Замятие бумаги внутри устройства и в обходном лотке (замятие E внутри/ОЛ)

Карта сайта

На главную > Устранение неисправностей > Замятие в принтере или замятие бумаги > Замятие бумаги внутри устройства и в обходном лотке (замятие E внутри/ОЛ)

Часто задаваемые вопросы, руководства и другое

Связанные модели:MFC‑T910DW

Если на ЖК-дисплее появляется сообщение [Замятие E внутри/ОЛ] или [Повт.зам.E (вн./ОЛ)], выполните указанные ниже действия.

Отключите устройство от электрической розетки.

ВАЖНАЯ ИНФОРМАЦИЯ

Перед отключением устройства от источника питания можно передать все факсы, сохраненные в памяти устройства, на компьютер или другой факсимильный аппарат, чтобы не потерять важные сообщения.
Извлеките бумагу, загруженную в обходной лоток.
Установите опорную панель обратно в крышку обходного лотка.
Полностью выдвиньте лоток для бумаги (1) из устройства.
Задвиньте два зеленых рычага внутрь устройства, чтобы высвободить застрявшую бумагу.
Возьмитесь обеими руками снизу за пластиковые фиксаторы с обеих сторон устройства, поднимите и откройте крышку сканера (1).
Медленно вытащите замятую бумагу (1) из устройства.
ВАЖНАЯ ИНФОРМАЦИЯ

НЕ ПРИКАСАЙТЕСЬ к ленте позиционирования печатающей головки, то есть к тонкой пластмассовой ленте, которая проходит по ширине устройства (1). Это может привести к повреждению устройства.

Если печатающая головка находится в правом углу (как показано на иллюстрации 2), сдвинуть ее не удастся. Выполните указанные ниже действия.

Закройте крышку сканера и подсоедините шнур питания.

Снова откройте крышку сканера, а затем нажмите и удерживайте кнопку Стоп/Выход, чтобы печатающая головка переместилась в центр.

Отключите устройство от источника электропитания и извлеките застрявшую бумагу.

Если замятие бумаги произошло под печатающей головкой, отключите устройство от источника электропитания, а затем сдвиньте печатающую головку и извлеките бумагу.
Удерживайте вогнутые участки с треугольными метками, как показано на иллюстрации (3), чтобы сместить печатающую головку.

В случае попадания чернил на кожу или одежду немедленно смойте их водой с мылом или моющим средством.
Если на ЖК-дисплее отобразилось сообщение об ошибке [Замятие E внутри/ОЛ] или [Повт.зам.E (вн./ОЛ)], переместите печатающую головку (при необходимости), чтобы извлечь бумагу, оставшуюся в этой области. Убедитесь, что в углах устройства (1) и (2) не осталось обрывков бумаги.

По завершении перейдите к следующему шагу.
Осторожно закройте крышку сканера двумя руками.
Аккуратно вытяните замятую бумагу (1).

Если при извлечении бумаги возникают затруднения, нажмите на фиксатор (1) в направлении задней панели устройства, а затем извлеките бумагу.
Закройте крышку обходного лотка.
Задвиньте лоток для бумаги в устройство до упора.
Придерживая лоток для бумаги в устройстве, выдвиньте опорную панель (1) до защелкивания на месте, а затем раскройте щиток опорной панели (2).
Вновь подсоедините кабель питания.