หน้าหลัก > การแก้ไขปัญหา > ปรับปรุงคุณภาพการพิมพ์

ปรับปรุงคุณภาพการพิมพ์

หากคุณประสบปัญหาคุณภาพการพิมพ์ พิมพ์หน้ากระดาษสําหรับการทดสอบก่อน หากการพิมพ์ออกมาดี ปัญหาอาจไม่ได้เกิดจากเครื่องพิมพ์ ตรวจสอบการเชื่อมต่อสายอินเตอร์เฟส และลองพิมพ์เอกสารอื่น หากการพิมพ์หรือหน้ากระดาษสําหรับการทดสอบการพิมพ์จากเครื่องพิมพ์มีปัญหาด้านคุณภาพ ให้ดูตัวอย่างการพิมพ์ที่มีคุณภาพตํ่า แล้วปฏิบัติตามคําแนะนําในตาราง

ข้อควรจำ
การใช้งานวัสดุการพิมพ์ที่ไม่ใช่ของแท้อาจส่งผลกระทบต่อคุณภาพการพิมพ์ ประสิทธิภาพของฮาร์ดแวร์ และความน่าเชื่อถือในการทำงานของเครื่องได้
  1. เพื่อให้ได้คุณภาพการพิมพ์ที่ดีที่สุด แนะนำให้ใช้สื่อการพิมพ์ที่แนะนำ ตรวจสอบว่าคุณใช้กระดาษที่มีคุณภาพตามข้อกำหนดของเรา
  2. ตรวจสอบว่าตลับผงหมึก (โทนเนอร์) และชุดแม่แบบสร้างภาพ (ดรัม) ได้รับการติดตั้งอย่างถูกต้อง
ตัวอย่างคุณภาพการพิมพ์ไม่ได้มาตรฐาน คำแนะนำ
image
เลือน
  • หากเครื่องบ่งชี้สถานะเปลี่ยนตลับผงหมึก (โทนเนอร์) ให้ติดตั้งตลับผงหมึก (โทนเนอร์) ใหม่

  • ตรวจสอบการทำงานของเครื่องพิมพ์ สภาพต่างๆ เช่นความชื้นสูง อุณหภูมิสูง และสิ่งอื่นๆ อาจทำให้การพิมพ์เลือนลางเช่นนี้ได้

  • หากทั้งหน้าพิมพ์จาง โหมดประหยัดหมึกอาจเปิดอยู่ ปิดโหมดประหยัดหมึกในเมนูการตั้งค่าเครื่องพิมพ์หรือไดรเวอร์เครื่องพิมพ์

  • ทำความสะอาดชุดแม่แบบสร้างภาพ (ดรัม)

  • ทำความสะอาดสายโคโรนาที่ชุดแม่แบบสร้างภาพ (ดรัม)

  • เปลี่ยนตลับผงหมึก (โทนเนอร์) เป็นชุดใหม่

  • เปลี่ยนชุดแม่แบบสร้างภาพ (ดรัม) เป็นชุดใหม่

image
สีเทา
  • ตรวจสอบการทำงานของเครื่องพิมพ์ สภาพแวดล้อม เช่น ความชื้นและอุณหภูมิสูง อาจเพิ่มเฉดสีพื้นหลังได้

  • ทำความสะอาดชุดแม่แบบสร้างภาพ (ดรัม)

  • เปลี่ยนตลับผงหมึก (โทนเนอร์) เป็นชุดใหม่

  • เปลี่ยนชุดแม่แบบสร้างภาพ (ดรัม) เป็นชุดใหม่

image
ภาพซ้อน
  • ตรวจสอบสภาพแวดล้อมของเครื่องพิมพ์ เช่น ความชื้นและอุณหภูมิตํ่า อาจทําให้เกิดปัญหาคุณภาพการพิมพ์นี้
  • เลือกชนิดของสื่อที่เหมาะสมในไดรเวอร์เครื่องพิมพ์

  • ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคันโยกสีเขียวทั้งสองที่อยู่ด้านในฝาปิดด้านหลังอยู่ในตำแหน่งชี้ขึ้น ดึงคันโยกสีเขียวขึ้นจนสุด
    image
  • ทำความสะอาดชุดแม่แบบสร้างภาพ (ดรัม)

