bandeja multiuso (MU), se a tela LCD exibir [Papel atol.], siga estes passos:
(MFC-T920DW/MFC-T925DW) Se o LCD mostrar [Ppl preso MU/Dnt E] ou [Rep Ppl pr MU/Dnt E], siga estas etapas:
- Desconecte o equipamento da tomada elétrica CA.
- IMPORTANTE
- (MFC-T920DW/MFC-T925DW)
Antes de desconectar o equipamento da rede de energia elétrica, você pode transferir seus faxes que estão armazenados na memória do equipamento para o seu computador ou outro equipamento de fax para não perder nenhuma mensagem importante.
- Remova qualquer papel que esteja carregado na bandeja MU.Coloque o suporte de papel de volta na tampa da bandeja MU.
- Puxe a bandeja de papel (1) completamente para fora do equipamento.
- Puxe as duas alavancas verdes dentro do equipamento para soltar o papel preso.
- Coloque as duas mãos embaixo das abas plásticas em ambos os lados do equipamento para levantar e abrir a tampa do scanner (1).
- Puxe lentamente o papel preso (1) para fora do equipamento.
- IMPORTANTE
-
- NÃO toque na tira do codificador, uma tira fina de plástico que acompanha a largura do equipamento (1). Isso pode causar danos ao equipamento.
- Se a cabeça de impressão estiver no canto direito, como mostra a ilustração (2), você não poderá movê-la. Siga estas etapas:
- Feche a tampa do scanner e reconecte o cabo de alimentação.
- Abra a tampa do scanner novamente e mantenha o botão Parar/Sair pressionado até que a cabeça de impressão se mova para o centro.
- Desconecte o equipamento da rede de energia elétrica e retire o papel preso.
- Se o papel estiver preso debaixo da cabeça de impressão, desconecte o equipamento da fonte de energia elétrica e mova a cabeça de impressão para retirar o papel.
Segure as áreas côncavas com as marcas triangulares como mostrado na ilustração (3) para mover a cabeça de impressão.
- Se a tinta manchar sua pele ou roupa, lave-as imediatamente com sabão ou detergente.
Mova a cabeça de impressão (se necessário) para remover qualquer papel que tenha restado nessa área. Certifique-se de que não tenha restado pedaços de papel nos cantos do equipamento (1) e (2).
- Feche cuidadosamente a tampa do scanner com ambas as mãos.
- Puxe lentamente o papel obstruído (1) para fora do equipamento.
Se tiver dificuldade em puxar o papel para fora, levante a alavanca de liberação (1) na direção da parte de trás do equipamento e, em seguida, puxe o papel.
- Feche a tampa da bandeja MU.
- Empurre a bandeja de papel firmemente de volta no equipamento.
- Enquanto segura a bandeja de papel no lugar no equipamento, puxe o suporte de papel (1) para fora até que ele trave no lugar e depois desdobre a aba do suporte de papel (2).
- Reconecte o cabo de alimentação.