DS-620

Preguntas frecuentes y Solución de problemas

Preguntas frecuentes y Solución de problemas

Desinstalar el controlador del escáner (Windows)

 

Las siguientes instrucciones le ayudarán a desinstalar completamente el controlador del escáner. Se recomienda firmemente cerrar todas las otras aplicaciones que esté utilizando antes de iniciar el proceso de desinstalación. Debe de haber ingresado con derechos de administrador.

 

Siga los pasos a continuación que apliquen a su sistema operativo.

 

 

(Usuarios de Windows 2000, Windows XP, Windows Vista, Windows 7 o Windows 10)

 

  1. Haga clic en Iniciar (=>Todos los Programas o Todas las Aplicaciones).
  2. Busque Escáner DS-XXX de Brother (Donde XXX es el modelo de su escáner).
  3. Haga clic en Desinstalar controlador o Desinstalar de la lista y siga las instrucciones en pantalla.

 

(Usuarios de Windows 8)

 

  1. En la pantalla de Inicio, haga clic en win8_start_small.


                                                                            

    Si win8_start_small no está en la pantalla de Inicio, haga clic derecho en un lugar libre (1) y luego haga clic en Todas las aplicaciones desde la barra (2). 

    win8_start_screen_all_apps


     
  2. Haga clic en Desinstalar controlador bajo Escáneres DS-XXX de Brother (donde XXX es el modelo de su escáner) y siga las instrucciones en pantalla. 


    win8_uninstall

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