  • เปลี่ยนชุดแม่แบบสร้างภาพ (ดรัม) เป็นชุดใหม่

  • เปลี่ยนตลับผงหมึก (โทนเนอร์) เป็นชุดใหม่

  • ชุดทำความร้อนอาจมีสิ่งเจือปน

    ติดต่อบริการลูกค้าสัมพันธ์ของบราเดอร์

image
รอยผงหมึก (โทนเนอร์)
  • ตรวจสอบให้แน่ใจว่าการตั้งค่าชนิดสื่อสิ่งพิมพ์ในไดรเวอร์ตรงกับชนิดของกระดาษที่คุณกำลังใช้งาน
  • ทำความสะอาดชุดแม่แบบสร้างภาพ (ดรัม)

  • ตลับผงหมึก (โทนเนอร์) อาจเสียหายได้

    เปลี่ยนตลับผงหมึก (โทนเนอร์) เป็นชุดใหม่

  • ชุดแม่แบบสร้างภาพ (ดรัม) อาจเสียหายได้

    เปลี่ยนชุดแม่แบบสร้างภาพ (ดรัม) เป็นชุดใหม่

  • ชุดทำความร้อนอาจมีสิ่งเจือปน

    ติดต่อบริการลูกค้าสัมพันธ์ของบราเดอร์

image
การพิมพ์กลวง
  • เลือกโหมด กระดาษหนา ในไดรเวอร์เครื่องพิมพ์ หรือใช้กระดาษที่บางกว่ากระดาษที่กำลังใช้อยู่

  • เลือกชนิดของสื่อที่เหมาะสมในเมนูการตั้งค่า

  • ตรวจสอบการทำงานของเครื่องพิมพ์ สภาพแวดล้อม เช่น ความชื้นสูงอาจทำให้เกิดสีค่อยๆเลือน

  • ชุดแม่แบบสร้างภาพ (ดรัม) อาจเสียหายได้

    เปลี่ยนชุดแม่แบบสร้างภาพ (ดรัม) เป็นชุดใหม่

image
สีดำทั้งหมด
  • ทำความสะอาดสายโคโรนาของชุดแม่แบบสร้างภาพ (ดรัม)

  • ชุดแม่แบบสร้างภาพ (ดรัม) อาจเสียหายได้

    เปลี่ยนชุดแม่แบบสร้างภาพ (ดรัม) เป็นชุดใหม่

image
เส้นสีขาวพาดขวางบนหน้า
  • เลือกชนิดของสื่อที่เหมาะสมในไดรเวอร์เครื่องพิมพ์

  • เลือกชนิดของสื่อที่เหมาะสมในเมนูการตั้งค่า

  • ปัญหาอาจจะหายไปได้เอง พิมพ์หน้าเปล่าหลายๆหน้าเพื่อ แก้ปัญหา โดยเฉพาะหากเครื่องพิมพ์ไม่ได้ใช้งานมาเป็นเวลานาน

  • ทำความสะอาดชุดแม่แบบสร้างภาพ (ดรัม)

  • ชุดแม่แบบสร้างภาพ (ดรัม) อาจเสียหายได้

    เปลี่ยนชุดแม่แบบสร้างภาพ (ดรัม) เป็นชุดใหม่

image
หน้ากระดาษมีเส้นตามแนวขวาง
  • ทำความสะอาดชุดแม่แบบสร้างภาพ (ดรัม)

  • ชุดแม่แบบสร้างภาพ (ดรัม) อาจเสียหายได้

    เปลี่ยนชุดแม่แบบสร้างภาพ (ดรัม) เป็นชุดใหม่

image
เส้น แถบ หรือลายสีขาวตามแนวขวางหน้ากระดาษ
  • ตรวจสอบการทำงานของเครื่องพิมพ์ สภาพแวดล้อม เช่น ความชื้นและอุณหภูมิสูง อาจทำให้เกิดปัญหาคุณภาพการพิมพ์นี้

  • ทำความสะอาดชุดแม่แบบสร้างภาพ (ดรัม)

  • หากปัญหายังไม่ได้รับการแก้ไขหลังจากพิมพ์ไปสองสามหน้า ให้เปลี่ยนชุดแม่แบบสร้างภาพ (ดรัม) เป็นชุดใหม่

image

จุดสีขาวบนตัวอักษรและภาพสีดำเป็นระยะห่าง 94 มม.

image

จุดสีดำที่ระยะห่าง 94 มม.

