Preguntas frecuentes y Solución de problemas
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43 Resultados
- 1No se puede encontrar el escáner (código de error 2019: error de inicialización)
- 2Calibrar el escáner
- 3Cómo identificar su sistema operativo (SO)
- 4Desinstalar el controlador del escáner (Windows)
- 5Desinstalar el "Button Manager" (para Windows)
- 6Papel adecuado para el escaneo.
- 7En la pantalla de iPrint&Scan de Brother aparece el mensaje de error "No se han encontrado dispositivos compatibles" (dispositivo móvil)
- 8Mi escáner se calienta
- 9Descargar un archivo desde la sección "Descargas" y guardarlo en una computadora Windows 8.
- 10Cuando presiono "Escanear" en mi programa de escaneo, aparece un mensaje de error que dice: "Favor instalar escáner" o "Se ha abortado el escaneo porque el escáner no está conectado o no está conectado apropiadamente".
- 11Instalar PaperPort™ 12SE en Windows 10
- 12Los documentos escaneados se colocan en desorden (macOS)
- 13No puedo guardar un archivo descargado desde el sitio web de Brother Support (para Windows)
- 14¿Puedo recortar el borde de los documentos escaneados utilizando la hoja transportadora (carrier sheet)? (Macintosh)
- 15¿Puedo recortar el borde de los documentos escaneados utilizando la Hoja Transportadora (Carrier Sheet)? (Windows 8)
- 16Verificar la versión del firmware.
- 17He actualizado mi Macintosh a la versión OS X 10.9, y ahora no puedo escanear utilizando el programa Image Capture.
- 18Calibración fallida. Por favor reinicie la máquina.
- 19Desinstalar los controladores del escáner (Mac OS X 10.6 o superior)
- 20Limpiar el interior de la máquina
- 21Puntos importantes para especificar el área de escaneo (Linux)
- 22Instalar el programa de su máquina Brother desde el disco de instalación incluido o desde el Paquete completo de Controlador y Programa (Windows)
- 23No puedo escanear desde el paquete de aplicaciones (Presto! BizCard o PageManager). (Macintosh)
- 24No tengo o he perdido la hoja de calibración.
- 25¿Puedo imprimir o escanear a un teléfono celular Android™?
- 26La cubierta del alimentador manual de documentos está abierta
- 27Un documento está atascado. Por favor abra la cubierta superior, quite el papel atascado halándolo hacia adelante y vuelva a intentar
- 28Configurar la función Escanear a correo electrónico (“Scan to Email”) (Linux)
- 29Eliminar una entrada de un escáner en red (Linux)
- 30Desinstalar el controlador del escáner (Linux)
- 31He instalado el Paquete Completo de Controlador y Programa pero algunas aplicaciones no fueron instaladas. (Para Windows 10)
- 32Mi ordenador no reconoce el escáner cuando esté conectado a través del cable USB.
- 33No puedo utilizar Gmail para las funciones de correo electrónico (como Escaneado a correo electrónico) e Internet Fax (I-Fax)
- 34No puedo instalar los controladores Brother en Debian 10 o posterior (Linux)
- 35¿Cuál formato de paquete de controlador es compatible con mi distribución Linux?
- 36Lista de comandos de brscan (Linux)
- 37Desinstalar la herramienta tecla de escaneo ("Scan-key-tool") (Linux)
- 38Procedimientos previos requeridos (Linux)
- 39Información de Soporte de Windows 10
- 40No puedo instalar los controladores del escáner
- 41La tinta traspasa el papel en la imagen escaneada..
- 42No puedo instalar el controlador en Macintosh desde el CD-ROM suministrado con mi máquina Brother (Para usuarios de Mac OS X 10.7 o superior).
- 43¿Puedo imprimir y escanear a un iPhone, iPod touch y iPad?
