Domů > Odstraňování problémů > Pokud máte problémy s přístrojem > Jiné problémy
Jiné problémy
Potíže při kopírování
Potíže | Doporučení |
---|
Na kopiích se objevují černé čáry nebo pruhy. | Černé čáry na kopiích jsou většinou způsobeny nečistotou nebo korekční kapalinou na skleněném proužku. Vyčistěte skleněný proužek, sklo skeneru a bílý pruh a bílý plast nad nimi. Související informace: Čištění skeneru |
Na kopiích se objevují černé značky nebo skvrny. | Černé značky nebo skvrny jsou obyčejně způsobeny nečistotami nebo korekční kapalinou na skle skeneru. Očistěte sklo skeneru a bílý plast nad ním. Související informace: Čištění skeneru |
V pravidelných rozestupech se objevují tmavé čáry. | Zkontrolujte a upravte podavač papíru. Související informace: Seřiďte podávání papíru tak, aby se snížil počet svislých čar. |
Kopie jsou prázdné. | Přesvědčte se, že jste vložili dokument správně. Související informace: Vkládání dokumentů do automatického podavače dokumentů ADF Související informace: Vložení dokumentu na sklo skeneru |
Špatné výsledky kopírování při použití ADF. (Modely s ADF) | Zkuste použít sklo skeneru. Související informace: Vložení dokumentu na sklo skeneru |
Funkce Přizpůsobit stránce nepracuje správně. | Ujistěte se, že dokument není umístěn na skle skeneru nakřivo. Upravte pozici dokumentu a pokus opakujte. |
Potíže při skenování
Potíže | Doporučení |
---|
Při spuštění skenování se objeví chyby TWAIN a WIA. (Windows) | Ujistěte se, že je jako primární zdroj v aplikaci skenování vybrán ovladač TWAIN nebo WIA od společnosti Brother. Například v programu Nuance™ PaperPort™ 14SE kliknutím na položku vyberte ovladač Brother TWAIN/WIA. |
OCR nefunguje. | Zkuste zvýšit rozlišení skenování. |
Špatné výsledky skenování při použití ADF. (Ve skenovaných datech se objevují černé čáry.) (Modely s ADF) | Vyčistěte bílý proužek a skleněný proužek pod ním. Související informace: Čištění skeneru |
Zkuste použít sklo skeneru. Související informace: Vložení dokumentu na sklo skeneru |
Potíže s aplikací PhotoCapture Center (MFC-T910DW)
Potíže | Doporučení |
---|
Nevytiskne se část fotografie. | Ujistěte se, že funkce Bezokrajový tisk a Výřez jsou vypnuté. Související informace: Tisk bezokrajových fotografií z paměťové jednotky USB Flash Související informace: Tisk fotografií s automatickým oříznutím |
Potíže s programovým vybavením
Potíže | Doporučení |
---|
Nelze tisknout. | Odinstalujte a přeinstalujte ovladač Brother. |
Na obrazovce počítače se zobrazí zpráva „Zařízení je zaneprázdněno“. | Zkontrolujte, zda není na displeji přístroje zobrazena chybová zpráva. |