หน้าหลัก > การแก้ไขปัญหา > ปัญหาเครือข่าย > ข้อความแสดงข้อผิดพลาดเกี่ยวกับเครือข่าย

ข้อความแสดงข้อผิดพลาดเกี่ยวกับเครือข่าย

เครื่อง Brother ของคุณจะแสดงข้อความแสดงความผิดพลาดหากเกิดข้อผิดพลาดขึ้น ข้อความแสดงความผิดพลาดที่พบได้บ่อยจะแสดงไว้ในตาราง

DCP-L2531DW/DCP-L2535DW/DCP-L2550DW/MFC-L2710DW/MFC-L2713DW/MFC-L2715DW/MFC-L2716DW

ข้อความแสดงความผิดพลาด
สาเหตุ
การดำเนินการ

Cannot Connect (ไม่สามารถเชื่อมต่อ)

A device is already connected. (เชื่อมต่ออุปกรณ์แล้ว)

อุปกรณ์เคลื่อนที่สองเครื่องเชื่อมต่ออยู่กับเครือข่าย Wi-Fi Direct เมื่อเครื่องของบราเดอร์เป็นเจ้าของกลุ่ม (G/O) นั้น

หลังจากการเชื่อมต่อระหว่างเครื่อง Brother กับอุปกรณ์เคลื่อนที่อื่นถูกปิดลง ลองกำหนดการตั้งค่าการเชื่อมต่อแบบ Wi-Fi Direct ใหม่อีกครั้ง คุณสามารถยืนยันสถานะการเชื่อมต่อโดยการพิมพ์รายงานการตั้งค่าเครือข่าย

Connection Error (เกิดข้อผิดพลาดในการเชื่อมต่อ)

เครื่องอื่นพยายามเชื่อมต่อเข้ากับเครือข่าย Wi-Fi Direct พร้อมกัน

ตรวจสอบให้แน่ใจว่าไม่มีอุปกรณ์อื่นที่พยายามเชื่อมต่อกับเครือข่าย Wi-Fi Direct จากนั้นลองกำหนดการตั้งค่า Wi-Fi Direct อีกครั้ง

Connection Fail (เชื่อมต่อล้มเหลว)

เครื่องพิมพ์บราเดอร์และอุปกรณ์เคลื่อนที่ของคุณไม่สามารถสื่อสารกันได้ระหว่างการกําหนดค่าเครือข่าย Wi-Fi Direct

  • ย้ายอุปกรณ์เคลื่อนที่ให้อยู่ใกล้เครื่อง Brother ของคุณมากขึ้น
  • ย้ายเครื่อง Brother และอุปกรณ์เคลื่อนที่ของคุณไปยังบริเวณที่ปราศจากสิ่งกีดขวาง
  • หากคุณใช้ PIN method ของ WPS ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณใส่ PIN ถูกต้อง
No Device (ไม่มีเครื่อง)

เมื่อกำหนดค่าเครือข่าย Wi-Fi Direct เครื่องพิมพ์บราเดอร์ไม่สามารถค้นพบอุปกรณ์เคลื่อนที่ของคุณ

  • ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเครื่องและอุปกรณ์เคลื่อนที่ของคุณอยู่ในโหมด Wi-Fi Direct
  • ย้ายอุปกรณ์เคลื่อนที่ให้อยู่ใกล้เครื่อง Brother ของคุณมากขึ้น
  • ย้ายเครื่อง Brother และอุปกรณ์เคลื่อนที่ของคุณไปยังบริเวณที่ปราศจากสิ่งกีดขวาง
  • หากคุณกำหนดค่าเครือข่าย Wi-Fi Direct ด้วยตนเอง ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณป้อนรหัสผ่านได้อย่างถูกต้อง
  • หากอุปกรณ์เคลื่อนที่ของคุณสามารถกําหนดวิธีการรับเลขที่อยู่ไอพีได้ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเลขที่อยู่ไอพีของอุปกรณ์เคลื่อนที่ของคุณถูกกําหนดค่าผ่าน DHCP

