Solución de problemas
Si sospecha que hay un problema con la máquina, primero verifique cada uno de los elementos a continuación para identificar el problema y luego siga los consejos para solucionar problemas. Puede resolver la mayoría de los problemas usted mismo. Para obtener más información, consulte la sección de preguntas y respuestas en la Brother support web (Página web de soporte de Brother) (https://s.brother/cfqag/).
Primero, confirme lo siguiente:
- El cable de alimentación de la máquina está correctamente conectado y la máquina está encendida.
- Todo el material de protección y la cinta de embalaje han sido retirados de la máquina.
- El punto de acceso de la red inalámbrica, el enrutador o el concentrador están encendidos y el indicador de enlace está parpadeando.
- La función Bluetooth del dispositivo móvil está activada.
Si el problema persiste después de verificar cada elemento, consulte la sección sobre los siguientes temas.