  • ทำสำเนากระดาษเปล่าสีขาว 10-15 ชุด หากปัญหาไม่ได้รับการแก้ไขหลังจากพิมพ์หน้าว่างแล้วจำนวนหนึ่ง อาจมีวัตถุแปลกปลอม เช่น กาวจากฉลากติดอยู่ที่ชุดแม่แบบสร้างภาพ (ดรัม) ทำความสะอาดชุดแม่แบบสร้างภาพ (ดรัม)

    imageimage ข้อมูลที่เกี่ยวข้อง:ทำความสะอาดชุดแม่แบบสร้างภาพ (ดรัม) โดยใช้การพิมพ์ดรัมดอท

  • ชุดแม่แบบสร้างภาพ (ดรัม) อาจเสียหายได้

    เปลี่ยนชุดแม่แบบสร้างภาพ (ดรัม) เป็นชุดใหม่

image
รอยผงหมึก (โทนเนอร์) สีดำในแนวขวางหน้ากระดาษ
  • หากคุณใช้กระดาษฉลากสำหรับเครื่องพิมพ์แบบเลเซอร์ กาวจากกระดาษฉลากอาจติดอยู่ที่ผิวหน้าของชุดแม่แบบสร้างภาพ (ดรัม) ทำความสะอาดชุดแม่แบบสร้างภาพ (ดรัม)

    imageimage ข้อมูลที่เกี่ยวข้อง:ทำความสะอาดชุดแม่แบบสร้างภาพ (ดรัม) โดยใช้การพิมพ์ดรัมดอท

  • หากคุณใช้กระดาษที่มีคลิปหนีบกระดาษหรือลวดเย็บกระดาษ ชุดแม่แบบสร้างภาพ (ดรัม) อาจเสียหาย

  • หากชุดแม่แบบสร้างภาพ (ดรัม) ที่ถูกเปิดกล่องไว้ถูกแสงอาทิตย์โดยตรง (หรือแสงในห้องเป็นเวลานาน) ชุดแม่แบบสร้างภาพ(ดรัม) อาจเสียหาย

  • ทำความสะอาดชุดแม่แบบสร้างภาพ (ดรัม)

  • ตลับผงหมึก (โทนเนอร์) อาจเสียหายได้

    เปลี่ยนตลับผงหมึก (โทนเนอร์) เป็นชุดใหม่

  • ชุดแม่แบบสร้างภาพ (ดรัม) อาจเสียหายได้

    เปลี่ยนชุดแม่แบบสร้างภาพ (ดรัม) เป็นชุดใหม่

image
เส้นสีดำพาดตลอดหน้า

หน้าที่พิมพ์มีรอยเปื้อนหมึกพาดตลอดหน้า

  • ทำความสะอาดสายโคโรนาภายในชุดแม่แบบสร้างภาพ (ดรัม) โดยการเลื่อนจุดตั้งระยะสีเขียว

    ตรวจสอบว่าจุดตั้งระยะสีเขียวบนชุดแม่แบบสร้างภาพ (ดรัม) อยู่ในตำแหน่งเริ่มต้น

  • ตลับผงหมึก (โทนเนอร์) อาจเสียหายได้

    เปลี่ยนตลับผงหมึก (โทนเนอร์) เป็นชุดใหม่

  • ชุดแม่แบบสร้างภาพ (ดรัม) อาจเสียหายได้

    เปลี่ยนชุดแม่แบบสร้างภาพ (ดรัม) เป็นชุดใหม่

  • ชุดทำความร้อนอาจมีสิ่งเจือปน

    ติดต่อบริการลูกค้าสัมพันธ์ของบราเดอร์

image
เส้นสีขาวพาดตลอดหน้า
  • ตรวจสอบว่าไม่มีวัตถุแปลกปลอม เช่น กระดาษฉีกขาด กระดาษกาวหรือฝุ่นอยู่ด้านในเครื่องพิมพ์และโดยรอบตลับผงหมึก (โทนเนอร์) และชุดแม่แบบสร้างภาพ (ดรัม)

  • ตลับผงหมึก (โทนเนอร์) อาจเสียหายได้

    เปลี่ยนตลับผงหมึก (โทนเนอร์) เป็นชุดใหม่

  • ชุดแม่แบบสร้างภาพ (ดรัม) อาจเสียหายได้

    เปลี่ยนชุดแม่แบบสร้างภาพ (ดรัม) เป็นชุดใหม่

image
ภาพเอียง
  • ใส่เอกสารอย่างถูกต้องใน ADF (ถาดป้อนเอกสารอัตโนมัติ) หรือบนกระจกสแกนเนอร์ถ้าหากเอกสารเอียงเมื่อทำสำเนา
  • ตรวจสอบว่ากระดาษหรือสื่อการพิมพ์อื่นๆ ได้บรรจุลงอย่างถูกต้องในถาดกระดาษและแคร่ปรับกระดาษไม่ได้แน่นหรือหลวมเกินไปกับกองกระดาษ

