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O papel está preso na parte de dentro e na parte da frente do equipamento (obstrução dentro/frente A)

Modelos relacionados:MFC‑T920DW / MFC‑T925DW

Se o LCD mostrar [Atol.A Dentro/Frent] ou [Repetir obstrução A], siga estes passos:

  1. Desconecte o equipamento da tomada elétrica CA.
    IMPORTANTE

    Antes de desconectar o equipamento da rede de energia elétrica, você pode transferir seus faxes que estão armazenados na memória do equipamento para o seu computador ou outro equipamento de fax para não perder nenhuma mensagem importante.

  2. Puxe a bandeja de papel (1) completamente para fora do equipamento.
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  3. Puxe as duas alavancas verdes dentro do equipamento para soltar o papel preso.
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  4. Puxe lentamente o papel preso (1) para fora do equipamento.
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  5. Coloque as duas mãos embaixo das abas plásticas em ambos os lados do equipamento para levantar e abrir a tampa do scanner (1).
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  6. Puxe lentamente o papel preso (1) para fora do equipamento.
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    IMPORTANTE
    • NÃO toque na tira do codificador, uma tira fina de plástico que acompanha a largura do equipamento (1). Isso pode causar danos ao equipamento.
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    • Se a cabeça de impressão estiver no canto direito, como mostra a ilustração (2), você não poderá movê-la. Siga estas etapas:
      1. Feche a tampa do scanner e reconecte o cabo de alimentação.
      2. Abra a tampa do scanner novamente e mantenha o botão Parar/Sair pressionado até que a cabeça de impressão se mova para o centro.
      3. Desconecte o equipamento da rede de energia elétrica e retire com cuidado o papel preso.
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    • Se o papel estiver preso debaixo da cabeça de impressão, desconecte o equipamento da fonte de energia elétrica e mova a cabeça de impressão para retirar o papel.

      Segure as áreas côncavas com as marcas triangulares como mostrado na ilustração (3) para mover a cabeça de impressão.

    • Se a tinta manchar sua pele ou roupa, lave-as imediatamente com sabão ou detergente.
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    Se sua mensagem de erro na tela LCD foi [Repetir obstrução A], mova a cabeça de impressão (se necessário) para retirar pedaços de papel presos nesse local. Certifique-se de que não tenha restado pedaços de papel nos cantos do equipamento (1) e (2).
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  7. Feche cuidadosamente a tampa do scanner com ambas as mãos.
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    Se a mensagem de erro no LCD for [Repetir obstrução A], realize o seguinte procedimento:
    1. Procure cuidadosamente dentro (1) do equipamento pedaços de papel presos.
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    2. Aperte ambas as alavancas (1) e, em seguida, abra a Tampa de liberação de obstrução na parte posterior do equipamento.
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    3. Puxe lentamente o papel preso para fora do equipamento.
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    4. Feche a tampa de liberação de obstrução. Verifique se a tampa está fechada completamente.
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  8. Empurre a bandeja de papel firmemente de volta no equipamento.
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  9. Enquanto segura a bandeja de papel no lugar no equipamento, puxe o suporte de papel (1) para fora até que ele trave no lugar e depois desdobre a aba do suporte de papel (2).
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  10. Reconecte o cabo de alimentação.
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