Podręcznik Użytkownika Online
DCP‑L2512D / DCP‑L2537DW / DCP‑L2532DW / DCP‑L2552DN / MFC‑L2712DN / MFC‑L2712DW / MFC‑L2732DW / MFC‑L2750DW / MFC‑L2752DW
W zależności od modelu niektóre funkcje nie są dostępne.
Strona główna > Rozwiązywanie problemów > Problemy z drukowaniem
Problemy z drukowaniem
| Trudności | Zalecenia |
|---|
| Brak wydruku | Sprawdź, czy urządzenie nie znajduje się w trybie wyłączenia. Jeżeli urządzenie jest w trybie wyłączenia, naciśnij przycisk |
| Sprawdź, czy został wybrany i zainstalowany właściwy sterownik drukarki. |
| Sprawdź, czy program Status Monitor lub panel sterowania urządzenia sygnalizuje stan błędu. |
| Sprawdź, czy urządzenie jest w trybie online:
|
|
| Urządzenie nie drukuje lub przestało drukować. | Anuluj zadanie drukowania i wykasuj je z pamięci urządzenia. Wydruk może być niekompletny. Wyślij dane drukowania ponownie.  Powiązane informacje:Anulowanie zadania drukowania |
| Gdy dokument jest wyświetlany na ekranie, pojawiają się nagłówki i stopki, ale nie pojawiają się one na wydruku. | Na górze i na dole każdej strony znajduje się obszar, w którym drukowanie nie jest możliwe. W celu umożliwienia drukowania w tych miejscach dostosuj górny i dolny margines dokumentu. |
| Urządzenie drukuje nieoczekiwanie lub wydruk jest nieprawidłowy. | Anuluj zadanie drukowania i wykasuj je z pamięci urządzenia. Wydruk może być niekompletny. Wyślij dane drukowania ponownie. Powiązane informacje:Anulowanie zadania drukowania |
| Sprawdź ustawienia w oprogramowaniu w celu upewnienia się, że są one skonfigurowane do pracy z urządzeniem. |
| Potwierdź, czy w oknie drukowania aplikacji wybrany jest sterownik drukarki Brother. |
| Urządzenie drukuje kilka pierwszych stron prawidłowo, ale na niektórych dalszych stronach brakuje tekstu. | Sprawdź ustawienia w oprogramowaniu w celu upewnienia się, że są one skonfigurowane do pracy z urządzeniem. |
| Urządzenie nie odbiera wszystkich danych wysyłanych z komputera. Upewnij się, czy przewód interfejsu jest prawidłowo podłączony. |
| Urządzenie nie drukuje po obu stronach papieru mimo że w sterowniku drukarki zostało ustawione drukowanie dwustronne, a urządzenie obsługuje automatyczne drukowanie dwustronne. | Sprawdź ustawienie rozmiaru papieru w sterowniku drukarki. Należy wybrać papier formatu A4 o gramaturze 60 do 105 g/m2. |
| Prędkość drukowania jest zbyt mała. | Spróbuj zmienić ustawienia sterownika drukarki. Najwyższa rozdzielczość wymaga dłuższego czasu przetwarzania danych, wysyłania i drukowania. |
| Jeśli włączony został tryb cichy, wyłącz tryb cichy w sterowniku drukarki lub w ustawieniu menu urządzenia. |
| Urządzenie nie podaje papieru. | Jeżeli na tacy papieru znajduje się papier, upewnij się, że jest włożony prosto. Jeżeli papier jest zwinięty, należy go wyprostować. Niekiedy pomaga wyjęcie papieru, obrócenie stosu i włożenie go ponownie na tacę papieru. |
| Zmniejsz ilość papieru na tacy, a następnie spróbuj ponownie. |
| (W przypadku modeli z gniazdem ręcznego podawania)Upewnij się, że opcja Ręczne nie jest wybrana dla Źródło papieru w sterowniku drukarki. |
| Oczyść rolki pobierające papier. |
| Urządzenie nie podaje papieru z ręcznego gniazda podawania. (W przypadku modeli z gniazdem ręcznego podawania) | Użyj obu rąk, aby wsunąć jeden arkusz papieru dobrze do gniazda podawania ręcznego, aż górna krawędź papieru oprze się o rolki podajnika papieru. Kontynuuj wsuwanie papieru w rolki, aż urządzenie chwyci papier i wciągnie go głębiej. |
| Włóż tylko jeden arkusz papieru do ręcznego gniazda podawania. |
| Upewnij się, że w sterowniku drukarki jako Ręczne jest wybrany tryb Źródło papieru . |
| Urządzenie nie podaje kopert. | (W przypadku modeli z gniazdem ręcznego podawania)Wkładaj za każdym razem po jednej kopercie do ręcznego gniazda podawania. Aplikacja musi zostać skonfigurowana do drukowania na używanym rozmiarze koperty. Wykonuje się to zwykle w menu Konfiguracja strony lub Konfiguracja dokumentu w aplikacji. |