HL-L2395DW/MFC-L2730DW/MFC-L2750DW/MFC-L2751DW/MFC-L2770DW/MFC-L2771DW

ข้อความแสดงความผิดพลาด
สาเหตุ
การดำเนินการ
A device is already connected. Press [OK]. (อุปกรณ์เชื่อมต่ออยู่แล้ว กด [OK])

อุปกรณ์เคลื่อนที่สองเครื่องเชื่อมต่ออยู่กับเครือข่าย Wi-Fi Direct เมื่อเครื่องของบราเดอร์เป็นเจ้าของกลุ่ม (G/O) นั้น

หลังจากการเชื่อมต่อระหว่างเครื่อง Brother กับอุปกรณ์เคลื่อนที่อื่นถูกปิดลง ลองกำหนดการตั้งค่าการเชื่อมต่อแบบ Wi-Fi Direct ใหม่อีกครั้ง คุณสามารถยืนยันสถานะการเชื่อมต่อโดยการพิมพ์รายงานการตั้งค่าเครือข่าย

Connection Error (เกิดข้อผิดพลาดในการเชื่อมต่อ)

เครื่องอื่นพยายามเชื่อมต่อเข้ากับเครือข่าย Wi-Fi Direct พร้อมกัน

ตรวจสอบให้แน่ใจว่าไม่มีอุปกรณ์อื่นที่พยายามเชื่อมต่อกับเครือข่าย Wi-Fi Direct จากนั้นลองกำหนดการตั้งค่า Wi-Fi Direct อีกครั้ง

Connection Failed (เชื่อมต่อล้มเหลว)

เครื่องพิมพ์บราเดอร์และอุปกรณ์เคลื่อนที่ของคุณไม่สามารถสื่อสารกันได้ระหว่างการกําหนดค่าเครือข่าย Wi-Fi Direct

  • ย้ายอุปกรณ์เคลื่อนที่ให้อยู่ใกล้เครื่อง Brother ของคุณมากขึ้น
  • ย้ายเครื่อง Brother และอุปกรณ์เคลื่อนที่ของคุณไปยังบริเวณที่ปราศจากสิ่งกีดขวาง
  • หากคุณใช้ PIN method ของ WPS ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณใส่ PIN ถูกต้อง
No Device (ไม่มีเครื่อง)

เมื่อกำหนดค่าเครือข่าย Wi-Fi Direct เครื่องพิมพ์บราเดอร์ไม่สามารถค้นพบอุปกรณ์เคลื่อนที่ของคุณ

  • ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเครื่องและอุปกรณ์เคลื่อนที่ของคุณอยู่ในโหมด Wi-Fi Direct
  • ย้ายอุปกรณ์เคลื่อนที่ให้อยู่ใกล้เครื่อง Brother ของคุณมากขึ้น
  • ย้ายเครื่อง Brother และอุปกรณ์เคลื่อนที่ของคุณไปยังบริเวณที่ปราศจากสิ่งกีดขวาง
  • หากคุณกำหนดค่าเครือข่าย Wi-Fi Direct ด้วยตนเอง ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณป้อนรหัสผ่านได้อย่างถูกต้อง
  • หากอุปกรณ์เคลื่อนที่ของคุณสามารถกําหนดวิธีการรับเลขที่อยู่ไอพีได้ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเลขที่อยู่ไอพีของอุปกรณ์เคลื่อนที่ของคุณถูกกําหนดค่าผ่าน DHCP
Wrong Date&Time, contact your administrator. (เวลาและวันที่ผิดพลาด ติดต่อผู้ดูแลระบบของคุณ)

เครื่องพิมพ์บราเดอร์ไม่ได้รับข้อมูลเวลาจากเซิร์ฟเวอร์เวลา SNTP หรือคุณยังไม่ได้กำหนดค่าวันที่และเวลาสำหรับเครื่อง

  • ตรวจสอบว่าการตั้งค่าสําหรับการเข้าถึงเซิร์ฟเวอร์เวลา SNTP ได้รับการกำหนดค่าอย่างถูกต้องในโปรแกรมการจัดการผ่านเว็บ
  • ยืนยันการตั้งค่า Date&Time (วันที่และเวลา) ของเครื่องของคุณว่าถูกต้องในการจัดการผ่านเว็บ
หน้านี้มีประโยชน์หรือไม่

ใช่

ไม่