  • ปรับแคร่ปรับกระดาษให้ถูกต้อง
  • ถาดใส่กระดาษอาจเต็มเกินไป
  • ตรวจสอบชนิดและคุณภาพกระดาษ
  • ตรวจสอบวัตถุหลุดหลวมเช่น กระดาษที่ฉีกขาดภายในเครื่องพิมพ์
  • ถ้าเกิดปัญหาระหว่างการพิมพ์ 2 ด้าน ให้ตรวจสอบกระดาษที่ฉีดขาดในถาดใส่กระดาษ 2 ด้าน ตรวจสอบว่าใส่ถาดใส่กระดาษ 2 ด้านจนสุด และฝาหลังปิดสนิท

image
ภาพม้วนหรือเป็นคลื่น
  • ตรวจสอบชนิดและคุณภาพกระดาษ อุณหภูมิสูงหรือความชื้นสูงจะทำให้กระดาษม้วนงอ

  • หากคุณไม่ได้ใช้เครื่องเป็นประจำ กระดาษอาจอยู่ในถาดใส่กระดาษเป็นเวลานานเกินไป ให้พลิกกลับปึกกระดาษในถาดใส่กระดาษ นอกจากนี้ คลี่ปึกกระดาษและหมุนกระดาษ 180˚ ในถาดใส่กระดาษ

  • เปิดฝาครอบด้านหลัง (ถาดรองรับเอกสารออกแบบหงายหน้า) เพื่อให้กระดาษที่พิมพ์ออกทางถาดรองรับเอกสารออกแบบหงายหน้า

  • เลือกโหมด ลดการม้วนของกระดาษ ลดการม้วนของกระดาษ] ในไดรเวอร์เครื่องพิมพ์เมื่อคุณไม่ได้ใช้สื่อการพิมพ์ที่แนะนํา

image
รอยยับหรือย่น
  • ตรวจดูว่าใส่กระดาษถูกต้อง
  • ตรวจสอบชนิดและคุณภาพกระดาษ
  • พลิกปึกกระดาษในถาดหรือหมุนกระดาษกลับข้าง 180° ในถาดใส่กระดาษ

image
หมึกไม่ติดกระดาษ
  • ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคันโยกสีเขียวทั้งสองที่อยู่ด้านในฝาปิดด้านหลังอยู่ในตำแหน่งชี้ขึ้น ดึงคันโยกสีเขียวขึ้นจนสุด
    image
  • ตรวจสอบให้แน่ใจว่าการตั้งค่าชนิดสื่อสิ่งพิมพ์ในไดรเวอร์ของเครื่องพิมพ์ตรงกับชนิดของกระดาษที่คุณกำลังใช้งาน
  • เลือกโหมด การปรับปรุงการเกาะติดของผงหมึก ในไดรเวอร์เครื่องพิมพ์

    หากตัวเลือกนี้ไม่ช่วยปรับปรุงให้ดีขึ้นในระดับที่เพียงพอ เปลี่ยนการตั้งค่าไดรเวอร์เครื่องพิมพ์ใน ชนิดกระดาษ ไปที่การตั้งค่ากระดาษชนิดหนา หากคุณพิมพ์ซองจดหมาย ให้เลือก ซองชนิดหนา ในการตั้งค่าชนิดสื่อสิ่งพิมพ์

image
รอยยับบนซองจดหมาย
  • ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคันโยกสีเขียวทั้งสองอันภายในฝาครอบด้านหลังถูกดึงลงไปยังตำแหน่งซองจดหมาย เมื่อคุณพิมพ์ซองจดหมาย หลังจากคุณพิมพ์เสร็จ ให้นำคันโยกกลับคืนสู่ตำแหน่งเริ่มต้น ดึงคันโยกขึ้นจนสุด
    image
  • ตรวจดูว่าซองจดหมายได้รับการพิมพ์ขณะที่ฝาหลัง (ถาดรองรับเอกสารออกแบบหงายหน้า) เปิดอยู่

  • (สำหรับรุ่นที่มีช่องป้อนกระดาษอเนกประสงค์)

    ตรวจดูว่าซองจดหมายถูกป้อนจากช่องป้อนเอกสารด้วยมือ

  • (สำหรับรุ่นที่มีถาดอเนกประสงค์)

    ตรวจดูว่าซองจดหมายถูกป้อนจากถาดอเนกประสงค์

หน้านี้มีประโยชน์หรือไม่

ใช่

ไม่