Một số tính năng không có sẵn tùy theo model.
Trang chủ > Xử lý sự cố > Vấn đề về mạng > Tôi muốn kiểm tra xem thiết bị mạng của mình có đang hoạt động chính xác không.
Tôi muốn kiểm tra xem thiết bị mạng của mình có đang hoạt động chính xác không.
| Kiểm tra | Hành động | Giao diện |
|---|
| Kiểm tra xem máy Brother, điểm truy cập/bộ định tuyến hoặc bộ chia cổng mạng của bạn có được bật không. |
| Có dây/Không dây |
| Kiểm tra Link Status trong Báo cáo cấu hình mạng. | In Báo cáo cấu hình mạng và kiểm tra xem Ethernet Link Status hoặc Wireless Link Status có là Link OK không. | Có dây/Không dây |
| Kiểm tra xem bạn có thể "kiểm tra kết nối" máy Brother từ máy tính của mình hay không. | Kiểm tra kết nối máy Brother từ máy tính của bạn bằng cách sử dụng địa chỉ IP hoặc tên nút trong cửa sổ nhắc lệnh Windows hoặc ứng dụng Mac Terminal: kiểm tra kết nối <ipaddress> hoặc <nodename>.
(Windows) Hỏi người quản trị mạng và sử dụng Công cụ sửa chữa kết nối mạng để sửa chữa địa chỉ IP và mặt nạ mạng con. (Macintosh) Xác nhận rằng địa chỉ IP và Mặt nạ mạng con được thiết đặt chính xác. | Có dây/Không dây |
| Kiểm tra xem máy Brother của bạn có được kết nối với mạng không dây không. | In Báo cáo WLAN để kiểm tra mã lỗi trên báo cáo đã in. | Không dây |
Nếu bạn đã kiểm tra và thử tất cả các cách trên nhưng bạn vẫn đang gặp vấn đề, xem hướng dẫn đi kèm với điểm truy cập/bộ định tuyến LAN không dây của bạn để tìm thông tin về SSID và Khóa mạng, rồi thiết đặt chính xác các mục này.