Ако устройството показва състояние за смяна на тонера, поставете нова тонер касета.

Проверете средата, в която работи устройството. Условия, като напр. влажност, висока температура и др., могат да доведат до грешка при печат.

Ако цялата страница е прекалено светла, е възможно да е включен режимът за пестене на тонер. Изключете режима за пестене на тонер в менюто с настройки на устройството или в драйвера за принтер.

Почистете модула на барабана.

Почистете короната на модула на барабана.

Сменете тонер касетата с нова.

Сменете модула на барабана с нов.

Проверете средата, в която работи устройството. Някои условия, като напр. високи температури и висока влажност, могат да увеличат оцветяването на фона.

Почистете модула на барабана.

Сменете тонер касетата с нова.

Сменете модула на барабана с нов.

Проверете средата, в която работи устройството. Някои условия, като напр. ниска влажност или ниски температури, могат да предизвикат този вид проблем с качеството на печата.

Изберете подходящия тип носител в драйвера на принтера.

(за модели с LCD дисплей)

Изберете подходящия тип носител в настройката в менюто.

Уверете се, че двата зелени лоста под задния капак са в горна позиция. Издърпайте двата зелени лоста до упор.

Почистете модула на барабана.

Сменете модула на барабана с нов.

Сменете тонер касетата с нова.

Изпичащият модул може да е замърсен.

Свържете се с отдела за обслужване на клиенти на Brother.

Уверете се, че настройката за типа носител в драйвера съответства на типа хартия, която използвате.

Почистете модула на барабана.

Тонер касетата може да е повредена.

Сменете тонер касетата с нова.

Модулът на барабана може да е повреден.

Сменете модула на барабана с нов.

Изпичащият модул може да е замърсен.

Свържете се с отдела за обслужване на клиенти на Brother.

Изберете режим Плътна хартия в драйвера за принтер или използвайте по-тънка хартия от тази в момента.

(за модели с LCD дисплей)

Изберете подходящия тип носител в настройката в менюто.

Проверете средата, в която работи устройството. Високата влажност може да причини пропуски в разпечатката.

Модулът на барабана може да е повреден.

Сменете модула на барабана с нов.

Почистете короната в модула на барабана.

Модулът на барабана може да е повреден.

Сменете модула на барабана с нов.

Изберете подходящия тип носител в драйвера на принтера.

(за модели с LCD дисплей)

Изберете подходящия тип носител в настройката в менюто.

Проблемът може да изчезне сам. Отпечатайте няколко празни страници, за да решите този проблем, особено ако устройството не е използвано дълго време.

Почистете модула на барабана.

Модулът на барабана може да е повреден.

Сменете модула на барабана с нов.

Почистете модула на барабана.

Модулът на барабана може да е повреден.

Сменете модула на барабана с нов.

Проверете средата, в която работи устройството. Някои условия, като напр. висока влажност и високи температури, могат да доведат до този проблем в качеството на печата.

Почистете модула на барабана.

Ако проблемът не се реши след отпечатване на няколко страници, сменете модула на барабана с нов.

Ако проблемът не се реши след отпечатване на няколко страници, възможно е върху модула на барабана да е останало чуждо тяло, като лепило от етикет, залепнало по барабана. Почистете модула на барабана.

Свързана информация:Почистване на модула на барабана с използване на Печат на точки от барабана

Модулът на барабана може да е повреден.

Сменете модула на барабана с нов.

Ако използвате листове с етикети за лазерни принтери, е възможно понякога лепило от листовете да полепне по повърхността на барабана. Почистете модула на барабана.

Свързана информация:Почистване на модула на барабана с използване на Печат на точки от барабана

Ако сте използвали хартия с кламери или телбод, е възможно модулът на барабана да е повреден.

Ако неопакованият модул на барабана е стоял на пряка слънчева светлина (или на стайна светлина продължително време), той може да се повреди.

Почистете модула на барабана.

Тонер касетата може да е повредена.

Сменете тонер касетата с нова.

Модулът на барабана може да е повреден.

Сменете модула на барабана с нов.

Почистете короната в модула на барабана, като плъзнете зеления фиксатор.

Уверете се, че зеленият лост на модула на барабана е в начална позиция.

Тонер касетата може да е повредена.

Сменете тонер касетата с нова.

Модулът на барабана може да е повреден.

Сменете модула на барабана с нов.

Изпичащият модул може да е замърсен.

Свържете се с отдела за обслужване на клиенти на Brother.

Уверете се, че в устройството и около тонер касетата и модула на барабана няма чужди тела, като късчета скъсана хартия, самозалепващи се бележки или прах.

Тонер касетата може да е повредена.

Сменете тонер касетата с нова.

Модулът на барабана може да е повреден.

Сменете модула на барабана с нов.

Уверете се, че хартията или друг носител за печат са заредени правилно в тавата за хартия и че водачите не са прекалено стегнати или прекалено разхлабени спрямо тестето хартия.

Регулирайте правилно водачите за хартия.

Тавата за хартия може да е препълнена.

Проверете типа и качеството на хартията.

Проверете за чужди тела, като напр. скъсана хартия, в устройството.

Ако проблемът възниква само по време на автоматичен двустранен печат, проверете дали няма скъсана хартия в тавата за двустранен печат. Проверете дали тавата за двустранен печат е пъхната докрай и дали задният капак е затворен добре.

Проверете типа и качеството на хартията. Високите температури и високата влажност ще причинят навиване на хартията.

Ако не използвате често устройството, хартията може да е престояла прекалено дълго в тавата за хартия. Обърнете тестето с хартия в тавата за хартия. Освен това разлистете тестето хартия, а след това го завъртете на 180° в тавата за хартия.

Отворете задния капак (изходна тава с лицето нагоре), за да позволите на отпечатаната хартия да излиза в изходната тава с лицето нагоре.

Изберете режим Намаляване на набръчкването на хартията в драйвера за принтера, когато не използвате препоръчаните от нас носители за печат.

Проверете дали хартията е заредена правилно.

Проверете типа и качеството на хартията.

Обърнете тестето с хартия в тавата или го завъртете на 180° във входящата тава.

Уверете се, че двата зелени лоста под задния капак са в горна позиция. Издърпайте двата зелени лоста до упор.

Уверете се, че настройката за типа носител в драйвера за принтер съответства на типа хартия, който използвате.

Изберете режим Подобрение на фиксирането на тонера в драйвера за принтер.

Ако с тази настройка не се получава достатъчно подобрение, променете настройката в драйвера за принтера в Тип на носителя за печат на плътна хартия. Ако печатате върху плик, изберете Плътен пощенски плик в настройката за типа носител.