Strona główna > Rozwiązywanie problemów

Rozwiązywanie problemów

Ta sekcja pomaga w rozwiązywaniu typowych problemów, jakie mogą wystąpić podczas eksploatacji urządzenia Brother. Większość problemów można usunąć samodzielnie.

WAŻNE

Aby uzyskać pomoc techniczną, należy skontaktować się z centrum obsługi klienta firmy Brother lub lokalnym przedstawicielem firmy Brother.

Użycie materiałów eksploatacyjnych firmy innej niż Brother może mieć wpływ na jakość druku, wydajność sprzętu i niezawodność urządzenia.

(MFC-L2712DN/MFC-L2712DW)

Aby zapobiec utracie danych z odebranych faksów zapisanych w pamięci urządzenia, przed wyłączeniem urządzenia przenieś te dane do innego urządzenia faksowego lub komputera.

image

Jeśli potrzebujesz dodatkowej pomocy, przejdź do witryny Brother Solutions Center pod adresem support.brother.com.

Najpierw sprawdź, czy:

  • Przewód zasilający urządzenia jest podłączony prawidłowo i zasilanie urządzenia jest włączone. imageimage Podręcznik szybkiej obsługi
  • Wszystkie materiały ochronne zostały usunięte. imageimage Podręcznik szybkiej obsługi
  • Papier jest prawidłowo załadowany do tacy papieru.
  • Przewody interfejsu są dokładnie podłączone do urządzenia i komputera lub połączenie bezprzewodowe jest skonfigurowane zarówno w urządzeniu, jak i w komputerze.

  • Komunikaty o błędach i konserwacji

Jeśli kontrole nie pozwoliły rozwiązać problemu, zidentyfikuj problem, a następnie imageimage Powiązane informacje

Powiązane informacje
Czy ta strona była pomocna?

Tak

Nie

find moreaccept