Preguntas frecuentes y Solución de problemas
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- 5114/04/2023Agregue mi equipo Brother (el controlador de impresora) con Mac OS X 10,5 - 10,11.
- 5216/03/2023Condensación
- 5313/02/2023Acabo de reemplazar el cartucho de tóner y la pantalla LCD continúa mostrando el mensaje "Fin vida toner (Toner Life End)" o "Sustituir Toner (Replace Toner)".
- 5426/01/2023¿Puedo utilizar consumibles que no sean Brother o de terceros con el equipo Brother?
- 5515/06/2022He actualizado mi PC con Windows® 10 a través de Windows Update y no puedo imprimir, escanear o enviar faxes desde mi PC
- 5622/12/2021No puedo conectar mi equipo a un PC con Windows 11 mediante USB.
- 5707/10/2021Cuando intento imprimir o escanear con la función NFC de iPrint&Scan, se inician otras aplicaciones. (Android™ 10)
- 5807/10/2021Estoy usando SuSE11,2. No puedo imprimir en máquinas monocroma Brother. Linux
- 5906/10/2021Fantasma
- 6024/09/2021Letras de color y letras finas en el documento original, que aparecen claras o descoloridas en la copia
- 6124/09/2021Imprima un documento en color calibrado PANTONE®
- 6224/09/2021Instale BRAdmin Professional 3
- 6324/09/2021¿Puedo imprimir en transparencias, por ejemplo, para retroproyectores?
- 6421/09/2021Escanee desde la aplicación Brother iPrint&Scan mediante Windows Phone.
- 6521/09/2021Los documentos escaneados en mi dispositivo móvil Android™ no se muestran en la lista de documentos de la aplicación Visor de imágenes de Brother.
- 6621/09/2021Estoy usando Safari en Mac OS X. Cuando creé una CSR o un certificado autofirmado utilizando la dirección IP para configurar el nombre común e intento acceder al servidor de impresión mediante Safari con comunicación SSL, Safari emite una alerta.
- 6721/09/2021Rayas o bandas blancas verticales
- 6821/09/2021Los colores son claros o débiles en toda la página.
- 6914/09/2021Escanear con Secure Function Lock 3.0 (Bloqueo seguro de funciones 3.0)
- 7014/09/2021Utilizar la recepción PC-Fax para transferir faxes recibidos al ordenador (solo Windows®)
- 7114/09/2021Sustituir suministros
- 7214/09/2021Cambie los ajustes del equipo para imprimir en papel membrete o preimpreso utilizando la bandeja de papel
- 7314/09/2021Cambie los ajustes del equipo para imprimir en papel membrete o preimpreso utilizando la bandeja MP
- 7414/09/2021Restricción de ajustes específicos del equipo
- 7514/09/2021Ajustar el volumen del equipo
- 7614/09/2021Limpieza de los rodillos de recogida de papel
- 7714/09/2021Definir la contraseña de Bloqueo de configuración
- 7814/09/2021Reenviar faxes recibidos a otro equipo
- 7914/09/2021Retire los pequeños restos de papel atascados en la unidad ADF
- 8014/09/2021El documento está atascado debajo la cubierta del documento
- 8114/09/2021Documento atascado en la parte superior de la unidad ADF
- 8214/09/2021Cargar los datos escaneados en un servidor SharePoint®
- 8314/09/2021Cargar datos escaneados a un servidor FTP
- 8414/09/2021Escaneado como adjunto de un correo electrónico mediante ControlCenter2 (Mac)
- 8514/09/2021Escaneado como adjunto a un correo electrónico mediante el modo avanzado de ControlCenter4 (Windows®)
- 8614/09/2021Escanear como adjunto de un correo electrónico
- 8714/09/2021Escaneado como documento de texto modificable (OCR) mediante ControlCenter2 (Mac)
- 8814/09/2021Escaneado como documento de texto modificable (OCR)
- 8914/09/2021Guardar los datos escaneados como documento PDF en un directorio mediante ControlCenter2 (Mac)
- 9014/09/2021Guardar datos escaneados en una carpeta como un archivo PDF utilizando el modo avanzado de ControlCenter4 (Windows®)
- 9114/09/2021Guardar los datos escaneados como documento PDF en un directorio mediante el modo inicial de ControlCenter4 (Windows®)
- 9214/09/2021Guardar datos escaneados en una carpeta como archivo PDF
- 9314/09/2021Apague memoria de recepción
- 9414/09/2021Cambiar opciones de memoria de recepción
- 9514/09/2021Activar el ajuste de bloqueo
- 9614/09/2021Cambie la contraseña de Bloqueo de configuración
- 9714/09/2021Cargar papel en la bandeja de papel
- 9814/09/2021Enviar o recibir un correo electrónico de manera segura mediante SSL/TLS
- 9914/09/2021Enviar un correo electrónico con autenticación de usuario
- 10014/09/2021Administrar múltiples certificados