Polityka prywatności spółki Brother Industries, Ltd.

Ostatnia aktualizacja: 25 maja 2018 r.

Niniejsze informacje o ochronie prywatności opisują sposób zbierania i przetwarzania Państwa danych osobowych, wykorzystywania i ochrony ich przez Brother Industries, Ltd., spółkę zarejestrowaną i mającą siedzibę w Japonii pod adresem 15-1, Naeshiro-cho, Mizuho-ku, Nagoya 467-8561, Japonia („nasza firma”, „my”) oraz Państwa prawa w zakresie tychże danych.

Niniejsze informacje o ochronie prywatności dotyczą wszelkich zbieranych lub przetwarzanych przez naszą firmę danych osobowych użytkowników. Dane osobowe to informacje bądź połączenie poszczególnych informacji, które mogą pozwalać na identyfikację tożsamości danej osoby.

Proszę pamiętać, że nasza firma działa na całym świecie bezpośrednio bądź za pośrednictwem naszych spółek zależnych („spółki Grupy Brother”). Spółki Grupy Brother posiadają własne informacje o ochronie prywatności i jeśli zbierają i przetwarzają dane osobowe użytkowników, obowiązywać będą ich informacje o ochronie prywatności.

Naszym przedstawicielem na terenie Unii Europejskiej jest spółka Brother International Europe, Ltd., zarejestrowana i mająca siedzibę w Wielkiej Brytanii pod adresem Brother House, 1 Tame Street, Audenshaw, Manchester M34 5JE, Wlk. Brytania („BIE”).


1. Dane osobowe wykorzystywane przez naszą firmę

Dane osobowe na Państwa temat będziemy zbierać z różnych źródeł, w tym bezpośrednio od Państwa (np. od klientów — podczas rejestracji produktów Brother, a od kontrahentów — przy kontakcie z nami i/albo podczas świadczenia dla nas usług), oraz z innych źródeł, w tym dostępnych komercyjnych źródeł, takich jak publiczne bazy danych (o ile pozwala na to prawo).

Prawo może wymagać od naszej firmy zbierania pewnych danych osobowych na Państwa temat w wyniku naszych ewentualnych stosunków umownych. Niepodanie tych danych może uniemożliwić bądź opóźnić realizację tych zobowiązań.

1.1 Dane zbierane bezpośrednio od Państwa

Dane, które możemy zbierać bezpośrednio od Państwa obejmują następujące kategorie:

  1. dane osobowe (np. imię i nazwisko, data urodzenia, stanowisko);
  2. dane kontaktowe (np. numer telefonu, adres e-mail, adres pocztowy lub numer telefonu komórkowego);
  3. dane płatnicze i transakcje;
  4. w przypadku klientów — numery seryjne produktów Brother (one identyfikują Państwa po rejestracji produktu Brother u nas);
  5. adresy IP i identyfikatory MAC (podczas wizyt na naszych stronach internetowych i korzystania z innych usług online).

1.2 Dane zbierane z innych źródeł:

Poniżej przedstawiamy przykładowe kategorie danych, jakie możemy zbierać z innych źródeł:

  1. dane osobowe (np. imię i nazwisko, data urodzenia, stanowisko, informacje kredytowe);
  2. dane kontaktowe (np. numer telefonu, adres e-mail, adres pocztowy lub numer telefonu komórkowego);

1.3 Inne wykorzystywane przez nas dane

To wygenerowane dane, takie jak profile, historia naszych stosunków z Państwem itp.

2. Sposób wykorzystywania danych osobowych i podstawa ich wykorzystywania

W przypadku klientów wykorzystujemy ich dane osobowe w celu:

  1. zapewnienia dokładności i aktualności naszych rejestrów;
  2. wypełnienia obowiązków prawnych, którym podlegamy;
  3. kontroli i utrzymania jakości;
  4. przeprowadzania analizy naszych zapasów, zapewnienia prawidłowego funkcjonowania logistyki i sprawdzania stanu zapasów;
  5. zapewnienia obsługi klienta, wsparcia posprzedażowego i aktualizacji oprogramowania;
  6. wysyłki produktów;
  7. wycofywania produktów z rynku.

W przypadku kontrahentów wykorzystujemy ich dane osobowe w celu:

  1. sprawdzenia przeszłości kontrahenta przed zaangażowaniem go;
  2. kontaktowania się z nimi w sprawie pytań i innych informacji o świadczonych przez nich usług;
  3. zapewnienia dokładności i aktualności naszych rejestrów, jeśli kontrahent, jego pracownicy lub wykonawcy pracują na terenie naszych zakładów;
  4. opłacania faktur;
  5. wypełnienia obowiązków prawnych, którym podlegamy.

Musimy mieć podstawę prawną, by przetwarzać dane osobowe. W większości przypadków podstawą prawną będzie jedna z poniższych przesłanek:

  1. wypełnianie zobowiązań umownych. W przypadku klientów zobowiązania umowne obejmują wysyłkę produktów, obsługę klienta, wsparcie posprzedażowe, aktualizacje oprogramowania i wycofywanie produktów z rynku w razie potrzeby. W przypadku kontrahentów zobowiązania umowne obejmują prawidłowe opłacanie faktur oraz zapewnianie im możliwości dostępu do naszych placówek w razie potrzeby;
  2. wypełnianie zobowiązań prawnych względem Państwa, na przykład w zakresie BHP podczas pobytu w naszych placówkach lub względem stron trzecich (np. organów podatkowych); oraz
  3. realizacja naszych uzasadnionych celów. W przypadku klientów nasze uzasadnione cele to na przykład prowadzenie kontroli jakości i logistyki, przeprowadzanie analizy w zakresie rozwoju produktów i badań rynku, sprawdzanie stanu zapasów i dopilnowanie, by nasze rejestry były aktualne i zgodne ze stanem faktycznym. W przypadku kontrahentów nasze uzasadnione cele to na przykład dopilnowanie, by świadczone przez nich usługi odpowiadały naszym potrzebom, by działały prawidłowo na naszych systemach, by wszelkie reklamacje czy wątpliwości mogły być im niezwłocznie przekazywane oraz dopilnowanie, by nasze rejestry były aktualne i zgodne ze stanem faktycznym.

