DS-620

Preguntas frecuentes y Solución de problemas

Preguntas frecuentes y Solución de problemas
  • Fecha: 24/01/2019
  • ID: faq00000694_026

Un documento está atascado. Por favor abra la cubierta superior, quite el papel atascado halándolo hacia adelante y vuelva a intentar

Por favor revise lo siguiente:

 

  1. Abra la cubierta superior del escáner y quite el documento halándolo hacia adelante.
     
  2. Asegúrese que ninguna pieza de papel quede dentro del escáner, luego cierre la cubierta superior.
     
  3. Asegúrese que su documento sea aceptable para la máquina.
     

    > Haga clic aquí para ver detalles sobre los documentos aceptables.

     

    Utilice la Hoja de soporte proporcionada.

     

    > Haga clic aquí para ver cómo colocar la Hoja de soporte.

     

     

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