استخدم هذا القسم لحل المشكلات المعتادة التي قد تواجهها عند استخدام جهاز Brother الذي بحوزتك. ويمكنك حل معظم المشكلات بنفسك.

إذا كنت بحاجة إلى مساعدة إضافية، فانتقل إلى Brother Solutions Center على العنوان support.brother.com.

أولاً، تحقق من التالي:

• توصيل سلك الطاقة الخاص بالجهاز بشكل صحيح وتشغيل الجهاز. دليل الإعداد السريع
• إزالة كل المواد الواقية. دليل الإعداد السريع
• تحميل الورق بشكل صحيح في درج الورق.
• تم توصيل كبلات الواجهة بأمان إلي الجهاز وجهاز الكمبيوتر أو إنشاء اتصال لاسلكي بين الجهاز وجهاز الكمبيوتر.

• رسائل الخطأ والصيانة

في حالة عدم حل المشكلة عن طريق عمليات التحقق، حدد المشكلة، ثم معلومات ذات صلة