(MCT0001) La mise à jour a échoué. Veuillez redémarrer la machine.

Un fichier incorrect a été utilisé pour mettre le micrologiciel de la machine à jour, provoquant un échec d'écriture du fichier. Mettez la machine hors puis sous tension, préparez le fichier correct, puis réessayez la mise à jour.

Mise à jour de la machine

(MCT0002) La mise à jour a échoué. Veuillez redémarrer la machine.

Échec d'écriture pendant la mise à jour du micrologiciel de la machine. Redémarrez la machine, puis réessayez de mettre à jour à l'aide d'un lecteur flash USB. Si l'opération échoue de manière répétée, contactez le revendeur qui vous a vendu cette machine ou le centre de service agréé Brother le plus proche.

Mise à jour de la machine

(MCT0003) Insérez le support de découpe.
Un support autre que le support compatible a été inséré ou le paramétrage de l'option « support de découpe » est incorrect.

Un support incompatible a été inséré, ou le matériau a été entraîné sans support alors que l'option [Support de découpe] de l'écran [Sélectionnez la taille du support de découpe] était activée. Appuyez sur (Bouton d'entraînement) pour éjecter le matériau ou le support, puis utilisez un support compatible, ou alors, quand vous utilisez Découpe simple sans support, désactivez [Utiliser le support de découpe] sur l'écran [Réglages].

(MCT0009) Remplacer par un support de découpe de 305 mm × 610 mm.

Des données plus grandes que 12" × 12" (305 mm × 305 mm) ont été transférées vers la machine. Remplacez le support par le support de 12" × 24" (305 mm × 610 mm).

(MCT0010) Échec de l'initialisation de la position de la lame.
(MCT0011) Échec de l'initialisation du chariot.

Mettez la machine hors puis sous tension. Pour couper les mêmes données une nouvelle fois, transférez-les depuis l'écran Historique.

Fonction Historique de navigation et des envois

(MCT0015) Échec de la détection du repère de positionnement.

Appuyez sur (Bouton d'entraînement) pour éjecter le matériau ou le support. Vérifiez ce qui suit, puis insérez de nouveau le matériau ou le support :

• Vérifiez que les repères de positionnement ont été imprimés correctement.
• Vérifiez que le matériau était aligné sur la gauche lors de son insertion.
• (Avec Découpe simple sans support) Veillez à ce que la direction de la flèche imprimée sur le matériau et indiquant le sens d'entraînement correspond bien au sens d'entraînement réel du matériau inséré dans la machine.
• (Quand vous utilisez un support de découpe) Veillez à ce que le matériau soit fixé dans le coin supérieur gauche à l'intérieur de la zone adhésive du support de découpe.
• Assurez-vous que le réglage du format de papier choisi lors de la création des données, le réglage du format de papier pour l'impression et le format réel du matériau correspondent bien.
• Veillez à ce que le matériau inséré ne soit pas différent de celui qui a été imprimé.

Description de la fonction d'alignement de découpe

(MCT0017) Le support de découpe est inséré.

[Support de découpe] dans l'écran [Sélectionnez la taille du support de découpe] est désactivé, mais un support a été inséré. Quand vous utilisez un support de découpe, activez le réglage [Support de découpe] avant de modifier, ou changez le réglage [Utiliser le support de découpe] dans le menu [Réglages] depuis l'écran [Aperçu].

(MCT0020) Le matériau n'est pas inséré correctement.

Appuyez sur (Bouton d'entraînement) pour éjecter le matériau. Vérifiez ce qui suit, puis insérez de nouveau le matériau ou le support :

• Veillez à ne pas insérer le matériau ou le support de travers.
• Veillez à ce que le matériau ou le support n'est pas lâche pendant son entraînement.
• Vérifiez que le matériau ou le support n'ait pas été involontairement rejeté.
• S'il reste du matériau à l'intérieur de la machine, enlevez-le puis insérez de nouveau le matériau ou le support.

(MCT0026) La position de découpe est en dehors de la plage prise en charge.

Cette erreur peut survenir si le motif est proche du bord de la zone d'édition et que le matériau n'est pas alimenté correctement ou si la position d'impression est mal alignée.
Retirez le matériau, puis réinsérez-le de manière à ce qu'il soit aligné.
Si l'erreur persiste, utilisez la fonction [Mise en page automatique] pour aligner le motif, puis placez correctement le matériau dans l'imprimante et essayez à nouveau d'imprimer.
Pour plus de détails, reportez-vous au Site internet Brother support (Site Web de soutien Brother) (https://s.brother/cqqai/).

Insertion de votre matériau

(MCT0027) Relevez le levier de changement de mode sur le côté gauche de la machine.

Le levier de changement de mode est réglé sur la position ▼. Dans les cas suivants, réglez le levier sur la position ▲, puis appuyez sur (Touche Marche/Arrêt).

• Tracé
• Découpe à l'aide d'un support

(MCT0028) Abaissez le levier de changement de mode sur le côté gauche de la machine.

Le levier de changement de mode est réglé sur la position ▲. Quand vous utilisez la découpe simple sans support, réglez le levier sur la position ▼, puis appuyez sur (Touche Marche/Arrêt).

(MCT0029) Le matériau peut être bloqué ou déformé.

Réglez le levier de changement de mode (à gauche de la machine) sur la position ▲ et déverrouillez les deux leviers de déverrouillage de l'axe.
Éteignez la machine et enlevez le support à lame de découpe/porte-stylo.
Sortez lentement le matériau ou le support de découpe à la main en tirant dessus.

Pour redécouper des données précédemment transférées, transférez-les depuis l'écran Historique.

Matériau ou support coincé

Fonction Historique de navigation et des envois

(MCT0030) Le matériau est trop épais ou la feuille d'entraînement est encore attachée.

Si le matériau est trop épais, utilisez un matériau différent.

Si la feuille d'entraînement est encore attachée, enlevez-la, appuyez sur (Touche Marche/Arrêt), puis réessayez la découpe.

Découpe simple sans support

Si votre matériau a un bord d'attaque recourbé

(MCT0034) Fichier de mise à jour introuvable

Échec d'écriture pendant la mise à jour du micrologiciel de la machine. Vérifiez que le fichier de mise à jour est bien le seul fichier enregistré sur le lecteur flash USB, mettez la machine hors puis sous tension, puis tentez de nouveau la mise à jour.

Mise à jour de la machine

(MCT0036) La température interne de la machine a augmenté.

Si la machine surchauffe après une utilisation prolongée, elle s'éteint. Mettez la machine hors tension et laissez-la pendant 30 minutes avant de la remettre sous tension. Si le message d'erreur apparaît dans Artspira quand vous recommencez à découper ou à tracer, la machine n'a pas suffisamment refroidi et a besoin de temps supplémentaire. Mettez la machine hors tension et laissez-la refroidir complètement.