Trang chủ > Xử lý sự cố > Vấn đề về mạng > Thông báo lỗi cho Sự cố mạng

Thông báo lỗi cho Sự cố mạng

Model:DCP‑B7535DW / MFC‑B7715DW
Máy Brother sẽ hiển thị thông báo lỗi nếu lỗi xảy ra. Thông báo lỗi thường gặp nhất được trình bày trong bảng.
Thông báo lỗi
Nguyên nhân
Hành động

Cannot Connect (Không thể kết nối)

A device is already connected. (Thiết bị đã được kết nối.)

Hai thiết bị di động đã kết nối với mạng Wi-Fi Direct khi máy Brother là Chủ sở hữu nhóm (G/O).

Sau khi tắt kết nối hiện tại giữa máy Brother và thiết bị di động khác, hãy thử cấu hình lại thiết đặt Wi-Fi Direct. Bạn có thể xác nhận trạng thái kết nối bằng cách in Báo cáo cấu hình mạng.

Connection Error (Lỗi kết nối)

Các thiết bị khác cũng đang cố kết nối với mạng Wi-Fi Direct.

Đảm bảo không có thiết bị khác nào cố kết nối với mạng Wi-Fi Direct, rồi thử cấu hình lại thiết đặt Wi-Fi Direct.

Connection Fail (Kết nối không thành công)

Máy Brother và thiết bị di động không thể kết nối trong khi cấu hình mạng Wi-Fi Direct.

  • Chuyển thiết bị di động gần hơn đến máy Brother.
  • Chuyển máy Brother và thiết bị di động đến khu vực không có vật cản trở.
  • Nếu bạn đang sử dụng Phương pháp mã PIN của WPS, đảm bảo bạn đã nhập đúng mã PIN.
No Device (Không có thiết bị)

Khi cấu hình mạng Wi-Fi Direct, máy Brother không thể tìm thấy thiết bị di động.

  • Đảm bảo máy và thiết bị di động của bạn ở chế độ Wi-Fi Direct.
  • Chuyển thiết bị di động gần hơn đến máy Brother.
  • Chuyển máy Brother và thiết bị di động đến khu vực không có vật cản trở.
  • Nếu bạn đang cấu hình bằng tay mạng Wi-Fi Direct, đảm bảo bạn đã nhập đúng mật khẩu.
  • Nếu thiết bị di động của bạn có trang cấu hình để biết cách lấy địa chỉ IP, đảm bảo địa chỉ IP của thiết bị di động đã được cấu hình qua DHCP.
Trang web này có hữu dụng?

Không