3. Prawa do swoich danych osobowych

Przysługują Państwu pewne prawa w zakresie danych osobowych w zależności od miejscowego prawa. Są to między innymi prawa do:



Zachęcamy do kontaktu z nami w celu aktualizacji lub skorygowania swoich danych, jeśli uległy one zmianie bądź posiadane przez nas dane osobowe są niezgodne ze stanem faktycznym.

Należy pamiętać, że aby zrealizować Państwa wnioski prawdopodobnie będziemy potrzebować dodatkowych danych.

Jeśli chcieliby Państwo omówić te prawa lub skorzystać z nich, prosimy o kontakt z nami korzystając z poniższych danych.

4. Zautomatyzowane podejmowanie decyzji

Możemy również podejmować w sposób zautomatyzowany decyzje na Państwa temat w oparciu o Wasze dane osobowe w następujących okolicznościach:



Jeśli zastosujemy zautomatyzowane podejmowanie decyzji polegające na profilowaniu w oparciu o Państwa dane osobowe przy świadczeniu naszych usług, osobno powiadomimy o stosowanym schemacie i ewentualnych skutkach zautomatyzowanych decyzji i poprosimy Państwa o zgodę.

5. Udostępnianie danych

Państwa dane osobowe możemy udostępniać stronom trzecim w następujących okolicznościach:

6. Bezpieczeństwo i przechowywanie danych

Wdrażamy środki techniczne i organizacyjne, by zapewnić poziom bezpieczeństwa odpowiedni do ryzyka dla przetwarzanych przez nas danych osobowych. Środki te mają na celu zapewnienie stałej nienaruszalności i poufności danych osobowych. Regularnie przeprowadzany ocenę tych środków, by zapewnić bezpieczeństwo przetwarzania.

Państwa dane osobowe będziemy przechowywać przez cały okres trwania stosunku prawnego między nami. Decydując o okresie przechowywania Państwa danych osobowych po rozwiązaniu tego stosunku prawnego, uwzględniamy nasze zobowiązania prawne i oczekiwania organów regulacyjnych. Możemy także zachować naszą dokumentację w celu dochodzenia w sprawie potencjalnych roszczeń prawnych bądź obrony przed nimi.

Państwa dane będą przechowywane przez okres zgodny z naszą Polityką przechowywania danych, która określa, jakie okresy przechowywania danych wymagane lub dozwolone są przez obowiązujące prawo.

7. Międzynarodowe przekazywanie danych

Należy pamiętać, że siedziba spółki Brother Industries, Ltd. znajduje się w Japonii, a zatem Państwa dane osobowe będą przekazywane do Japonii, tam przechowywane i przetwarzane, co nie jest uznawane za zapewnienie odpowiedniego poziomu ochrony danych osobowych na mocy unijnego prawa o ochronie danych. Ponadto możemy współpracować z zewnętrznymi usługodawcami przy przechowywaniu lub przetwarzaniu Państwa danych osobowych; na przykład dane osobowe mogą być przechowywane w chmurze przez naszych dostawców usług w chmurze, a oni mogą przechowywać Państwa dane osobowe w miejscach poza terytorium Europejskiego Obszaru Gospodarczego, które nie zapewniają odpowiedniego poziomu ochrony.

Wprowadziliśmy odpowiednie zabezpieczenia (na przykład zobowiązania umowne) zgodne z obowiązującymi wymogami prawa, by zapewnić odpowiednią ochronę Państwa danych. Więcej informacji na temat zastosowanych odpowiednich zabezpieczeń można uzyskać kontaktując się z nami korzystając z poniższych danych.

8. Skontaktuj się z nami

Spółka Brother Industries, Ltd. jest administratorem danych, odpowiedzialnym za zbierane i przetwarzane dane osobowe.

Jeśli mają Państwo jakieś pytania lub wątpliwości dotyczące sposobu wykorzystania Państwa danych osobowych, prosimy o kontakt z nami na podany niżej adres e-mail. Należy pamiętać, że w zależności od charakteru wniosku lub zapytania może istnieć konieczność potwierdzenia przez nas Państwa tożsamości, zanim przystąpimy do jego rozpatrywania.

data.protection@brother.co.jp

9. Zmiany niniejszych Informacji

Cyfrową kopię niniejszych informacji o ochronie prywatności można uzyskać od nas korzystając z podanych wyżej danych kontaktowych. Niniejsze Informacje o ochronie prywatności mogą podlegać okresowym modyfikacjom lub aktualizacjom. Datę ostatniej aktualizacji informacji o ochronie prywatności można sprawdzić, ponieważ podajemy datę ostatniej zmiany. Zmiany i uzupełnienia niniejszych informacji o ochronie prywatności wchodzą w życie z dniem opublikowania. Należy od czasu do czasu sprawdzać niniejsze informacje o ochronie prywatności, by sprawdzić czy nie dokonaliśmy zmian w sposobie wykorzystywania Państwa danych osobowych.

poprzedni | do góry